【WW24-2021 初外資系転職におすすめ求人】Amazon(東京・神奈川・大阪), AWS(大阪), Google, HPE, Microsoft

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求人情報

[WW24=2021年6月6日週]

*WW, Wk = Work Week (週番号)

初めての外資系転職におすすめの大手外資系IT企業求人案件まとめを、毎週金曜日にお送りしています。
原則として下記にあてはまる求人を掲載しています。

  • 日系企業から転職しやすい職種
  • 専門性が高すぎない
  • 英語力の要求が高すぎない(英語力不問~TOEIC 700点ぐらいまで)

本記事に掲載されている内容は抜粋になります。
詳細は各求人のリンク元の方でご確認ください。

最新の求人案件一覧はこちらへ

※※ 募集状況を定期的に確認していますが、確認漏れで終了・リンク切れの事もあります、ご容赦ください。

就活生の方: 新卒求人とインターン求人はこちらの記事にまとめてあります。

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Amazon | アマゾンジャパン合同会社

Network Operation Center Assistant

勤務地:東京
説明
アマゾンジャパンの サプライチェーン・輸送統括事業本部では輸送ネットワークオペレーションセンターのメンバーを募集いたします。
当本部は、アマゾンジャパンの物流ネットワーク全体を管理し、アマゾンの成長を加速させるための様々な経営課題を解決する部署です。成長の源泉となる「豊富な品揃え」と「圧倒的な配送スピード」を実現するために、商品の仕入れからお客様へのお届けまで、サプライチェーンプロセス全体の設計と実装、運用、改善に責任を持っています。

その中でも輸送ネットワークオペレーションセンターは、自社倉庫と外部3PL拠点から消費者をつなぐ配送と拠点間移送を担うアマゾンの輸配送ネットワークの日々のオペレーション管理を担当しています。輸配送が、高い品質で円滑に運営され、お客様にお約束した通りに品物をお届けできるように、社外の輸送パートナー様や社内関連部門と密接に連携して対応を行っています。
 
今回募集する職種では、全ての商品が時間通りに輸送されるように関係先との日々の調整を行い、問題発生時には速やかに解決して、お客様の買い物体験の満足度を高める役割を担います。具体的な職責は以下の通りです。
・トラックの発注処理、運行実績の確認
・運行状況の追跡と異常時の関係部門への連絡
・輸送会社や社内部門からの問合せ対応
・トラブル発生時の原因調査と改善

今回のポジションはシフト制となります。
 ●早番: 午前7時~16時
 ●日勤: 午前9時~18時
 ●遅番: 14時~23時
 ●夜勤: 22時30分~午前7時30分

※夜勤:22時30分~午前7時30分(休憩1時間)は4週に1週(5日間程度)程度で在宅勤務です。そのため、ご自宅でインターネットを使用できる環境が必要です。
※現在はCOVID-19のため全時間帯が在宅勤務です。
※今後、夜勤以外の時間帯に出勤を再開する際は目黒本社勤務となります。将来的に東京近郊へ転勤の可能性があります。

求められる業務と時間配分:
1. 80%:上記の業務
2. 20%:関連する業務改善、プロセス整備

基本条件
1. 社会人経験1年以上
2. Office PCスキル基本レベル以上。特にMS Excelは四則演算・SUMIF関数などの基本的な関数を使えること
3. 日本語でのコミュニケーション能力(議論、読み書き、電話応対)
4. シフト勤務および夜勤帯勤務ができること

歓迎条件
1.データベース操作スキル
①MS ExcelでのVLOOKUP,ピボットテーブル等
②MS Accessの使用経験、簡単なSQLクエリが書けると尚良い
2.物流に関する基本的な知識・経験

望ましいCompetency:
· Earn Trust:敬意を持って他の人たちの意見に耳を傾け、対処できる。開かれたコミュニケーション、そして率直な意見交換が出来る。
· Learn and Be Curious:新しいことへの学ぶ意欲があり、短期間で物事を習得する事が出来る。また、変化に対して前向きで、常に好奇心を持って学ぶことができる。
· Ownership:指示を待つだけではなく、自ら良く考えてビジネス上重要な目的を理解して主体性を持って行動できる。
· Bias for Action:フレキシビリティを常に持ち、お客様とAmazonがより良くなるためにスピード感をもって実行する。
· Deep Dive:物事に深く興味を持ち、問題の本質を深堀していくことができる。
· インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること。


施設管理技術部(施設管理担当)

勤務地:東京都八王子市
説明
Amazonにおける、FC(フルフィルメント・センター)で働くすべの人をカスタマーと捉え魅力的で働きやすい職場づくりを推進します。社員食堂・売店の向上、通勤バスの運行管理、施設管理、FC内で発生する廃棄物やリサイクル品の回収・分別における安全・品質・生産性管理など幅広い業務を行います。全ての業務に改善意識を持ちながら職場環境の維持向上に高い目標を持って取り組めるポジションです。

FC Facilities部門のビジョンは広い視野でカスタマーを捉え、全ての行動に責任と拘りを持ち、アマゾンのFacilitiesでしか出来ない事を創造し社会に貢献します。その中で本ポジションのミッションはFacility Managerのもと、社内部門及び社外と良好かつ密なコミュニケーションを図りながら、FCで働く従業員が安全で快適に働ける職場環境を構築し提供することです。

具体的にはオフィスレイアウト変更、社員食堂や売店の運営管理、各種消耗品購買や請求書の処理といった総務業務のようなサービスレベルを改善し維持向上させること、建物全体の施設管理、省エネルギー活動、各種修繕などの発注業務となります。そして、FCで働く従業員が楽しんでもらえる イベントも企画します。また、FC内で発生する廃棄物やリサイクル品の回収作業や分別作業を安全・品質・生産性の観点で管理し同時に廃棄物における遵法性も確保します。このように幅広い業務を経験し多くが学べるポジションです。将来的にはManagerとして予算管理も行える知識と経験を身に着ける事も出来ます。

このような業務を通して、カスタマーが近くにいる職場である事からダイレクトに「オフィスの雰囲気が良くなった」、「食事がおいしくなった」、「通勤用シャトルバスが使いやすくなった」、「敷地内の花壇や芝生が綺麗になった」、「空調管理がしっかりしていて快適に働ける」などのポジティブな声を聞く事もできます。

以上、カスタマーに対し、安全で快適な職場環境を提供する仕事にモチベーションを感じる方、そして何事にも前向きに行動出来る方からの応募をお待ちしています。

基本条件
1:社会人経験5年以上及び内3年以上の総務もしくは施設管理、工事管理経験者
2:1社以上の外部委託先と良好な関係性を築いた経験
3:コスト改善提案を行った経験
4:PCスキル (Excel, PowerPoint, Word)
Required Degree: 不問

歓迎条件
1:業者とのパートナーシップ構築能力及び優れた交渉能力
2:論理的な思考力、優先順位判断力及び優れた問題解決能力
3:社内、社外への適切なビジネスマナー
4:新しい知識を学ぶことに対し意欲的
5:3年以上の正社員として物流もしくは製造業で総務部門経験者であれば尚可
6:インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること。
Preferred Degree: 高校卒以上

歓迎条件
1:お客様意識 お客様意識を強く持って行動できる。
2:コミュニケーション 職場環境に溶け込み、分からない部分を積極的に質問し自身で解決する力。
3:職場全体への貢献 他人の仕事をうまく進められるように情報を共有し、サポートする。
4:スピードと柔軟性 迅速に業務をこなし、状況の変化に柔軟に対応できる。周囲の意見を聞きながら判断し仕事を進められる。
5:探究心と向上心 いままで経験がない業務でも新しい知識を学ぶのに意欲的で何事も前向きに取組める性質。
6:インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること。


Amazon FC IT Support Engineer

勤務地:東京都青梅市
説明
【職務内容】
Amazonは「 地球上で最もお客様を大切にし、地球上で最も豊富な品揃え」というビジョンを目指しています。このビジョンを実現するために、素晴らしい仲間を求めています。オーナーシップを持ち変化と革新に情熱を持って取り組む方を求めています。

我々はカスタマーエクスペリエンスを向上させるために進歩し続けています。我々の企業DNAとしてイノベーションと創造があります。皆さんにその力を発揮して頂き、日々発生する問題に工夫を凝らしシンプルな方法で解決し、これからのAmazonを一緒に作り上げ、Amazonと共に未来を歩みましょう。

【業務概要】
AmazonはFulfilment Centerで働くIT Support Engineerの応募をお待ちしております。日本のFCでは何百万点もの商品を取り揃えており、毎日世界中に配送しています。まずはFCの中の“物の流れ” を知って頂きます。その後、ITの観点から変更や改善を行って頂くようになります。ITインフラを構築・運用し、FC内の全てのITインフラが問題なく安定的に稼働している事が求められます。Amazonでは一日として同じ日はありません。多くの変化と多様な環境の中で活躍して頂きます。

またチームワークの向上に必要な要素の一つが多様性です。性別、年齢、国籍、経験などは問いません。様々なバックグラウンド・経験を持った仲間と一緒に働ける仲間を求めています。

【どんな体験ができますか】
· Day 1 – Amazonで購入をした後何が起こるのか!? その裏側を支えるチームに所属!
· 成長の機会 – 様々なProjectに携われます。最新技術から現場の継続的な改善まで。我々の業務にはイノベーションが不可欠です
· Fulfilment Centerのネットワーク網は非常に早いペースで拡大しています。多くの挑戦や複雑な問題に取り組み、カスタマーの需要を満たすためにサービスをより拡大させていく事になるでしょう。

【詳細】
【配属先】
IT部
【責任範囲】
社内ヘルプデスクサポート
Amazon配送センター内ITインフラ・システム・クライアント機器のサポート/新規ビジネス導入に伴う各種プロジェクトサポート
【主な職務内容】
アマゾン配送センター内ITインフラ・システム・クライアント機器のサポート
· オフィスユーザー向け社内ヘルプデスクサポート
   ・Windows PC及び周辺機器のサポート・トラブルシュー ティング
   ・アカウント・パーミッション管理
   ・トレーニング・オリエンテーションの実施
   ・資産管理等
· 配送センター内に入出荷のために使われるIT機器
   ・端末(Linux, Windows CE)及び周辺機器(バーコードリーダー・プリンタ等)のサポート・トラブルシューティング
   ・機器検証作業
   ・機器移設作業等
· システム・ネットワーク関連サポート
   ・Linuxサーバ・ソフトウェア・ネットワーク機器(Cisco)等のサポート・トラブルシューティング・一次対応窓口及び海外チームへのエスカレーション
·  電話関連の設置とトラブルシューティングサポート
·  設備・環境関連サポート
   ・業者によるLANと電源の配線工事管理
   ・サーバ室内及び配送センター内のIT関連設備( ラック、A/C、UPS等 )の管理・サポート
·  各種プロジェクト管理(国内外)
   ・小規模プロジェクト (一週間~一か月)
     配送センター内レイアウト変更等
   ・中規模プロジェクト (一か月~三カ月)
     ライフサイクルによるIT機器交換等
   ・大規模プロジェクト (三か月~一年以上)
     新ビジネス開始に伴うシステム導入・新拠点立ち上げに伴うITインフラ導入等
アマゾン物流システムとアプリケーションの一次切り分け
【Essential Functions】
1: 60%
社内ヘルプデスクサポート・配送センター内IT機器サポ―ト
2: 20%
配送センターITインフラストラクチャ・システムサポート
3: 15%
各種プロジェクト
4: 5%
設備・環境関連サポート

基本条件
【求められる能力・経験】
1. IT スキル
· ソフトウェア・ハードウェア全般のシステムサポート・障害対応経験
· クライアント機器(PCやその他周辺機器)のトラブル対応経験
· サーバ、ネットワークのインフラ基本知識
· UNIX・LINUX環境での業務経験 もしくは LPIC-1程度の知識
2. 言語
· 日本語: 日本語能力試験1級以上 またはそれに準ずる経験等
· 英語:簡単な英語の読み書きが出来る

歓迎条件
【あると好ましいスキル・資質】
· Windows・ネットワーク (Cisco) のサポート経験やMCPやVCP, CCNA/CCNP関連資格等お持ちであれば尚可
· プロジェクトマネジメント・メンバーの経験
· ワイヤレスネットワークサポートの経験
· ボイスシステムサポートの経験
· 設備サポートの経験
· サーバ、ネットワーク技術を使った設定・変更・管理・障害対応
· CCNA/LPICLevel1程度の技術知識・経験
· 英語:TOEIC 600点以上またはそれに準ずる経験(外国人メンバーと電話や対面での簡単な会話)等
【Other Qualifications】
· 顧客志向: 顧客優先で考え、信頼を得る為に可能な限り最高のサービスを提供する努力ができる方
· 対人能力: 周囲の人たちとの良好な職場関係を築き、敬意を持って人に接する事ができる方
· 柔軟性: どのような状況においても冷静に判断し、的確に判断を下しつつ有効に仕事を進められる方
· チームワーク: チームの一員として有能かつ効率的にタスクにあたり顧客のニーズに対応できる方
· オーナーシップ: 顧客のビジネスを理解し、定められた期間に最高の品質でタスクを完遂する努力ができる方

【Education】
Required Degree:不問
Preferred Degree :IT関連の学部卒業


 

まさるー
まさるー

HR Business Partnerは外資系特有の人事ポジションで、特定の事業部とビジネス状況を踏まえて密接に採用や事業部内の人事サポートを行います。
ビジネスにより近い仕事をされたい人事経験者の方にお勧めです。

HR Business Partner 

勤務地:神奈川県
説明
神奈川県のデリバリーステーション(以下DS)にて、ハンズオンで業務遂行が可能なHRビジネスパートナー (HRBP)を募集しています。
HRビジネスパートナーは、担当するデリバリーステーション(DS)で働く従業員をカスタマーと考え、DSのリーダーの戦略パートナーとしてビジネス成長に欠かせない組織・人材面の意思決定をサポートする上での重要な役割を担います。組織開発、人材育成・配置、キャリア形成の機会、組織文化の醸成など、短期・中長期にわたるさまざまなHRソリューションを人事部門の他チームやメンバーと連携・協働しながら提供します。
また、今後様々なプロジェクトを通じて全国にあるDSの Networkに貢献する機会があります。

このポジションでは、採用、評価、配置、代謝といった一連の人事管理とDSで働く従業員の勤怠や労務環境を管理する労務管理について、ハンズオンなアプローチで責任を持って業務遂行して頂きます。具体的には、人事データを分析し、DSの組織における問題点を特定し、タレントマネジメントを行うことで、組織横断的に戦略的な人事配置や人材開発を行なったり、パフォーマンスや言動に問題ある社員対応等、Employee Relations(ER)にも問題解決までの方向性を提案、道筋を立ててマネージャーと連携することもあります。これらの業務を遂行するため、高いコミュニケーション能力とハンズオンのアプローチが必要です。また、論理的かつ分析能力に優れ、労働法、組織開発、報酬・福利厚生等における幅広い知識を持っている必要があります。

DSの従業員構成は、製造業・物流業・小売業等と類似しており、年俸制の社員に加え、時間給パートタイマーや、派遣社員・請負労働者を含みます。上記業界での経験は、目まぐるしく変化するビジネス環境に適応することに役立ちます。

HRBPとして働くやりがいとチャレンジ
事業成長スピードが速い会社の人事として、ビジネス感覚(スピード感)を鍛えることが出来ます。ヒトをどのように活かしていくのかHR専門性をもって働くことが期待され、責任ある業務がアサインされ、やりがいを感じます。大きなHR組織でピープルマネジメントするチャンス、グローバル企業ならではの仕事としては、HQから新しい施策を日本国内に導入する機会等、多岐に渡ります。

我々はHRBPのDiversity拡大にも取り組んでいます。HRジェネラリストだけでなく、特定エリアのスペシャリストで、HRBPになることを目指している方も歓迎します。(例: HRコンサルタントやHRのアウトソーシング業務に携わっている方など)。このようなバックグラウンドの方々には、培ったスキルを発揮し、私たちのHR Operationをより高いレベルに引き上げていただくことを期待しています。

基本条件
◆4年制大卒、またはそれに準ずる経験
◆5年以上の社会人経験
◆最低3年の人事業務経験
◆ビジネスレベルの日本語力、読み書きと日常会話レベルの英語力
◆Word, Excel, PPT,使用経験

歓迎条件
候補者に求める能力
① 一貫性と柔軟性のバランス
HRBPとして就業規則をはじめ人事制度のゲートキーパーとして一貫性が求められますが、カスタマーであるビジネスリーダーや従業員の要望に耳を傾け柔軟に対応することも期待されます。

② あいまいさに対して寛大で、スピードの速さや変化を楽しみながら、結果が出るまであきらめない精神力。
HRBPが関わる業務は多岐に渡るので、その場に応じて、緊急性が高い業務を見極めて優先的に行う/急な変更にも臨機応変に対応する力が求められています。時には方向性が明確でない中、業務を進めるための大胆な判断力とリスクを計算する慎重さが求められます。

③ 実践的なコミュニケーション能力
DSの統括責任者であるステーションオペレーションズマネージャーから現場で働くスタッフまで異なるレイヤーの社員との情報伝達、他部署との連携も多いため、分かりやすい、誤解のない、コミュニケーション能力が期待されます。また、業務によっては報告先や相談先が変わるので、注意深さも必要となります。

その他:
・部下をマネジメントした経験
・グローバル環境、異文化環境での業務経験
・変化が速く、あいまいな環境での業務経験
・修士や経営学修士尚可
・ビジネスレベルの英語力
・データ収集とデータ分析経験
・インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること。


 

まさるー
まさるー

HR Business Partnerは外資系特有の人事ポジションで、特定の事業部とビジネス状況を踏まえて密接に採用や事業部内の人事サポートを行います。
ビジネスにより近い仕事をされたい人事経験者の方にお勧めです。

HR Business Partner

勤務地:大阪府枚方市
説明
JOB DESCRIPTION
大阪のデリバリーステーション(以下DS)にて、ハンズオンで業務遂行が可能なHRビジネスパートナー (HR Business Partner)を募集しています。HRビジネスパートナーは、担当するデリバリーステーション(DS)で働く従業員をカスタマーと考え、DSのリーダーの戦略パートナーとしてビジネス成長に欠かせない組織・人材面の意思決定をサポートする上での重要な役割を担います。組織開発、人材育成・配置、キャリア形成の機会、組織文化の醸成など、短期・中長期にわたるさまざまなHRソリューションを人事部門の他チームやメンバーと連携・協働しながら提供します。
また、勤務地は大阪府枚方ですが、常駐するDS以外、他のDSへのサポート、今後様々なプロジェクトを通じて全国にあるDSの Networkに貢献する機会があります。

このポジションでは、採用、評価、配置、代謝といった一連の人事管理とDSで働く従業員の勤怠や労務環境を管理する労務管理について、ハンズオンなアプローチで責任を持って業務遂行して頂きます。具体的には、人事データを分析し、DSの組織における問題点を特定し、タレントマネジメントを行うことで、組織横断的に戦略的な人事配置や人材開発を行なったり、パフォーマンスや言動に問題ある社員対応等、Employee Relations(ER)にも問題解決までの方向性を提案、道筋を立ててマネージャーと連携することもあります。これらの業務を遂行するため、高いコミュニケーション能力とハンズオンのアプローチが必要です。また、論理的かつ分析能力に優れ、労働法、組織開発、報酬・福利厚生等における幅広い知識を持っている必要があります。

DSの従業員構成は、製造業・物流業・小売業等と類似しており、年俸制の社員に加え、時間給パートタイマーや、派遣社員・請負労働者を含みます。上記業界での経験は、目まぐるしく変化するビジネス環境に適応することに役立ちます。

HR Business Partnerとして働くやりがいとチャレンジ
事業成長スピードが速い会社の人事として、ビジネス感覚(スピード感)を鍛えることが出来ます。ヒトをどのように活かしていくのかHR専門性をもって働くことが期待され、責任ある業務がアサインされ、やりがいを感じます。大きなHR組織でピープルマネジメントするチャンス、グローバル企業ならではの仕事としては、HQから新しい施策を日本国内に導入する機会等、多岐に渡ります。

我々はHR Business PartnerのDiversity拡大にも取り組んでいます。HRジェネラリストだけでなく、特定エリアのスペシャリストで、HR Business Partnerになることを目指している方も歓迎します。(例: HRコンサルタントやHRのアウトソーシング業務に携わっている方など)。このようなバックグラウンドの方々には、培ったスキルを発揮し、私たちのHR Operationをより高いレベルに引き上げていただくことを期待しています。

基本条件
◆4年制大卒、またはそれに準ずる経験
◆5年以上の社会人経験
◆最低5年の人事業務経験
◆流暢な日本語力、読み書きと日常会話レベルの英語力
◆MS Word, Excel, PPT使用経験
◆データ収集とデータ分析経験

歓迎条件
候補者に求める能力
① 一貫性と柔軟性のバランス
HR Business Partnerとして就業規則をはじめ人事制度のゲートキーパーとして一貫性が求められますが、カスタマーであるビジネスリーダーや従業員の要望に耳を傾け柔軟に対応することも期待されます。

② あいまいさに対して寛大で、スピードの速さや変化を楽しみながら、結果が出るまであきらめない精神力。
HR Business Partnerが関わる業務は多岐に渡るので、その場に応じて、緊急性が高い業務を見極めて優先的に行う/急な変更にも臨機応変に対応する力が求められています。時には方向性が明確でない中、業務を進めるための大胆な判断力とリスクを計算する慎重さが求められます。

③ 実践的なコミュニケーション能力
DSの統括責任者であるステーションオペレーションズマネージャーから現場で働くスタッフまで異なるレイヤーの社員との情報伝達、他部署との連携も多いため、分かりやすい、誤解のない、コミュニケーション能力が期待されます。また、業務によっては報告先や相談先が変わるので、注意深さも必要となります。

その他:
・部下をマネジメントした経験
・グローバル環境、異文化環境での業務経験
・変化が速く、あいまいな環境での業務経験
・修士や経営学修士尚可
・ インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること。

 

AWS | アマゾンウェブサービス ジャパン株式会社

Prototype Engagement Manager

勤務地: 東京
説明
Amazon Web Services (AWS) ではお客様のアプリケーションモダナイゼーションやデジタルトランスフォーメーションを支援するプロトタイピングというプログラムを提供しています。プロトタイプエンゲージメントマネージャ (EM) はアカウント担当の営業やソリューションアーキテクトと協力・連携して、お客様のビジネス課題とニーズを分析し、プロトタイピングを含むソリューションを提案し効果的に展開することでお客様の変革を促進し、ビジネスを成功に導きます。 お客様の問題解決にあたっては技術的な観点だけでなく、お客様の文化的背景を理解し、時にはそれをお客様とともに再構築する手助けも必要です。お客様と構想段階から深くエンゲージし、関係各所と連携しながら、AWSのテクノロジーを活用した新しいお客様のプロジェクト成功に向けてリードしていきます。EMは技術的なバックグラウンドを持ち、お客様のソフトウェア開発者及びアーキテクトの方々と技術的な議論を交わしつつ適切なポイントでプロトタイピングを計画・提案しお客様のデジタルトランスフォーメーションを支援します。
EMの幅広い責任範囲には下記のようなものがあります:

Roles & Responsibilities
· お客様のデジタルトランスフォーメーションの構想検討・計画立案の段階から参画し、プロトタイピングの機会を積極的に探します。
· お客様のビジネスやその技術的なアーキテクチャを掘り下げることであるべき姿と現状のギャップを特定します
· お客様およびアカウントチーム、プロトタイピングSAと連携して、プロトタイピングのスコープを定めセットアップを行います。
· 社内および他の顧客からのエンゲージメント獲得に向けて、プログラムおよび技術的および手続き的なノウハウについて広めます。

基本条件
· 5年以上のWebシステムの開発運用経験
· 自社サービス/プロダクトの事業開発経験
· 主に Webのテクノロジートレンドの理解/興味があること
· お客様側意思決定者およびアプリケーション開発者と会話できるコミュニケーション能力
· 日本語(ネイティブレベル)及び英語でのコミュニケーション能力

歓迎条件
· 新規ビジネスの立ち上げ経験
· APIデザインとマイクロサービスに対する基本的な理解
· 顧客向けにクラウドおよびモダンなアーキテクチャを採用したシステムの設計及び開発経験
· アジャイルまたはスクラムでの開発経験、DevOpsのフィロソフィー/ベストプラクティス/ツールに従ってチームをリードした経験
· データセンター、仮想環境、クラウド環境でのマイグレーションの経験
· CXOレベルの顧客へのプレゼンテーション経験


パートナー サクセス ソリューション アーキテクト(金融パートナー担当)

勤務地:東京
説明
我々と共に日本のお客様・パートナー様の変革を一緒に推進しませんか?

現在、多くのお客様において、デジタル技術(クラウド、IoT、機械学習、Robotics、Blockchain)を活用した、ビジネス変革・企業変革のチャレンジが、様々な業界で始まっています。AWSは、このようなビジネス変革を支える原動力の一つとなって、既に多くの日本のお客様にご活用いただくと共に、その領域も拡大しています。さらにこの流れを推進し、より多くのお客様のチャレンジをご支援するためには、日本の情報サービス産業において重要な役割を担っているシステムインテグレーター様との協業、共創の促進が益々重要になってきています。

本ロール(パートナーサクセスソリューションアーキテクト(金融パートナー担当))は、国内や外資系のシステムインテグレーター様、コンサルティング会社様と共同で、お客様の課題に対するソリューションや方法論を開発し、お客様のビジネス変革を推進します。AWSは、これまでも多くのパートナー様と共に日本におけるクラウド活用を推進してきましたが、さらに一歩踏み込んで、パートナー様における事業部門を直接ご支援させていただき、お客様課題に対するソリューション提案やプロジェクトのご支援を行うことで、パートナー様とAWSのクラウドのシナジーをお客様にお届けすることを目指します。また、同じお客様をご支援するAWSのアカウント・チームとも密接に連携して活動を行います。

具体的には、既存システムのクラウドへの大規模なマイグレーションや、IoT・機械学習といった新しいDX領域のご提案に際して、以下のような活動を実施します。また、このような活動を通じて、アーキテクト・技術者としてのキャリアアップも実現できます。

(1)AWSのソリューション アーキテクトとして、ネットワーク・ストレージ・サーバーインフラからミドルウェア・アプリケーションを含む、幅広いAWSのサービス知識を駆使して、パートナー様が抱える技術的な課題を解決します。
(2)AWSのアカウントチーム(顧客担当)のソリューション アーキテクト連携し、特定の業種・業態において有力なパートナー様を特定し、パートナー支援戦略の立案を行います。さらに、パートナー様と共同で業界ソリューション・方法論などを開発し、お客様へご提供するための案件やプロジェクト支援などを行います。
(3)パートナー様のAWSスキル向上のために、業界のナレッジを組み合わせた勉強会やハンズオンの提供、アーキテクティング支援などを、パートナー様の事業部門(実際にお客様向けプロジェクトを担当される部門)の技術者に対して実施します。また、新サービスの紹介やNDA情報を含む最新技術情報を提供して、AWSのベストプラクティスを展開します。

基本条件
<基本条件(必要な経験・スキル)>
· 7年以上IT業界でのエンジニア経験
· ネットワーク・ストレージ・サーバやデータベース・アプリケーションサーバなどのミドルウェア含めた基本的なITインフラ知識と設計能力
· システム構築やPOC(Proof Of Concept/概念実証)実施などのハンズオン経験
· 目標に向けて自発的に考えて動ける、プランニング力と実行力
· End to Endのシステム構築経験・プロジェクト経験

歓迎条件
<歓迎条件(あると望ましい経験・スキル)>
· アプリケーションの開発経験
· パートナー様との協業・アライアンス経験
· 英語力(海外メンバーとの技術的なディスカッションができるレベル)
· AWSの知識・利用経験

 

Apple | Apple Japan合同会社

JP-Specialist:フルタイムとパートタイム

勤務地:全国

概要
スペシャリストは、適切なソリューションを提供し、お客様の手に製品を届けながら、製品をとりまくエネルギーと興奮を高めることに貢献します。Apple Storeは、ここにしかない顧客体験を提供することに専心しています。それは、あなたがお客様のニーズを発見することから始まります。ストアのチームメンバーのサポートを受けながら、お客様のニーズにぴったりの製品を見つけます。来店した方をまたひとり、Appleに対するロイヤルティの高いお客様に変えること。毎日が、そのチャンスです。 フルタイム職とパートタイム職のどちらも募集しています。

必要なスキルと能力
  • 活気に満ちた環境で優れた顧客体験を提供でき、常に人と交流する中で自分の士気を高められること。
  • テクノロジー、特にApple製品に強い関心を持ち、新しい製品や機能を短時間で学べること。
  • お客様が少人数のグループでも1名でも自由に心地よく話せる、高いコミュニケーションスキル。
説明
スペシャリストは、お客様のニーズを明らかにしてから、明確なソリューションを完成させることに熟練しています。お客様が来店した時に初めて会うスタッフであり、アドバイスや販売からお買い上げの新しい製品のセットアップまで、お客様を案内する役割でもあります。店内では、ビジュアルマーチャンダイズを適切に維持したりチームメンバーを補佐するなどの役割もあります。常に好奇心を持ち、製品やイニシアティブの最新情報を把握し、学んだことを接客に活かします。成果は、チームと個人の生産性と、ストア全体のパフォーマンスによって測定されます。Appleを代表しているという誇りを持ち、お客様がAppleとの生涯にわたる関係を築くお手伝いをすることに大きな満足を感じます。
その他の条件
  • Appleに情熱を持ち、その情熱をほかの人と共有したいと強く願っていること。
  • Apple独自のサービスのスタイルを積極的に学び、取り入れられること。
  • 高い対人スキルを持ち、親しみやすく、聞き上手で、人に共感できること。
  • スケジュールに柔軟に対応できること。勤務時間は業務のニーズによります。

Google | グーグル合同会社

パートナー エンジニア、Google Cloud

勤務地:東京

必要な条件/経験:

  • コンピュータ サイエンスまたは関連する技術分野の学士号を取得していること(同等の実務経験でも可)
  • テクニカル セールス エンジニアとしてクラウド コンピューティング環境に携わった経験、または顧客やパートナーへの対応を行う職種での同等の実務経験
  • IaaS、PaaS テクノロジーなど、クラウド コンピューティングの概念に携わった経験。技術的なプレゼンテーションや提案を行った経験

望ましい経験/スキル:

  • コンピュータ サイエンスまたは関連分野の修士号
  • ビッグデータのトレンドやビジネス課題に関連するデータと情報の管理に携わった経験、および知識。データベースを使用または管理した経験
  • ネットワークに関する知識(ルーティング、VPN、ロードバランサ、ファイアウォールなど)を使って業務を行った経験
  • スケーラブルな分散型システムのソフトウェアまたはインフラストラクチャを設計・開発した経験
  • 技術チームのコーチングやメンタリングに携わった経験
  • クラウドや IT テクノロジー分野の新技術、方法論、ソリューションをすばやく習得し、実践で応用できる能力
この求人について
Google Cloud Platform チームの使命は、クラウド テクノロジーを通じて、お客様のビジネスの変革と進化に貢献することです。Google のプロダクトは、インフラストラクチャからアプリケーション、デバイス、ハードウェアまで多岐にわたりますが、いずれもセキュリティ、信頼性、スケーラビリティを重視して開発されています。このチームでは、さまざまな企業、教育機関、政府機関、デベロッパーなどの皆様に、Google のテクノロジーがもたらすメリットを活用していただけるよう取り組んでいます。急成長するこの業界で、起業家精神あふれるチームの一員としてお客様のニーズを把握する重要な役割を果たし、あらゆる規模の企業がテクノロジーを活用して顧客、従業員、パートナーと連携を深めることができるようサポートしてください。

Google Cloud のパートナー エンジニアは、ビジネス開発マネージャーやセールス マネージャーと緊密に連携しながら、Google Cloud のパートナー エコシステムを拡大し、サポートするポジションです。パートナー様の技術力の評価、それぞれのお客様に適切なパートナーの選定、実践的かつ有益なソリューションを実装するパートナー様の支援などを通じて、お客様の Google Cloud の導入に貢献してください。潜在的なパートナー様が Google Cloud の機能を理解できるようサポートしたり、プロダクト マーケティング チームやエンジニアリング チームと連携して Google Cloud プロダクトの改善点を提案したりすることも業務の一環です。

Google Cloud は、組織に最先端のインフラストラクチャ、プラットフォーム機能、業界ソリューションを提供します。その使命は、Google の最先端技術を活用したエンタープライズ クラスのクラウド ソリューションを提供し、企業の業務効率化、変化するニーズへの対応、将来に向けた基盤の構築を支援することにあります。150 か国以上のお客様が、ビジネス上の重要課題を解決するために、信頼できるパートナーとして Google Cloud を採用しています。

業務内容
  • Google Cloud 上でソリューションを実装するために必要となる統合戦略、エンタープライズ アーキテクチャ、プラットフォーム、アプリケーション インフラストラクチャに関する提言を行う
  • プロダクトやソリューションのブリーフィング管理、概念実証、技術リソースの追加手配など、Google のお客様を技術面からサポートする
  • プロトタイピングやデモンストレーション、およびお客様の環境でのプロダクト統合を実施するパートナー様をサポートし、お客様の技術的課題を特定、緩和する
  • チームと協力してパートナーシップ拡大の機会を発掘し、評価する

ファシリティー スペシャリスト、データセンター

勤務地:東京

必要な条件/経験:

  • 準学士号を取得していること(同等の実務経験でも可)
  • オフィス向けソフトウェア アプリケーションやプロジェクト管理ソフトウェアの使用経験
  • 会計や、買掛金と売掛金の管理に携わった経験

望ましい経験/スキル:

  • ベンダーとの関係を管理した経験、契約管理に携わった経験
  • 予算編成、費用予測、注文書の作成をサポートした経験
  • ベンダー企業との交渉に携わった経験
この求人について

データセンター ファシリティー スペシャリストは、用地選定時にデュー デリジェンスを実施し、ベンダー運営のデータセンターにおける業務品質の維持・向上を図るポジションです。また、要件の策定やツールの作成を通して、オペレーションの分析業務の改善や信頼性の向上を図っていただきます。

ユーザーがオンラインで利用するあらゆる Google プロダクトの裏には、テクニカル インフラストラクチャ チームが構築したアーキテクチャが存在します。データセンターの開発・保守から次世代 Google プラットフォームの構築まで、テクニカル インフラストラクチャ チームは、Google のプロダクト ポートフォリオの実現に欠かすことができない存在です。このチームは自らを、Google エンジニアのためのエンジニア チームと自負しており、その徹底した精神は、保証書が無効となるリスクを冒して設備や機器を分解し、再構築することも厭いません。Google のネットワークをダウンさせることなく稼働させ、Google ユーザーの皆様に最高かつ最速のエクスペリエンスを提供することがこのチームの使命です。

業務内容
  • その重要度を問わず、施設のあらゆるオペレーション契約で必要となる作業範囲記述書(SoW)を作成する
  • ベンダーから施設関連の費用見積もりを取得し、注文書の作成、および請求書の確認・承認を行う
  • 施設マネージャーの指揮下のもと、サポート サービス ベンダーと協力し、競合や問題を解決する
  • 施設のシステムの運用費用と保守費用を管理し、費用予測と予算編成を行う
  • 施設マネージャーによって割り当てられる
  • 中小規模のプロジェクトにおいて連絡窓口を務める

HPE | 日本ヒューレット・パッカード株式会社

Hunter アカウントマネージャー

勤務地:東京

【組織概要】
勤務地:東京
首都圏エリアを中心に全国のMidMarket規模の民間を担当する営業部門
ハイタッチおよびパートナとの協業により、HPEの顧客Shareを拡大する

【担当する顧客】
Hunterとして、首都圏エリアを中心に全国のAcquisition顧客を担当し、
新規Shareを拡大する
PN営業/Presalesと共にAccount Teamを組織し顧客を担当する。必要に応じて、社外パートナとも連携する

【業務内容】
・主要業務は以下の通り。
・Quotaを達成する
・PN営業/Presalesを含むAccount Teamをリードする。
・顧客組織長・役員クラスとのリレーションシップを構築、強化することにより、顧客にとってHPEが戦略的パートナに位置づけられるようする。
・顧客のビジネス戦略や課題を深く理解し、HPEのビジネス拡大のためのAccount Business Planの作成、実行をリードする
・顧客の課題を解決するため、付加価値の高いITソリューションの提案、交渉、クロージングをリードする
・パートナとの協調ビジネスの推進

【魅力】
・Account Teamや関係する組織との連携により、リーダーシップを醸成できる
・HPE製品の全ての商材を扱うため広い製品知識、ITソリューション知識が習得できる
・担当する顧客と深いリレーションシップを構築できる
・担当する顧客の業界知識が身につく
・幅広い営業スキルを育成できる
・顧客アテンドの海外出張の機会が創れる

【必須要件】
・3年~5年IT営業の経験 (メーカー、Sier等問わず)
・Quotaを達成する強い実行力と意思
・顧客マネージメント層とのコミュニケーション能力
・プレゼンテーション/ファシリテーションスキル
・ITインフラ全般の知識 (サーバ、ネットワーク、ストレージ、基盤関連のソフトウェア)
・HPE社内とのコミュニケーション能力 
・HPEの製品知識(あれば尚可)
・HPEの業務知識(あれば尚可)

【その他(Want条件)】
・英語力 (海外への顧客アテンド、顧客の海外展開への支援や海外でのトレーニング、報告あり)


ミッションクリティカルソリューション営業 

勤務地:東京

【担当する顧客】

  • Sales Specialistとして、大手顧客を担当しMCS製品のビジネスを拡大する。
  • Account Teamとも連携しながら、必要に応じて、社外パートナとも連携する。

【担当する顧客】

  • Sales Specialistとして、大手顧客を担当しMCS製品のビジネスを拡大する。
  • Account Teamとも連携しながら、必要に応じて、社外パートナとも連携する。

【業務内容】

  • 主要業務は以下の通り。 
  • HPEのMCS製品ビジネスを拡大し、営業目標を達成すること。
  • MCS製品の提案を加速、またその案件をリードする。
  • 顧客のビジネス戦略や課題を深く理解し、ビジネス拡大のために顧客組織長・役員クラスともリレーションシップを構築しながら営業活動を計画的に行う。
  • 顧客の課題を解決するため、特に付加価値の高いMCS製品の提案、交渉、クロージングをリードする。

【魅力】

  • 基幹業務および大型案件を受注する醍醐味が味わえる。また、通常のインフラ提案よりも深く顧客ビジネスに携われる。
  • 既存更改および新規開拓を中長期で計画しながら数字を達成していく。案件の規模も大きいものが多いため、業務処理よりも営業戦略や受注活動に注力できる。
  • MCS製品案件についてはフロントに立ち、案件創出の段階から主担当としてAccount Teamや社内関係組織を牽引する。そのためのリーダーシップや戦略眼を養うことができる。
  • 高い可用性の求められる基幹業務に関わることで担当する顧客と深いリレーションシップを構築できる。
  • 担当する顧客の業界知識が身につく。
  • 幅広い営業スキルを育成できる。

【必須要件】

  • 3年以上のIT営業経験(メーカー、SIer等問わず)
  • 顧客および社内とのコミュニケーション能力
  • プレゼンテーション/ファシリテーションスキル
  • ITインフラ、サービス全般の知識 (サーバ、ネットワーク、ストレージ、基盤関連のソフトウェア、サービス)
  • HPEの製品、サービスに関する基本知識
  • HPEの業務に関する基本知識

【その他(Want条件)】

  • 英語力 (海外への顧客アテンド、GBUとの情報交換やエスカレーション、報告あり)
  • 積極性
  • 主要業務は以下の通り。 
  • HPEのMCS製品ビジネスを拡大し、営業目標を達成すること。
  • MCS製品の提案を加速、またその案件をリードする。
  • 顧客のビジネス戦略や課題を深く理解し、ビジネス拡大のために顧客組織長・役員クラスともリレーションシップを構築しながら営業活動を計画的に行う。
  • 顧客の課題を解決するため、特に付加価値の高いMCS製品の提案、交渉、クロージングをリードする。

Microsoft | 日本マイクロソフト株式会社

Commercial Executive / 法人向け ライセンス営業・契約交渉担当

勤務地:東京
【Overview】
■Customer Service & Support(CSS)組織について

マイクロソフトのCSSは、世界191か国で12,000人以上のサポートエンジニアがおり、世界中で、月450 万件以上のサポートを提供しております。日本のCSSだけでも700人以上おり、毎月175,000件サポートしている組織となっております。

当社のサポートエンジニアはCall Center のような表向きのサポート業務とは異なり、高い技術とサービスのプロフェッショナルとしての様々な活躍の場が待っております。

最大のミッションは、日本はもちろん国外のチームとも協力し、発生したトラブルに対しお客様から信頼されるパートナーとしてシステム全体からビジネスニーズを把握した上で、高度な技術的支援を中心とした最適な解決策を提供することです。

■配属チームについて
私たちのチームは主に オンプレミス Exchange Server、Exchange Online 及び Outlook を主にサポートしていますが、Office 365 のセキュリティ & コンプライス関連のサービスや Office 365 の認証周りのサポートも提供しています。また Microsoft 365 では様々なブラウザー、デバイスをサポートしているため、Microsoft 製品だけではなくAndroid や iOS ベースのモバイル デバイスや FireFox や Chrome などのサード パーティ製のブラウザーでのトラブルシューティングも行います。このように Microsoft 365 という最先端のクラウド技術に触れ、様々なクライアントでの問題解決能力を培うことができます。オンプレミス Exchange Server から Microsoft 365 サービスまで幅広い分野をサポートできるエンジニアを募集していますので、積極的な応募をお待ちしています。

Microsoft 365 は今急成長を遂げているクラウド サービスですが、その中の Exchange Online が我々が主にサポートしているサービスの一つです。Exchange Online は日々更新され、お客様が求めている機能を提供し続けて成長しています。全国的に働き方改革が進む中Exchange Online のように様々なデバイスからどこでもアクセスできるクラウド サービスの利用は今後も増え続けていくのは間違いありません。

Responsibilities
■業務内容
私たちの部門で求められるものは、お客様にご満足いただける付加価値の高いサポート サービスを提供することです。

単に技術上の問題を解決するのではなく、その技術上の問題を通じてお客様が抱えるビジネス上の問題や将来のニーズを察知し、コミュニケーション力と高い技術力を駆使して問題の解決に取り組みます。

・高度な技術力を基に、お客様の課題を解決すること
・お客様がご納得されるまで説明を継続すること
・技術情報を最新の状態に維持すること
・製品不具合のフィードバックを開発部門へ行うこと
・グローバルのエンジニアと連携し、レスポンス良くお客様対応をとること

■勤務形態 ※詳しくは面接・面談時にご説明いたします。

<シフト制>

  • シフト勤務あり (土日祝日を含む週5日勤務)
  • 通常勤務 : 9:00-17:30 (7.5時間勤務、休憩1時間)
  • 24×7シフト: 10:00- 22:00 (10時間勤務、休憩1.5時間、月に数回)
  • ビジネスの状況に応じてシフトは定期的にローテーション (時間、曜日) を行います。

<緊急対応>
一定以上の問題解決能力、技術レベルに達するとオン コール (当番制の待機) の形や24時間7日体制で、緊急案件を担当していただくことがあります。これはローテーションで担当しますので、予期せずオンコールとして呼ばれることはありません。緊急案件とは、大規模なサービスダウンや、お客様のビジネス上急を要する必要がある案件を指します。

<リモート勤務>
「ベストなパフォーマンスが出る場所では働く」という理念のもと、リモートワークについては柔軟に対応しています。状況やパフォーマンスによってはフルリモートでの勤務を選択することが可能です。

※必要に応じて出張が発生する可能性があります。
※個室及びインターネット回線(規定あり)など業務に従事いただくうえで必要な環境をご用意いただきます。

Qualifications
■基本条件:
以下のうち、どれか1つの知識・経験に自信をお持ちのかたをお待ちしております。

  • クラウド製品への知識と業務経験 (IaaS, PaaS, SaaS、AWS, Sales Force など種別不問)
  • サーバー環境の構築/設定経験 (Windows, Linux, Unix など種別不問)
  • 認証基盤の構築/設定経験 (Active Directory, ADFS など種別不問)
  • データーベースの構築/設定経験 (SQL Server, Oracle など種別不問)
  • ネットワーク技術についての知識 (プロトコル:SMTP、HTTP, TCP/IP, DNS または
  • Web Server/Browser に関する知識)
  • いずれも年齢不問 (年齢相応の期待値あり)

<語学力>
日本語:ビジネスレベル以上の日本語能力。読み書き会話。
英語:英文技術文書の読解力。日常会話ができれば尚可。

※英語については入社時点では必ずしも必須ではありません。しかしながら、英語が出来る場合には将来的に活躍の場が広がります。積極的に学ぶ意欲を持った方を募集します。

■歓迎条件:
・Windows 製品群関連の資格 (MCSE, MCSA, MCSD, MTA など)
・Linux や UNIX 関連の資格 (LPI : LPIC, Sun : SCSA)
・ネットワーク関連資格 (Cisco : CCNA, CCNP, ネットワークスペシャリスト試験)
・その他資格等 (VMWare : VCP, ITIL, CompTIA)
・各種情報処理技術者試験 (国家資格)
・技術サポート業務の経験があれば尚可

<資格の他にも、下記いずれかの実務経験があれば尚可>
・サーバー OS によるシステム運用、展開、構築、設計の経験
・ C/C++/C#, アセンブラ(Intel Architecture) などのプログラミング経験・デバッグスキル
・ Windows に限らず、システムの構築とそのトラブルシュート経験

■求める人物像
・顧客志向のマインドとそれを実践する行動力をもっている。
・個人的責任、説明責任、チームワークを通じてリーダーシップを発揮する。
・チームワークの重要性を理解し、チーム メンバと円滑に協業しながら業務を遂行できる。
・自身の技術力やコミュニケーション力の向上に取り組む姿勢を持ち、継続的に取り組める。

 

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