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【2023/07/28 初外資系転職にお勧め求人まとめ】Apple, Cisco

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求人情報
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初めての外資系転職におすすめの大手外資系テック企業求人案件まとめを、毎週金曜日にお送りしています。
原則として下記にあてはまる求人を掲載しています。

  • 日系企業から転職しやすい職種
  • 専門性が高すぎない
  • 英語力の要求が高すぎない(英語力不問~TOEIC 700点ぐらいまで)

本記事に掲載されている内容は抜粋になります。
詳細は各求人のリンク元の方でご確認ください。

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※※ 募集状況を定期的に確認していますが、確認漏れで終了・リンク切れの事もあります、ご容赦ください。

就活生の方: 新卒求人とインターン求人はこちらの記事にまとめてあります。

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Apple | Apple Japan合同会社

JP-Specialist:フルタイム、パートタイム、短期

勤務地:全国のApple直営店
概要:
スペシャリストは、適切なソリューションを提供し、お客様の手に製品を届けながら、製品をとりまくエネルギーと興奮を高めることに貢献します。Apple Storeは、ここにしかない顧客体験を提供することに専心しています。それは、あなたがお客様のニーズを発見することから始まります。ストアのチームメンバーのサポートを受けながら、お客様のニーズにぴったりの製品を見つけます。来店した方をまたひとり、Appleに対するロイヤルティの高いお客様に変えること。毎日が、そのチャンスです。 当ポジションには、フルタイム職、パートタイム職、短期 (シーゾナル) があります。

必要なスキルと能力
  • 活気に満ちた環境で優れた顧客体験を提供でき、常に人と交流する中で自分の士気を高められること。
  • テクノロジー、特にApple製品に強い関心を持ち、新しい製品や機能を短時間で学べること。
  • お客様が少人数のグループでも1名でも自由に心地よく話せる、高いコミュニケーションスキル。
説明
スペシャリストは、お客様のニーズを明らかにしてから、明確なソリューションを完成させることに熟練しています。お客様が来店した時に初めて会うスタッフであり、アドバイスや販売からお買い上げの新しい製品のセットアップまで、お客様を案内する役割でもあります。店内では、ビジュアルマーチャンダイズを適切に維持したりチームメンバーを補佐するなどの役割もあります。常に好奇心を持ち、製品やイニシアティブの最新情報を把握し、学んだことを接客に活かします。成果は、チームと個人の生産性と、ストア全体のパフォーマンスによって測定されます。Appleを代表しているという誇りを持ち、お客様がAppleとの生涯にわたる関係を築くお手伝いをすることに大きな満足を感じます。
 
その他の条件
  • Appleに情熱を持ち、その情熱をほかの人と共有したいと強く願っていること。
  • Apple独自のサービスのスタイルを積極的に学び、取り入れられること。
  • 高い対人スキルを持ち、親しみやすく、聞き上手で、人に共感できること。
  • スケジュールに柔軟に対応できること。勤務時間は業務のニーズによります。

 


Apple Solutions Consultant

勤務地:全国のApple直営店
概要:
家電量販店担当の営業として取引先の責任者やスタッフと主体的につながりを持ち信頼関係を構築するとともに、 Apple Shopの運営担当者として小売店関係者と一体となって互いのビジネスをサポートし合いながらSalesパフォーマンスを最大化させるべく、お客様に最高の顧客体験を提供する役割を担っていただきます。 またエンドユーザーとの重要な接点である家電量販店内のApple Shopでの接客・デモンストレーションを通じ、Apple製品の魅力を伝え、販売を行います。 最適なApple製品を提案し、クオリティの高いサービスとサポートを提供することで、 お客様とAppleの生涯にわたる関係を築くお手伝いをし、1人でも多くのお客様の生活に豊かさをもたらすことがあなたのミッションです。

必要なスキルと能力
  • 販売・営業の経験
  • 親しみやすさがあり、オープンかつポジティブなコミュニケーション力
  • あらゆることに挑戦する強い精神力と行動力
  • お客様のニーズに合わせた柔軟なコンサルティング力
  • 相手の立場に立って、適切なコミュニケーションを選択・実施できる能力
  • 専門用語ではなく、誰にでも分かる言葉に置き換えて伝える能力
  • 自ら目標を設定し、達成するための努力を惜しまない姿勢
  • 高水準な価値観・倫理観を持ち、誠実且つ信頼がおける人材
説明
家電量販店内のApple Shopで、Apple製品の魅力を伝え、販売を行うお仕事です。 Apple Shopのクオリティをベストに保ち、お客様や小売店関係者に最高の Appleを体験していただきます。
・プロフェッショナルとして製品知識を駆使し、お客様に最適なサービスを提供する
・一般的な質問から専門性の高い問題まで幅広いソリューションを提供する
・Apple Shopのマーチャンダイジングを常に最新の状態に保ち、Appleのグローバル基準を満たすよう管理する
・Apple製品やサードパーティ製品の最新知識を維持する ・Apple Shop内のパフォーマンスを向上するため、改善提案や週間売上げ報告書を作成する
 

Cisco | シスコシステムズ合同会社

Renewals Manager

勤務地:東京都

  • LOCATION:
    Minato, Japan
  • AREA OF INTEREST
    Sales – Services, Solutions, Customer Success
  • JOB TYPE
    Professional
  • TECHNOLOGY INTEREST
    *None
  • JOB ID
    1405587

【募集背景】
シスコは、グローバルの戦略として 従来の製品やソリューション販売を中心としたビジネスから、クラウドやサービス、サブスクリプション型のリカーリングビジネスへと変革している最中です。このリカーリングビジネスにおいては、ライフサイクルを通してお客様を成功に導く顧客体験をお届けすることが求められます。

カスタマーエクスペリエンス (Customer Experience/CX)という組織では、サービスのデリバリーからカスタマーサクセス、デジタルプラットフォームの提供といったお客様のライフライクルにおいて 広範囲で重要な役割を担っており、今回の募集はその重要な役割の一つであるリニューアルに携わる営業組織の強化の一環となっております。

 

【職務内容】

  • リニューアル事業は、CXでの唯一の営業組織として、弊社が提供するテクニカルサービス・アドバンスドサービスやサブスクリプション、クラウドサービスの継続的な利用を促進し、アップセル・クロスセルなどにより提供する価値の最大化を目指しています。
  • リニューアルマネージャは、特定のエリア・アカウントやパートナーを直接担当し、サービスやサブスクリプションの契約情報や利用状況を管理しながら、その最大化に責任を持ちます。また、アカウントマネージャやサービス営業、カスタマーサクセス・デリバリーチームとも連携し、お客様・パートナー様の課題や計画に対して適切なソリューションを提案します。
  • また、APJCリージョンやグローバルのリニューアルチームとしての戦略やプライオリティと常にアラインし、アップセルやクロスセルなども含めたリニューアルビジネス最大化をリードします。

 

【ポジションの魅力】

  • グローバルで推進するリカーリングビジネスへの変革を実現する重要な役割のひとつである。
  • 立案から計画、実行。結果分析から次の立案・計画と一連の活動を自らがリードし実践することで、実務の積み重ねが直接的に自身の成長に繋げられる。
  • グローバル直属の組織であることから他国や地域との協調・連携も多く、様々な経験を積むことが出来る。 

【必須 (MUST)】

  • 業界での営業経験 (3-7年以上。売上目標管理含む)
  • 基本的なビジネス知識 (データ分析、プレゼンテーション)や関連するシステムによる案件管理の経験
  • 顧客の課題を正しく把握し、最適な提案ができる能力
  • 顧客との折衝・交渉および社内関係各署との調整能力
  • SFDCなどを利用した案件管理や売上予測(セールスフォーキャスト)の実践

【あれば尚可(WANT)】

  • チームリーダの経験
  • ビジネス開発業務の経験
  • ネットワーク・システムの保守・運用サービスやサブスクリプション製品の営業経験
  • 基礎的なビジネス英語の習得(会話、読み書きレベル以上)

【期待される人材像】

  • 自ら考えて計画的に行動出来る
  • 問題解決へ向けて論理的に思考出来る
  • チャレンジ精神と向上心に富む
  • 変化を前向きに捉え、ポジティブに行動出来る
  • チームや関係各署との協調が取れる

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