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【WW18 初外資転職におすすめ求人】Amazon(東京・札幌・仙台・大阪), Apple(全国各地), Microsoft, HPE

初めての外資系転職におすすめの大手外資系IT企業求人案件を、毎週金曜日にお送りしています。
原則として日系企業から転職しやすい、専門性が高すぎず、英語力の要求が高くない(英語力不問またはTOEIC ~700)求人を選んでいます。

外資系への初転職をお考えの方、ご参考にしていただけると幸いです。

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Amazon | アマゾンジャパン合同会社

Content Reviewer, Amazon Advertising

勤務地:東京
概要
Amazonでは現在、Amazon DSPというプログラマティック広告を管理・運用するためのセルフサービスプラットフォームにおける広告審査を担当するContent Reviewerを募集しています。Content Reviewerは、Programmatic Solutions Consultantチームのマネージャーにレポートし、以下の業務を担当します。
· 広告の審査:セルフサービスのお客様から入稿された広告をAmazonの広告ポリシーに従って承認もしくは却下する。
· 上記業務に関するお問い合わせ対応:お客様からの広告審査に関連するお問い合わせに関してメールや電話で対応する。
· オペレーションプロセスの改善:より効率的なオペレーションを目指してプロセスを改善する。
基本条件
· オンライン広告、もしくはその他のオンラインビジネス業界での経験
· 細部に気づく力・注意力
· Amazon DSPのビジネスに対する好奇心、仕事に対する積極的なスタンス
· お客様・広告主の立場に立って物事を考えられる能力
· ルーチン業務にやりがいを持ち、常にスピードと高い水準を保ってオペレーションを処理する能力
· 優れたコミュニケーション能力と協力的な姿勢
· 基本的なPCスキル(Microsoft Word, Excel, PowerPointなど)
· ネイティブレベルの日本語力
· 基礎英語力(メールの読み書き)
· シフト勤務の対応が可能な方
歓迎条件
· デジタル広告とオンラインコンテンツ審査の経験
· ビジネスレベルの英語力
· 効率化のためのテクノロジーやツール、プロセス改善に対する興味・関心
· 大学卒の学位

Investigation Specialist

勤務地: 札幌
概要
アマゾンジャパンでは、信用リスクの調査管理を担う調査員を札幌で募集しています。当サイトの名誉や信用を損ねる行為を、情報を収集し、分析し、複雑に絡 み合った状況を整理しながら調査します。 そのため、チームワークがあり、分析力がある人材を求めています。また、自分の力で計画を立て、正確性を維持しながら目標を達成できる行動力を求めていま す。

[主な業務内容]
· 内外の情報に基づいた購入者・出品者の取引の妥当性・正当性の調査
· 内外のお客様に対する調査結果やリスクについての電話・Eメールでコミュニケーション
· 様々な情報に基づく迅速かつ正確なリスクの分析
· Amazonの名誉や信用を損ねる行為の実際のケースを基に複雑な行為のモデル化(標準化)サポート
· Amazonの名誉や信用を損ねる行為を未然に防ぐための新たなツール構築のサポート
· 内外の顧客のためになるプロセス改善の機会抽出とコミュニケーション
· システムバグやシステムダウンとそれによって影響を受ける業務の特定と、明確且つ迅速な報告
· 個人のパフォーマンスに対する責任とベンチマークに対する継続的な生産性と正確性の向上
· 他部署との連携による問題の解決
基本条件
· 問題分析・解決スキル(明確に定義されていない問題も含む)
· 時間管理能力と、いくつもの優先順位が高いタスクがある中で自ら優先順位をつけられる能力
· 前向きかつ結果重視の行動をとり、期待を上回る能力
· 顧客サービスに対する情熱
· 高い次元でのデータの機密保全能力
· Outlook, Word, Excel等Microsoft Officeツールを駆使する能力
· 必要に応じ積極的に週末・標準労働時間外に業務に取り組む姿
· 日本語の文章・口頭でのビジネスコミニケーションスキル
· 英語ビジネス文章の読解力
歓迎条件
· 学士学位ないし同等基礎能力。修士学位は尚可
· 信用リスクの調査や管理の分野における経験
· カスタマーサポートなどの顧客対応の経験
· インターネット業界や関連業界の経験
· 英語でのビジネスコミュニケーションスキル(読み・書き・会話)

Senior Associate, Kindle

勤務地: 仙台
概要
Amazon Kindle コンテンツチームでは、Kindle本の内容や商品ページを品質評価する方を募集します。品質評価で発見した問題を切り分け、問題の内容に応じて関係者に報告し、修正指示する役割を担います。品質が非常に悪い本の場合、一時的に販売を停止します。修正されたKindle本を再度オーディットし、問題が直っているか確認します。評価対象は、主に、新刊本、ベストセラー本、お客様から問い合わせがあった本です。また、新サービス開始前の品質評価も行います。お客様の素晴らしい読書体験に貢献できる、非常にやりがいがある仕事です。読書が好きで、品質評価の経験がある方、チームの一員として一緒に働いてみませんか?
Senior Associateとしての1日の仕事の内容は以下の通りです。
· カスタマーサービスからの報告を元に、お客様から問い合わせがあった本を開き、問題を検証する。問題原因を特定し、ツールにてエラー登録を行う。出版者又は社内関係部署にエラー報告する。
· 新刊本、ベストセラー本をオーディットし、問題がある場合は、ツールにてエラー登録を行う。出版者又は社内関係部署にエラー報告する。
· 品質が粗悪な本の場合、販売を一時停止します。
· 修正が反映された本を開き、問題が修正されているか確認する。
· 各オペレーションに要した時間を記録し、マネージャーに報告する
· 新しいサービスや機能の品質を確認し、問題があれば、プロジェクトマネージャーに報告する(非定常業務)
基本条件
· 3年以上の品質評価か類する部署での職務経験
· 日本語: ネイティブレベルの読み書き、会話
· 英語: ビジネスレベルの読み書き、会話
· 基本的なPCやMicrosoft Officeの知識
· 基本的な分析スキル、ロジカルシンキング
· マルチタスク
歓迎条件
· 出版業界での職務経験
· 読書への強い興味と、読者の気持ちを理解する想像力
· より高い品質や成果を探求する向上心

Launch Manager, AMZL

勤務地: 大阪
概要
私たちは数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンターという物流拠点に集約され、各地のデリバリーステーション(DS)を経てお客様先に届けられます。
現在、私たちは物流網を拡大すべくこのDSの全国展開に注力中。
ローンチマネージャーには、これから全国にローンチしていくDSの立ち上げ業務をお任せします。
“Amazon”の重要拠点で物流を進化させる新規ビジネスに携わる。
そんな挑みがいのあるミッションに、あなたの経験を活かしてみませんか。
この役割には、納期までにDSを順調にローンチさせるためのスコーピングと計画立て、プロセスの調整と実行、各関係部署のステークホルダーズとの連携とプロジェクト推進を担っていただきます。チーム間の調整、プロジェクト管理、推進実行のスキルが不可欠です。

【具体的な業務内容】
■ローンチ業務
DSローンチを成功させるために、現地に入ってローンチチームプログラムを実行したり、ローンチに関わる複数の関連チームと連携して、ローンチに必要なリソース(倉庫備品・倉庫機器等)を準備します。
また、計画したローンチプロジェクトの結果の管理と関係者への配信業務もお任せします。併せて、立ち上げ後、必要に応じて、オペレーションがソフトランディングできるようサポートしてもらう場合もあります。
※各DSのローンチは約1.5か月ほどかかります。その期間中は基本現地に常駐する形となります。
■業務改善
データ分析に基づき、ローンチを成功させるためのローンチプロセスの改善、効率化を実現するための業務です。
業務フローや業務環境、作業内容などにおける問題を見つけ、改善案やその実施計画を立案します。
ローンチに伴う継続的な安全の確保・コスト削減等を実施します。
※DS立ち上げで現地常駐の間、業務の必要性に応じて土日や夜勤勤務も柔軟に対応していただく必要がございます。
基本条件
・4年制大学学士号または同等の業務経験
・ビジネスレベル以上の日本語スキル
・チーム内のメンバー及び上位層とコミュニケーションできる英語のコミュニケーション能力
歓迎条件
【経験】 ・業界を問わず、何かしらプロジェクトの立ち上げの経験
【スキル、資質】 ・変化の激しい環境への適応性、チャレンジ精神 ・コミュニケーション能力(社内外の関係者と効果的にコミュニケーションを取ることができる。) ・問題解決能力(課題発見時にあらゆる側面から要因を抽出・分析して問題解決することができる。) ・基本PCスキル( Outlook, Word, Excel (関数、グラフ), Power Pointを業務上で有効に使用し、必要な分析・報告ができる。)
【コンピテンシー】 ・担当業務遂行力 マルチタスクに優れ、効率的に業務を遂行できる能力 ・関係調整力 職場の優先度を考慮し、担当者と調整して実行していける調整能力 ・チーム協調性 リスペクトを持ってメンバーと協働でき、報連相ができる ・業務知識形成力 業務で得た知識を文章等で適切に表現できる能力

Apple | Apple Japan合同会社

Apple Store 各種求人

Apple Japanでは直営のApple Storeで常時複数の求人を行っています。
英語力不問かつ、店舗・営業経験等があれば必須事項が満たせる求人が多いです。
上記のリンクからご覧ください。

HPE | 日本ヒューレット・パッカード株式会社

テクノロジーコンサルタント(デジタルワークプレイス)

勤務地: 東京
概要:
Microsoft社の製品やサービスをベースとしたコミュニケーション及びコラボレーションシステムの構築(要件定義~設計~構築)を行います。また、提案や企画/計画フェーズから参画する際にはHPEのソリューションや事例及び最新テクノロジーを用いて顧客のビジネスニーズを実現することが求められます。

【このPositionの魅力】
テクノロジーコンサルタントとしての成長
Pointnextでは社内の他部門やテクノロジーパートナーとの協調においても中心的な役割を担うことが多く、顧客へのサービス提供をHPEの代表としてリードする立場で仕事をすることで、テクノロジーコンサルタントして自己実現を達成できる環境があります。
HPEグローバルのナレッジ
複雑化する要件を実現するためには多様なテクノロジーを駆使することが求められます。
弊社自身がグローバルでMicrosoft社の製品やサービスをコミュニケーション及びコラボレーションシステムとして利用している事からその経験を利用する事ができます。また、グローバルワイドで事例の共有などの情報交換を行っているため、HPEグローバルの幅広い分野の知識を活用できる環境でプロジェクトを遂行することが出来ます。
将来のキャリアアップ
デジタルワークプレイス領域での技術的な知識、経験に加え、企画や要求分析から設計、構築、保守・運用までを含めたITのライフサイクル全般に深く関わることで、自身の能力向上が職務を通じて実現され、将来的なキャリアの幅が広がります。

【経験要件】
以下のいずれか一つの要件を満たすこと

・Exchange/ExchangeOnlineを活用したメール環境の設計・構築・運用経験(大規模、グローバルシステム経験があれば尚可)
・Sharepoint/SharepointOnlineを活用した情報共有環境の設計・構築・運用経験(大規模、グローバルシステム経験があれば尚可)
・Teams /Skypeを活用した情報共有環境の設計・構築・運用経験(音声含む)
・Office365の移行に関する設計・構築・移行経験
・Office365やG Suiteへまたは逆方向への移行に関する設計・構築・移行経験
・AzureADを利用した認証連携経の設計・構築・運用経験
・ActiveDirectoryの設計・構築
・ID管理システムの要件定義~開発・テストまでの実務経験
・端末管理環境(Client仮想化含む)の整備・更改案件実施経験
【知識、スキル要件】
・マイクロソフトサービス知識(Office365、AzureAD、AzureRMS)
・マイクロソフト製品知識(Exchange, SharePoint, Skype、Teams ,その他関連製品)
・シトリックス、シマンテック製品知識
【あると望ましい経験や知識、資格】
・英語力
・技術文書のリーディング、メールでのコミュニケーションを実施できる
・PM/PLなどのプロジェクトマネジメント経験及び資格(PMP)
・提案活動やコンサルティングの業務経験

Microsoft | 日本マイクロソフト株式会社

Support Engineer (Windows Commercial
– Networking/Directory Services)

勤務地: 東京
概要:
全ての基盤となる Windows サポートにて共に最高のチームを目指しませんか?

現在私たち Windows サポートチームでは楽しく働ける仲間を募集しております。
当部署では、Help Desk/Call Center のような表向きのサポート業務とは異なり、OS 基盤のためクラウドや Office 製品を含めた幅広いチームとのコラボレーション、そして熟練のエンジニアともなれば深さをもいけるところまで追求し、米国本社の開発部門とも協業することで、お客様に最適なソリューションや修正した OS コンポーネントを世界中に配信するところまで行います。
今回募集しているサポートエンジニアの最大のミッションは、発生したトラブルに対しお客様の相談相手となり、システム全体からビジネスニーズを把握した上で、高度な技術的支援を中心とした最適な解決策を提供することです。またお客様の状況次第では、お客様の課題の解消だけでなく、より効果的に Windows をご使用いただくためのソリューションの提案を行うこともあります。
日本マイクロソフトでのサポート エンジニア職は、マイクロソフト製品の責任者かつ技術とサービスのプロフェッショナルとして、様々な活躍の場が待っております。
Responsibilities
担当エリアは、Windows プラットフォーム全般 (Windows Server/Windows Client) です。
主に製品や技術分野で役割分担されており、一例として以下があります。

・Windows の機能 (Hyper-V、Clustering、Remote Desktop Service、印刷など)
・Windows の認証やネットワーク (Active Directory (認証基盤)、ネットワーク解析など)

その他、高度なトラブルシューティング (パフォーマンス解析、Dump 解析など) や Windows デバイスに関する調査など、多種多様な機能をサポートしています。

お客様からのお問い合わせを受け、メールや電話などを利用してコミュニケーションを行い、問題点の正確な把握をし、技術的な調査を実施します。
それらを通じて、お客様の抱えている問題に対して最適な解決策をご案内します。
問題解決のためには、国内のエスカレーション担当エンジニアや、米国本社の開発部隊と連携します。
これらの経験を通じて、Windows 製品群に対する深い知識と実践的な技術力、対人におけるコミュニケーション能力や適確な問題分析能力を身につけることが可能です。
また、スキル向上のため、様々な国内外でのトレーニングを用意しております。
Qualifications
・サポート エンジニア、システム エンジニア、またはソフトウェア開発経験などの実務経験
・アプリケーションを構成するインフラストラクチャ (ハードウェア、OS、ネットワークなど) に関する基本的な理解があること
・システム導入 (設計/構築/移行)、運用、トラブルシューティングの経験
※ Windows やマイクロソフトの製品知識は、必ずしも入社前から必要なわけではありません。Windows 未経験で入社したエンジニアも多数活躍しております。
※ 他分野、他製品であってもしっかりとした技術知識が汎用的に利用できますし、これらがなくてもあらゆる側面で強い学習意欲と成長思考があれば活躍が可能です。
<語学力>
日本語:ネイティブな日本語能力。読み書き会話。
英語:英文技術文書の読解力。日常会話ができれば尚可。
※英語については入社時点では必ずしも必須ではありません。しかしながら、英語が出来る場合には将来的に活躍の場が広がります。積極的に学ぶ意欲を持った方を募集します。

<下記いずれかの資格があれば、尚可>
・Windows 製品群関連の資格 (MCSE, MCSA, MCSD, MTA など)
・Linux や UNIX 関連の資格 (LPI : LPIC, Sun : SCSA)
・ネットワーク関連資格 (Cisco : CCNA, CCNP, ネットワークスペシャリスト試験)
・その他資格等 (VMWare : VCP, ITIL, CompTIA)
・各種情報処理技術者試験 (国家資格)

<資格の他にも、下記いずれかの実務経験があれば尚可>
・サーバー OS によるシステム運用、展開、構築、設計の経験
・ C/C++/C#, アセンブラ(Intel Architecture) などのプログラミング経験・デバッグスキル
・ Windows に限らず、システムの構築とそのトラブルシュート経験

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現在求人状況がどのようになっているか、自分のキャリアで応募できる職種があるかどうかなどを日常的に確認して、良い転職機会を見逃さないようにします。

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リストラなどが起きても、すぐに転職活動が開始できるように

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