【2022/07/08 初外資系転職にお勧め求人まとめ】Amazon(東京・埼玉・大阪), AWS(東京・名古屋・大阪・福岡), Apple, Microsoft

求人情報

初めての外資系転職におすすめの大手外資系IT企業求人案件まとめを、毎週金曜日にお送りしています。
原則として下記にあてはまる求人を掲載しています。

  • 日系企業から転職しやすい職種
  • 専門性が高すぎない
  • 英語力の要求が高すぎない(英語力不問~TOEIC 700点ぐらいまで)

本記事に掲載されている内容は抜粋になります。
詳細は各求人のリンク元の方でご確認ください。

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※※ 募集状況を定期的に確認していますが、確認漏れで終了・リンク切れの事もあります、ご容赦ください。

就活生の方: 新卒求人とインターン求人はこちらの記事にまとめてあります。

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Amazon | アマゾンジャパン合同会社

Account Manager, Manufacturing Mid-Market, Amazon Business

勤務地:東京都
説明
Job summary
Amazon businessは2017年に日本でローンチした事業で、法人企業向け購買ソリューションの開発、提供をミッションとしています。

Amazonの豊富な品揃え、利便性はそのままに、請求書払いなどの法人・個人事業主のニーズに対応した新しいサービスを提供しています。
この中でセールスチームは、大手・中堅企業を担当し、お客様との強力な関係の構築、ビジネスの拡大に責任を持ちます。 担当テリトリーのオーナーとして、各種分析を元に戦略的なプランを策定し、新規開拓を行うとともに、お客様の課題やニーズを把握し、適切なソリューションを提供していきます。直販営業としての活動を主軸にしながらも、マーケティング等の社内関連各部門との共同施策や、パートナー様との協業を通じてスケールする仕組みを作っていくという発想も重要となります。
本ポジションでは、製造業(主に中堅)を担当するチームのマネージャーとして、チームの方針・戦略策定とその実行に責任を持っていただきます。自ら率先して考え、スピード感をもって実行し、失敗を恐れずに突き進める方、是非とも一緒にビジネスを成長させていきましょう。

Key job responsibilities

  • セールスチームのマネジメント業務
  • 主に中堅規模の企業を対象とした、新規開拓及び既存顧客への営業活動
  • アカウント/テリトリープランの作成、及び目標達成に向けたアクションの遂行
  • お客様のビジネスモデルや想定課題に基づく製品・サービスの価値訴求、案件創出、クロージング
  • マーケティング、マーチャンダイジング、ビジネスデベロップメント、CS等の社内関連部門との緊密な連携
  • お客様満足度向上への各種の取り組み

A day in the life
【ダイバーシティ・ワークライフバランスの取り組みについて】
Amazonでは、家族と過ごす時間や、趣味に没頭するなど充実したプライベートの時間を大事にすることは、常にInnovativeであり続けるためにとても重要なことと考えます。
Amazonビジネス事業本部では、出産、育児、介護など、様々なライフステージイベントなどに合わせ、社員が自由な勤務体系を選択できる環境が整備されており、多くの社員がこうした制度を活用しながら活躍しています。
(例:フレックスタイム制度、在宅勤務制度、産休・育休、時短勤務制度、など)

About the team
導入事例のご紹介
https://tinyurl.com/4b3rd5km

  • 月数千万円の購買経費精算が3分の1に。現場の利便性向上と備品購入の最適化を同時に実現。
  • 全国約370店舗に一斉導入。スピード重視の経営に最適

など、数々のサービス導入事例をご紹介しています。
是非併せてご覧ください。

基本条件

  • 6年以上の法人向け営業経験
  • 購買システムやプロセスに関する知識
  • 優れた口頭と文書によるコミュニケーション、プレゼンテーションスキル
  • 売上のターゲットを達成する為のプランの作成と遂行を、自発的に行えること
  • 不確実で複雑な環境下でもロジカルに物事を整理し、問題解決を行えること
  • チームプレイヤーであること

歓迎条件

  • ビジネスレベルの英語力
  • IT業界での営業経験
  • マネージャー、もしくはチームリーダーの経験
  • セールスフォース等のCRM利用経験

Account Manager, Amazon Business Marketplace

勤務地:東京都
説明
Job Description

2017年9月20日に、Amazon.co.jpは、法人・個人事業主のお客様向けに「Amazon Business」をスタートいたしました。
今回は、4年目を迎えいよいよ本格的に拡大していく「Amazon Business」において、既存の出品企業に対し、Amazon Business上での売り上げ拡大のコンサルティングを行う営業チームのメンバーを募集します。

[営業チームの業務内容]
1. アカウントマネジメント戦略の立案(ゴール、対象、手法、KPIなど)
  チームおよび自分自身の年間目標達成のために、どのような販売事業者を獲得し売り上げを拡大すべきか、といった戦略を立てます。その戦略は必ず、論理的、効果的、効率的、現実的であることが求められています。
 
2. 戦略に基づいて実際に全国の事業者に対し提案
  立てた戦略に基づいて、迅速に営業活動を行い、結果を出すことが求められています。 そのためには、アマゾン出品サービスについて、どんなタイプの事業者に対しても分かりやすい説明ができる高いコミュニケーション力、アマゾン社内の各組織の役割などアマゾン自体に対する深い理解をもとに、販売事業者社内におけるブロッカーを把握し、どう課題解決していくか、自立して周囲と連携しながら成果を求めて素早く行動する実行力が必要です。

3. 販売実績データを分析、問題課題を明確にし、販売拡大のためのコンサルテーションの実施

  販売事業者の売上ポテンシャルを最大化するためには、販売実績データの分析を行い、分析結果に基づいて具体的なアクションを提案し、販売事業者に実行していただくことが求められています。そのためには、各販売事業者の販売データや、商品ジャンルごとの売上ランキングデータなどを、多角的かつ迅速に分析した上で、短期的・中長期的に取るべきアクションを特定し、各販売事業者に提案することが必要です。
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【ダイバーシティ・ワークライフバランスの取り組みについて】:
Amazonでは、家族と過ごす時間や、趣味に没頭するなど充実したプライベートの時間を大事にすることは、常にInnovativeであり続けるためにとても重要なことと考えます。
Amazonセラーサービス事業本部では、出産、育児、介護など、様々なライフステージイベントなどに合わせ、社員が自由な勤務体系を選択できる環境が整備されており、多くの社員がこうした制度を活用しながら活躍しています。
・フレックスタイム制度:
Amazonでは社員ひとりひとりの業務量やライフスタイルに合わせて、メリハリのある働き方を推進します。フレックスタイム制もそのひとつです。
効率的な時間の使い方やワークライフバランスの実現のために多くの社員が利用しています。
・ワークフロムホ-ム制度:
Amazonでは仕事と育児・介護・看護などプライベートの両立、集中できる環境の確保などを通じたメリハリある働き方の促進を目的として、一定の範囲内でワークフロムホーム(自宅等での就業)が認められています。
・産休・育休、時短勤務制度、ファミリーボーナス:
産休・育休の取得は勿論のこと、出産後の育児短時間勤務などを活用した自由な勤務体系が選択できます。
また、Amazonでは新しい家族を迎える社員が安心して子育てができ、育児休業から職場への復帰がより円滑にできるよう、育児支援プログラムとして『ファミリーボーナス』『慣らし勤務プログラム』を導入しています。
このプログラムの導入により女性だけではなく、男性の育児参加を促進し安心して働ける環境を提供しています。
・介護休業、介護短時間勤務:

基本条件

経験

  • 5年以上のアカウントマネジメント、顧客管理、ビジネスコンサルティング、またはインサイドセールス・新規ビジネスの立ち上げなどの実務経験
  • 5年以上のE-Commerce/SaaS or Software/リテール業界における法人営業または法人向けビジネスプランニングの経験

ビジネススキル

  • 交渉&調整スキル(社内外)
  • 優れたコミュニケーション能力 (プレゼンテーションを含む)
  • 不確実で複雑な環境下でもロジカルに物事を整理し、問題解決にこぎつける遂行能力
  • 目標に対して強いコミットメントを持ち、現状と目標のギャップを把握した上で取るべきアクションについて提案・実行・結果の振り返りができる能力・スキル・経験

テクニカルスキル

  • Excelでのデータ分析スキル(v-lookupなど関数の操作)
  • 英語力:定常的に書面(email、レポート)、および口頭(会議、電話、TV会議)でのコミュニケーションを行うことができる
歓迎条件

  • Finance, Marketing, Consultantのバックグラウンド
  • CRM、Marketing Automation、Nurturing、Pipeline Managementのナレッジ、経験

Corporate IT ヘルプデスクアソシエイト

勤務地:東京
説明
Job summary
アマゾンは「地球上で最もお客様を大切にする企業であること」というビジョンを実現するために、常にお客様のことを第一に考え、チームで働くことが出来る方、オーナーシップを持ち、日々の仕事に情熱を持って取り組んでいただける方を求めています。

職務内容
ITサポートチームに所属し、アマゾングループ社員へのITサポート提供業務を行います。

身につくスキル:
・過去の事例はもちろん、世界中で蓄積されたナレッジが共有されており、誰でも検索可能。こうしたオープンなカルチャーだからこそ、新しい情報やグローバルな知見をタイムリーに得ることができます。
・自分が学んだことを積極的にほかのエンジニアと共有する文化があるため、多様な技術領域の知識がつきます。
・分からないことがあれば、いつでも質問し合うことが当たり前の風土があり、社内のエキスパートから知見を吸収し業務に活かせます。
 ・eラーニングツール、社内動画共有サイトを利用し、常に自分のスキルアップを図ることができます。

通常業務内容:
· 社員向けPC(Windows、Mac)、デスクトップ・アプリケーションのセットアップ、及びサポート
· 世界中のアマゾングループ社員へのITサポート
· チャット・電話・メール・Ticketing System経由でのお問合せへのタイムリーな対応
· 問題解決のためのトラブルシューティングや動作テスト
· マニュアル等書類作成

勤務時間:
8:00-22:00の中で1日8時間実働のシフト制 
※祝日勤務が発生します。
※シフトは2週間毎で固定となります

基本条件
· ネイティブレベルの日本語力
· 英語を使った実務経験 (読み書きなど)
· コンピューター・サイエンス、またはIT関連分野での経験
· 1年から3年の社内IT、若しくはIT技術サポート業務の経験
· Microsoft Windows 10のサポート経験と知識
· Mac OS ユーザーレベルの知識
· 技術系・非技術系、いずれのユーザに対しても明確・簡潔に説明ができる能力
· 規定のSOPに基づいた対応品質を保ちながら、マルチタスクを行える能力
· 情報収集による問題解決能力
· 自宅で業務できるネットワーク環境

歓迎条件
· コンピューター・サイエンス、またはIT関連分野での学士取得
· Microsoft社のMCSE, MCITP関連トレーニングの受講実績、または認定資格保有
· ビジネスレベルの英語力もしくは中国語力
· Cisco IOSの経験、またはCisco認定資格保有
· スクリプト、プログラミング、SQLの使用経験
· サーバー(Windows、Linux)アドミニストレーション経験
· ITIL/ITSM

 


General Administrator / 総務スタッフ (埼玉県久喜市)

勤務地:埼玉県久喜市
説明
Job summary
本ポジションの勤務地は、埼玉県久喜市のフルフィルメントセンター(物流倉庫)です。
アマゾン久喜フルフィルメントセンターでは、「従業員の働きやすい職場環境」構築をリードいただける高いオーナーシップをもった総務スタッフを募集しています。総務スタッフは従業員の声をひろい、上司であるフルフィルメントセンターのサイトリーダー(拠点長)と組織のゴールに反映し、ゴール達成に向けて、推進をサポートいただく非常に重要な役割です。また、従業員の笑顔を間近で見ることができ、やりがいや成長を感じられるポジションです。
【具体的な業務内容】
■総務、オフィスマネージメント業務
・事務用品管理、受発注業務
・電話応対
・社内美化の企画、運営
・掲示物/ポスター作成等の社内広報業務
・社内カイゼン活動の事務局業務
・社内システムを使用した請求書処理、受発注記録管理等
■社内エンゲージメント活動の企画・運営業務
・毎月のバースデーイベント
・季節ごとのオフィスの装飾
・繁忙期の社内イベント
・地域・社会貢献活動
・ファミリーデー(社員の家族向けイベント)

■社内外ゲスト対応
・社外来客の応対
・社内ビジター出張時の応対

■サイトの安全衛生管理に関するサポート業務
アマゾンでは社員が安全に働ける環境を維持するために、各種活動を積極的に行っています。
安全に関する教育・啓蒙活動のサポートや防災訓練の実施におけるサポート等も担当していただきます。

■サイトリーダーのサポート業務
・Meetingの設定/出張の手配等

■求める人物像:主体的に行動ができる方
久喜フルフィルメントセンターはバックオフィスに所属している社員の多くが複数の拠点の担当を兼務しており、総務スタッフは日によっては少人数で業務を遂行する事が求められます。その為、自ら率先して考え、創意工夫しながら裁量のある仕事として挑戦してくれる方を募集しています。

■キャリアについて
フルフィルメントセンターの総務スタッフは多くの従業員、部署との連携を行い、様々な業務に携わる為、これまでのスキル、経験を活かし、新たなスキル経験を習得し、業務領域を広げられる機会が多くあります。次のステップとして設備管理、人事、オペレーション、秘書など社内公募制度(Internal Transfer)を活用して社内でのキャリア構築ができる魅力があります。

More Information
・採用に関する詳細は、下記サイトをご参照ください。

■部門紹介
<部門>
https://www.amazon.co.jp/b?node=5637337051
■勤務地紹介
https://www.amazon.co.jp/b?node=10412779051

基本条件
1. 総務または事務の実務3年以上経験(※職種は問わず)。
2. PCスキル(ワード、エクセル、パワーポイント)初級
3. メールのやり取りや案内文の作成ができる程度の英語力

歓迎条件
1. オーナーシップ / 自ら積極的に行動し、常に会社の環境をよりよくしようという意識を持ち、チームメンバーに対してのサポートや貢献することに喜び・やりがいを感じることができる方
2. インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること
・相手(クライアント)の立場に立って物事を考えることができる方
3. 業務遂行能力/自ら優先順位をつけ納期を意識しながら、スピード感をもって業務を遂行できる方
4. ビジネスマナーに造詣がある方(秘書検定等)
5. 社内外での基本的なビジネスコミュニケーション能力/ビジネス文書作成スキ


プロセスアシスタント (大阪府藤井寺市)

勤務地:大阪府
説明
Job summary
アマゾンの物流拠点であるフルフィルメントセンター(以下FC)にて、工程管理マネージャーのサポートのもと、以下の業務を行って頂きます。

・入荷、出荷に伴う各種業務の管理および工程の改善提案
・生産、品質の向上を目標に作業内容、作業量などの数値を分析し、生産性を上げるための施策を練り、実行をする。
· 入出荷業務に関わる計画作成
· 3PL (業務委託先) と協力した計画に基づいた人員配置管理
· 作業者への指示及び相談
· 安全・品質・作業効率の向上に向けたプロジェクトの立案或いは推進
· 業務標準化の推進
(例) 新人さんにも分かりやすいマニュアルの作成や、トレーニングプログラムの開発など

*倉庫内での入出荷、在庫管理を通して、物流の仕組みやマネージメントを学べます。
*工程管理マネージャーへのキャリアアップや社内公募による他部署への異動のチャンスもあります。
*勤務はシフト制となります。夜勤もございます。

More Information
・採用に関する詳細は、下記サイトをご参照ください。
・フルフィルメントセンター部門の紹介:
https://www.amazon.co.jp/b?node=5637337051
・オペレーション職種の紹介:
https://www.amazon.co.jp/b?node=5609898051

・プロセスアシスタント職についてもっと知りたい場合はこちら→https://www.amazon.co.jp/career/pasa

基本条件
・パソコンスキル初級(四則演算ができるレベル)
・ビジネスレベルの日本語力(ドキュメントの読み書き、会議のファシリテーション)   

歓迎条件
・インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること
・チームワークを重視し、チームプレーのための気配りができる方
・向上心があり、今よりも成長したいという熱意がある方
・臨機応変に行動し、理論的に物事の判断ができる方
・物流または製造業での経験があれば尚可
・主体的でスピード感をもった方を求めます
・ピープルマネージメント経験
・パソコンスキル(関数、VLOOKUP、マクロ)
・読み書きレベルの英語力

【給与情報】 月額基本給 300,000 円以上(年俸を12分割支給) 時間外労働手当、深夜勤務手当、法定休日勤務手当分は労働時間に応じて支給される。 ※能力、資格、経歴、経験等を考慮し、面接後に最終決定。

 

AWS | アマゾンウェブサービス ジャパン合同会社

シニアアカウント営業(ISV/SaaS), AWS, ISV/SaaS営業本部

勤務地:東京
説明
アマゾン ウェブ サービス(AWS)は、世界中の数多くのお客様でITインフラとして幅広く利用されています。
その中で重要な顧客セグメントのひとつである独立系ソフトウェアベンダー(ISV)様、SaaS事業者様を担当頂くアカウント営業を募集します。

本ポジションでは、ISV事業者様へのAWSを活用したSaaS型ビジネスへの移行支援、SaaS事業者様に対してAWSの採用・継続的な利用拡大を促進し、収益およびマーケットシェア拡大を担当して頂きます。目標を達成するために、自ら主体的に戦略や実行計画、中間指標を策定し、常に評価、見直しをしながら行動することが求められます。計画的に顧客企業のエグゼクティブやビジネスリーダーとのリレーションを開拓・維持することで、優良なビジネスポテンシャルを発掘し、確実なAWS採用まで結びつける実行力が求められます。担当顧客のビジネス課題を踏まえてAmazon Web Servicesの魅力、価値を訴求できるレベルの顧客業務理解を要します。提供するサービスも急拡大していくため、特定の技術に偏らず、エンタープライズITに関する幅広い技術要素の知識、多様なシステムの提案実績がある方が望ましいです。ご自身の活動を通じ、本セグメントにおけるAWS利用が拡大することで、ISV事業者様やSaaS事業者様のビジネスが加速し、さらにはそれらの製品やサービスを活用する企業、ユーザの利便性の向上に繋がり、国内の生産性を大きく高める事にも繋がって行きます。これまでに培った経験、スキルや能力を遺憾なく発揮することで、ITの地殻変動の中核でリードしてみませんか?他では得られない新しい経験を得られたり、お客様と成功の喜びを分かちあえる、高い達成感を得られるポジションです。自ら率先して考え、スピード感をもって実行し、失敗を恐れずに突き進める方、是非とも一緒に日本のクラウドコンピューティング市場の歴史を作りましょう。

なお、入社時点では、AWSの多岐にわたるサービス群に関する深い技術的なナレッジは求めません。入社後にAWSの各サービスのエッセンスを理解した上で、ビジネス観点での価値を訴求できることが重要だと考えています。

役割と責任:
・ 割り当てられたテリトリーでの収益拡大とマーケットシェア獲得
・ 担当テリトリープランの策定、継続的な評価・ブラッシュアップ
・ 効率的な案件発掘やクロージングを行うためのビジネススキームの企画
・ お客様のビジネスモデルや想定課題を意識したAWSの価値訴求、案件創出
・ 案件パイプラインの維持、管理
・ AWSの活用事例、構成例等、リユーザブルなコンテンツ作成と積極的な活用・共有
・ 既存のお客様の満足度の維持、継続利用の促進

基本条件
・ IT業界における10年以上の法人営業経験(プリセールスも可)
・ ITアーキテクチャ、サーバー系インフラ・ミドルウェアの要素技術に関する高い知識
・ 優れた口頭と文書による優れたコミュニケーションスキル
・ お客様の課題に応じた価値訴求をできる示唆に富んだシナリオ構成力
・ 自ら目標を設定し、社内外のステークホルダーと協調してビジネスをドライブする強い主体性と推進力
・ めまぐるしく変化する環境に、楽しみながらスピーディーに適応できること
・ 目標達成への強いコミットメント
・ 論理的思考力
・ 英語力(読み書きが出来るレベル)

求める技術レベル:
・ ネットワーク、ハード、ミドル、アプリを含む幅広いAWSサービスを理解し、顧客に高いレベルで価値訴求ができること
・ CTO、インフラ責任者、ITアーキテクト、ソフトウエア開発者との折衝をリード出来ること

歓迎条件
・インターネットメディア、Eコマース、SaaS、企業への担当実績
・英語力(中級:問題なく電話会議が出来るレベル)


デジタルビジネス事業統括本部 インターネットメディア本部アカウント営業

勤務地:東京
説明
Job summary
常にダイナミックな変化があるインターネットメディア業界 (ECサイト、メディアサイト、SNS、電子決済など)で一緒に働きませんか?本ポジションは、コンシューマー向け(B2C)のサービスを提供している大手インターネットメディア企業を中心にアカウント営業としてAWSクラウドの価値提供を推進していただきます。普段の生活で目にする機会も多く、身近な存在である企業がお客様となります。

Key job responsibilities
• 担当する大手インターネットメディア企業への、AWSクラウドの価値訴求、クラウド利用に対するお客様の新たな考え方の醸成/浸透、そしてAWS利用開始/利用拡大の推進
• エグゼクティブとのリレーション構築
• 既存のお客様の満足度の維持、継続利用の促進

A day in the life
私たちはお客様の「既存サービス」への付加価値提供、また「新規サービス」の立ち上げ支援など、お客様のすべてのサービス開発に対して、ビジネス面/テクニカル面で支援していきたいと考えています。AWSのマーケティングや事業開発部門、エンジニア、海外サービス開発チーム等と連携することはもちろん、時にはAmazonのあらゆるチームとも連携してお客様に対する価値提供の最大化を推進しています。

About the team
インターネットメディア営業本部では、”地球上でお客様を最も大切にするチーム” をチーム理念とし、多様なバックグラウンドを持ったメンバーが働いています。必ずしもインターネットメディア業界 (ECサイト、メディアサイト、SNS、電子決済など) に関する知見や経験は必要ありません。また日本にだけではなく、欧米やアジアなどグローバルのメンバーとの連携し業務を進めることが多いことも当本部の特徴です。 大手インターネット企業に対し、「開拓者」としてこれまでやったことないやり方でのAWSクラウドの価値訴求を自ら率先して考え、スピード感をもって実行し、失敗を恐れずに突き進める方をお待ちしております。是非とも一緒に新たな歴史を作りましょう。

基本条件
• IT業界における3年以上の法人営業経験(プリセールスも可)
• ITアーキテクチャ、サーバー、ネットワーク、ミドルウェアの要素技術に関する知識

歓迎条件
• インターネットメディア業界に関する経験や知見
• アカウントプランの策定/遂行の経験
• 優れた口頭と文書によるコミュニケーションスキル
• お客様の課題に応じた価値訴求をできるシナリオ構成力
• 自ら目標を設定し、社内外のステークホルダーと協調してビジネスをドライブする強い主体性
• めまぐるしく変化する環境に、楽しみながらスピーディーに適応できること
• 目標達成に対する強いコミットメント
• 英語力(読み書きができるレベル)

 

 


エンタープライズ営業(素材/エネルギー/化学業界)

勤務地:東京
説明
Job summary
日本の大手エンタープライズのお客様と戦略的な関係を築き、Amazon Web Servicesのマーケットを拡大するチームに興味はありますか?ビジネスのノウハウと、テクニカルな知識を用いてAmazonをテクノロジー・プラットフォーム・プロバイダとしての中心的な存在に高めることができますか?エンタープライズセールスには、エマージング・テクノロジーの将来を確実なものにし、成長をドライブするというチャンスがあります。本ポジションは素材、エネルギー(電力・ガス)、化学業界のお客様に、AWSを採用いただき、売上を成長させ、シェアを拡大させる責務を持ちます。候補者は、お客様のCXOレベルだけでなく、IT部門やマーケティング部門、研究開発部門ともエンゲージできる能力が必要となります。また、担当テリトリを成長させる戦略を作り、常に四半期ごとのターゲットを達成できるように自主的に考え行動できなければなりません。

基本条件
· 5 – 10年のIT関連営業またはビジネス開発の経験
· エンタープライズのお客様への直販経験
· 口頭および記述によるコミュニケーション・スキル
· お客様との広いネットワーク
· 日本語

歓迎条件
· 素材、エネルギー(電力・ガス)、化学業界、その他製造業への営業またはビジネス開発の経験
· 英語力
· エンジニアリング、コンピューター、情報処理などのテクニカル・バックグラウンド

 


クラウドソリューション営業 (新規ビジネスデベロップメント 西日本営業部)
(東京・名古屋・大阪・福岡)

勤務地:東京・名古屋・大阪・福岡
説明
Job summary
業務内容
· 関西及び九州・中国エリアの中堅企業以上の新規のお客様(年商100億以上、業種・業界・業態を問わず)を中心に担当し、デジタルツール(Web会議システム、個別相談会、メール、チャット、電話)を駆使しながら、パイプラインの組成から採用決定、継続的な利用拡大までを担当します。
· ネットワーク・ハードウェア・ミドルウェア・アプリケーションを含む幅広いAWSのサービスを理解した上で、主体的に他部門と協働しながらお客様のビジネスモデルや課題を意識し、AWSの価値訴求、案件創出を行います。
· セグメント毎に効果的な営業活動を自ら考え、テリトリープラン・アカウントプランを策定し、新規顧客獲得を推進するとともに採用決定後は継続的なAWS利用拡大を促します。
・スピード感を持って市場カバレッジを拡大するために、外勤営業チームをはじめ、パートナーアライアンスチームやマーケティングチームと協業し、案件の発掘やクロージングを行います。

このポジションのやりがい・魅力
本ポジションはエンタープライズのお客様の新規開拓を中心に担当するセールス部門でありながら、従来型の訪問を主体とする営業活動から、クラウド時代にふさわしいスタイルを先進的に取り入れた、新しい働き方を推進する次世代営業チームです。
お客様との対話に際し、WebやSNSなどマーケティング要素を含みつつ電話やメール、チャット、Web会議室システムを駆使したフレキシブルなコミュニケーションスタイルを積極的に取り入れています。
訪問や移動に伴う物理的な制約にとらわれず、在宅勤務やリモートワークのメリットをうまく取り入れながら、自らオーナーシップを発揮し、幅広い視点で日本全国のお客様にAWSの価値を広めて頂けるやりがいとワークライフバランスの両立が可能なポジションです。

基本条件
必要な経験・スキル
· 5年以上IT業界での大手または中堅中小企業での法人営業経験。
· 迅速に案件の見極めを行い、潜在ニーズの顕在化、中期的なナーチャリング方法の知見
· 目標達成に向けたプランニングと実行力、および問題解決能力
· ネットワーク・ハードウェア・ミドルウェア・アプリケーションを含む幅広いITインフラ知識
· 変化の多い環境へいち早く対応できる能力

歓迎条件
· CXOアプローチ、またはLOBへの営業活動経験
· 仕組化された方法での新規開拓営業の経験
· 英語

Apple | Apple Japan合同会社

JP-Specialist:フルタイム、パートタイム、短期

勤務地:全国のApple直営店
概要:
スペシャリストは、適切なソリューションを提供し、お客様の手に製品を届けながら、製品をとりまくエネルギーと興奮を高めることに貢献します。Apple Storeは、ここにしかない顧客体験を提供することに専心しています。それは、あなたがお客様のニーズを発見することから始まります。ストアのチームメンバーのサポートを受けながら、お客様のニーズにぴったりの製品を見つけます。来店した方をまたひとり、Appleに対するロイヤルティの高いお客様に変えること。毎日が、そのチャンスです。 当ポジションには、フルタイム職、パートタイム職、短期 (シーゾナル) があります。

必要なスキルと能力
  • 活気に満ちた環境で優れた顧客体験を提供でき、常に人と交流する中で自分の士気を高められること。
  • テクノロジー、特にApple製品に強い関心を持ち、新しい製品や機能を短時間で学べること。
  • お客様が少人数のグループでも1名でも自由に心地よく話せる、高いコミュニケーションスキル。
説明
スペシャリストは、お客様のニーズを明らかにしてから、明確なソリューションを完成させることに熟練しています。お客様が来店した時に初めて会うスタッフであり、アドバイスや販売からお買い上げの新しい製品のセットアップまで、お客様を案内する役割でもあります。店内では、ビジュアルマーチャンダイズを適切に維持したりチームメンバーを補佐するなどの役割もあります。常に好奇心を持ち、製品やイニシアティブの最新情報を把握し、学んだことを接客に活かします。成果は、チームと個人の生産性と、ストア全体のパフォーマンスによって測定されます。Appleを代表しているという誇りを持ち、お客様がAppleとの生涯にわたる関係を築くお手伝いをすることに大きな満足を感じます。
 
その他の条件
  • Appleに情熱を持ち、その情熱をほかの人と共有したいと強く願っていること。
  • Apple独自のサービスのスタイルを積極的に学び、取り入れられること。
  • 高い対人スキルを持ち、親しみやすく、聞き上手で、人に共感できること。
  • スケジュールに柔軟に対応できること。勤務時間は業務のニーズによります。

Microsoft | 日本マイクロソフト株式会社

 

Client Executive_Discrete Manufacturing

勤務地:東京
概要
◆エンタープライズコマーシャル組織について
我々は、「Empower every person and every organization on the planet to achieve more.(地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるようにする)」という企業ミッションのもと、お客様の「デジタルトランスフォーメーション」を支援することを最重要活動のひとつとして取り組んでいます。

エンタープライズコマーシャル組織は、弊社最重要アカウント含むエンタープライズのお客様を担当し大きな戦略を描く部門です。自動車/運輸・金融・流通/小売り・通信/メディア・ゲームなど業界毎に分かれており、業界を俯瞰的に分析し、お客様のビジョンに対してソリューションを最適に組み合わせて提案します。

◆Client Executiveの概要について
本ポジションでは、大手製造業のお客様(Major Account) 8社を担当するClient Executiveとして従事いただきます。 担当するお客様の働き方改革、社内外のDXを推進し、お客様のビジネス成長をサポートいただきます。

Responsibilities
<職務内容>
★リーダーシップとオーケストレーション能力

・顧客のビジネスを深く理解し、社内の各ソリューションエリアと密に連携を取って新たなビジネスの機会を発掘する。

・アカウント担当グループ内に専属チームがありそのリーダーシップを執る。課題を自分事として捉え、クリアな目標設定を行いサポートする。

・洞察力を持って業界全体を把握し、顧客のクラウドビジネスでの成功のためにイノベーティブなアイデアを提案、実行する。

★コミュニケーション・コラボレーションのソリューションの他、セキュリティ・コンプライアンス、製造インダストリーにおける業務の課題解決にパートナー企業とともに提案する。本ポジションは総合窓口として、リレーション構築及び数字責任を負う。またお客様満足度に責任を持つ。

★実行能力
・4つのデジタルトランスフォーメーションの軸

(Business Transformation, Customer Engagement, Future of work, Digital Economy)と4つのソリューションエリア(Modern Workplace, Business Apps, Apps and Infrastructure, Data&AI)それぞれの案件を自らリードし、社内外含め様々なステークホルダーを巻き込みながら進めていく

・中長期的なビジネスプランを立て、営業目標に対し一貫性を持って達成する力。

・業界やビジネスにおける知識や洞察を活用して、顧客との会話をリードしアクションにつなげる。

・目標を遂行することで顧客の要件に見合った質の高いサービスを提供する。

・担当する業界及びお客様にインパクトを与え、マイクロソフトのバリューを最大化する。

Qualifications
〇基本条件

・5年以上の関連した業務やアカウント/クラウドサービス営業のご経験

・IT関連企業でのエンタープライズビジネス経験

・優れたコミュニケーションスキル・リレーション構築スキル

・社内外の関係者をオーケストレーションすることができるリーダーシップ

〇歓迎スキル

・製造(組み立て)業界に精通しており、CxOレベルのステークホルダーと関係を構築し、提案することができる

・クラウド及びアプリケーションサービスの市場動向の知識

・クラウドやハイブリッドインフラ、アーキテクチャー設計、マイグレーションに関する経験

・IT関連の学士課程を修了していることが望ましい

〇求める人物像

・難しい課題を解決していくことにやりがいを感じ、高い向上心を持っていること。

・顧客の「デジタルトランスフォーメーション」を実現するために全力で支援をするマインド

〇語学力

・日本語:ビジネス上級レベル以上の日本語能力。読み書き会話。

・英語:ビジネスレベル英文文書の読解力。ビジネス会話ができれば尚可。

※英語については入社時点では必ずしも必須ではありませんが、英語が出来る場合には活躍の場が広がります。積極的に学ぶ意欲を持った方を募集します。

<勤務形態>

・リモートワーク:可
・勤務地:東京(出張:有)

 


Support Engineer (SharePoint) (東京・大阪)

勤務地:東京または大阪
【Overview】 
■Customer Service & Support(CSS)組織について 

マイクロソフトのCSSは、世界191か国で12,000人以上のサポートエンジニアがおり、世界中で、月450 万件以上のサポートを提供しております。日本のCSSだけでも700人以上おり、毎月175,000件サポートしている組織となっております。 

当社のサポートエンジニアはCall Center のような表向きのサポート業務とは異なり、高い技術とサービスのプロフェッショナルとしての様々な活躍の場が待っております。 

最大のミッションは、日本はもちろん国外のチームとも協力し、発生したトラブルに対しお客様から信頼されるパートナーとしてシステム全体からビジネスニーズを把握した上で、高度な技術的支援を中心とした最適な解決策を提供することです。 

 配属チームについて 
私たちの部門では、お客様のITビジネスの成功や安定稼働に向けたサポートサービスの提供を通じ、Microsoft ならびにサポートサービスについて良い印象を感じていただく事です。  

主に製品や技術分野で役割分担されており、一例として以下があります。  

  • SharePoint Server/SharePoint Online の機能・トラブルに関するサポート  
  • OneDrive for Business に関する機能・トラブルに関するサポート  

その他、上記製品に関わる技術の調査(Network, Active Directory, デバッグ調査など)も、お客様の利用構成や環境に応じて行います。  

 マイクロソフトとCSSに関する情報はこちら

Responsibilities

私たちの部門では、企業向け有償サポート契約のお客様に対して、製品の使用方法のガイダンス、導入支援、問題解決といったサポートサービスを提供します。技術上の問題を解決するだけではなく、お客様が抱えるビジネス上の課題・ニーズを理解し、お客様のビジネス成功に貢献します。   

  • 製品利用時の問題解決 
  • 事例調査、ログ解析、再現環境構築、テスト 
  • 問題の根本原因の特定、回避策、ソリューションの提案 
  • 製品の導入/運用時の技術支援 
  • 開発部門へのエスカレーション、フィードバック 
  • 製品の技術情報を公開し、お客様にセルフサポート環境を提供 

 勤務形態 ※詳しくは面接・面談時にご説明いたします。 
・原則として平日9:00 – 17:30(うち1時間休憩含む)※フレックス制度あり 

<緊急対応>  
緊急案件とは、大規模なサービスダウンや、お客様のビジネス上、急を要する必要がある案件を指します。 緊急案件に備えたオンコール(当番制の待機)を担当していただくことがありますが、これはローテーションで担当しますので、予期せずオンコールとして呼ばれることはありません。オンコールによる時間外勤務が確定している場合には、事前に勤務時間を変更したり、代休を取得するなどの調整が可能です。   

  
<リモート勤務>  
「ベストなパフォーマンスが出る場所で働く」という理念のもと、リモートワークについては柔軟に対応しています。状況やパフォーマンスによってはフルリモートでの勤務を選択することが可能です。  

※必要に応じて出張が発生する可能性があります。  

※個室及びインターネット回線(規定あり)など業務に従事いただくうえで必要な環境をご用意いただきます。 

<オフィス> 
東京(品川)の他、大阪(福島)での勤務も可能です。 

Qualifications

基本条件:  

  • システムインテグレーション(SI)経験/フィールドSE経験/ソフトウェアサポート経験/ソフトウェア開発経験  
  • 新しい技術に対する探究心を持ち、実際に手を動かすことを厭わず、常に自らの技術力向上を楽しめる 
  • 情報を集めて分析し、それを難しい問題や状況を効果的に解決するために用いることができる問題解決能力 
  • 電話やメールを通じて、問題の深刻度、お客様の現在および将来のニーズを把握し、問題解決するための調査を行い、お客様の要望に沿った行動ができる 
  • お客様の問題を正確に把握し、こちらの考えや方針を的確に伝えられる高いコミュニケーション能力   
  • 国内外の関連部門と円滑に連携し、自らオーナーシップを持って問題解決に向けてドライブする力 
  • 技術サポートに対する経験や興味  
    ※ Windowsやマイクロソフトの製品知識は、必ずしも必要ではありません。  
    ※ 他分野、他製品であってもしっかりとした技術知識、学習意欲があれば活躍が可能です。   

 <語学力> 
・日本語:ビジネスレベル以上の日本語能力。読み書き会話。 

・英語:英文技術文書の読解力。日常会話ができれば尚可。 

※英語については入社時点では必ずしも必須ではありません。しかしながら、英語が出来る場合には将来的に活躍の場が広がります。積極的に学ぶ意欲を持った方を募集します。 

歓迎条件:  

  • SharePoint の構築/開発/運用経験 
  • クラウドサービス (Azure/AWS/Office 365 など) の運用・管理・保守経験 
  • SQL Serverの運用/設計/管理経験 
  • Active Directory, 特に ADFS や SSO など、認証に関する知見や環境構築経験 
  • ネットワークの知識、トラブルシューティングの経験 
  • ASP.NET やその他 Web アプリケーション フレームワークを用いた Web Application の開発経験 
  • 技術サポート サービスに類する業務経験 
  • システム開発プロジェクトの経験 
  • 海外エンジニアとのエスカレーション対応経験 
  • Fiddler / Wireshark / Network Monitor / Process Monitor / ブラウザーの F12開発者ツールを使用したトラブルシュート経験 

求める人物像 
・顧客志向のマインドとそれを実践する行動力をもっている。 

・個人的責任、説明責任、チームワークを通じてリーダーシップを発揮する。 

・チームワークの重要性を理解し、チーム メンバーと円滑に協業しながら業務を遂行できる。 

・自身の技術力やコミュニケーション力の向上に取り組む姿勢を持ち、継続的に取り組める。

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