【WW38 初外資系転職におすすめ求人】Amazon (東京・札幌), Apple(各地Apple Store), Cisco, Microsoft, Salesforce

求人情報

[WW38=9月13日週]

*WW, Wk = Work Week (週番号)

初めての外資系転職におすすめの大手外資系IT企業求人案件まとめを、毎週金曜日にお送りしています。
原則として下記にあてはまる求人を掲載しています。

  • 日系企業から転職しやすい職種
  • 専門性が高すぎない
  • 英語力の要求が高すぎない(英語力不問~TOEIC 700点ぐらいまで)

本記事に掲載されている内容は抜粋になります。
詳細は各求人のリンク元の方でご確認ください。

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※募集終了を確認したものはリンクを削除して、参考までに募集内容は巻末に残してあります。
※※ 募集状況を定期的に確認していますが、確認漏れで終了・リンク切れの事もあります、ご容赦ください。

就活生の方: 新卒求人とインターン求人はこちらの記事にまとめてあります。

Amazon | アマゾンジャパン合同会社

 

Senior Catalog Associate

勤務地:札幌
概要
【業務概要】
本ポジションでは、アマゾンで出品をしている出品者(セラー)のサポート業務を行います。Support Operation (Support Ops)の業務は、拡大するビジネスを支える非常に重要な役割になっており、日々拡大するセラービジネスを支える非常に重要な役割になっており、日々拡大するセラーのビジネスを効率的に、かつ、セラーエクスペリエンスを改善する形でサポートする役目を担っています。具体的には、セラー在庫のFC入荷時の問題等、セラーの在庫周りの問題解決を行い、セラーのビジネス拡大の障害となりうる問題の早期解決を図ります。このポジションでは、このような日々発生する問題に関して、倉庫や他部署からの問い合わせに対応する日々のDaily業務のほか、グローバルで導入する新しい仕組みの展開時に、セラーにとって使いやすいようプロセスをシンプルにする、無駄な業務をなくしコスト改善をするなど、FBAでより良いサービスを実現する為の幅広い改善業務に携わって頂きます。

【業務詳細】
アマゾンジャパンでは、出品ビジネスに関連する運用を日々改善し、より良いサービスをお客様に提供することを追究できる人材を募集しています。この職種では、 日々増えていく海外セラーへの英語での適切なサービス提供も含む、多くのセラーへ365日の高品質で安定的なサービス提供を追求するため、日々のお問い合わせ対応の高品質な対応に加え、担当業務フローの改善によるコスト削減や、業務量の変化に対応できる柔軟な体制、またはそれを支える新たな仕組みを構築、導入していくことが主な職責となります。

具体的には、
1. セラーの問題解決: セラー在庫のFC入荷時の問題等、日々発生する問題を効率的に処理し、発生原因の分析と、再発防止策の検討を行う。
2. 関連部署との適切な協力関係の構築: FBA、セラーサービス、セラー、FC入出荷担当、関連システム担当、カスタマーサービス等、海外を含む様々な関連部署と協力し、改善業務を協働し進める。
3. Develop the team: 新規メンバーのトレーニング、スキル開発のサポートを行う。
これらの職責は出品サービスの魅力を高め、アマゾンジャパンの成長、収益性を最大化するために非常に重要な職務となります。

基本条件
· 言語スキル:日本語(native level)中国語、英語(いずれかがbusiness level)– 出品者とのメールや海外のチームとE-mailを通じてコミュニケーションが取れる
· PCスキル:Outlook、Word、Excelのデータ集計ができるスキルを有する方
· 勤務時間:月に最大4日程度の土日、祝日勤務を含むシフト勤務(時間はフレックス)可能な方
· コミュニケーション能力:チームメイトや部門を超えたビジネスパートナーと信頼関係を構築し、ともに成長する意思のある方
歓迎条件
· データスキル:SQL、pythonなどのprogrammingの知識やスキルを有する方
· 調達・製造などの物流全般、または品質管理などに関わる業務知識や経験のある方
· カスタマーセンター、業務管理などの経験をお持ちの方

Driver Resource Manager, Amazon Logistics(AMZL)  [GONE!]

勤務地:東京都町田市
概要
※こちらは東京都町田市に新設される物流拠点での勤務となります。

1日に数百台の配送車両が行き交うDS(デリバリーステーション)。
そこには、数千件以上におよぶ配送を管理・分析し、改善につなげるドライバーリソースマネージャーの姿があります。

ドライバーリソースマネージャーのミッションは、関係者と連携して正確・迅速な配送を実現すること。
ときにはドライバーに業務改善を促し、ときには上長に適切な人員配置の助言をする。
単なる状況把握に留まらず、現場の問題分析から改善策の立案までを幅広く手がけます。

現在、私たちは物流網を拡大すべくDSの全国展開に注力中。
今回の募集も新拠点の立ち上げに伴うものです。
“Amazon”の重要拠点で物流を進化させる新規ビジネスに携わる。
そんな挑みがいのあるミッションに、あなたの経験を活かしてみませんか。

【具体的な仕事内容】
■配送管理(メイン業務)
商品を積んだ配送車両がDSを出発した後、計画通りに配送できたかを管理します。
また、不在票の記載、投入や置き配指示の遵守、自社開発アプリによる適切な履歴入力など業務手順が忠実に実行されているかも確認します。

また、1日に数百台の車両によって配送するため、細かなチェックも欠かせません。
システムで原因を分析するほか、ドライバーにヒアリングするなどして未配送の要因などを突き止めます。
その後、原因から即、改善案を立案。
ドライバーやシフトマネージャーにフィードバックします。

■協力会社(物流会社)へのフィードバック、調整
社内システムを使い、エリアごとの配送件数やその所要時間などを分析します(1日につき配送車両数百台分)。
その結果に基づいて適切な人員数などを導き出し、ドライバーの増減や人員配置などを協力会社とすり合わせます。

■業務改善
計画通りに配送できるようにその改善策の策定と実行を担い、事故の発生を未然に防ぐ為の安全教育を行ないます。
このほか、同僚となるシフトマネージャーやシニアシフトマネージャーとの業務改善ミーティングを実施。
より効率的な配送が実現できるよう、業務手順の改善や最新機器の導入などを提案します。

※勤務はシフト制になります。(夜勤シフトが発生する可能性もあります)

基本条件
・4年制大学学士号または同等の業務経験
・ビジネスレベル以上の日本語のスキル
歓迎条件
【経験】
・業界を問わず、スタッフの指導やチームリーダの経験3年以上
・運行管理の経験(運行管理者資格保有者優遇)

【スキル、資質】
・コミュニケーション能力(社内外の関係者と効果的にコミュニケーションを取ることができる。)
・問題解決能力(課題発見時にあらゆる側面から要因を抽出・分析して問題解決することができる。)
・基本PCスキル( Outlook, Word, Excel (関数、グラフ), Power Pointを業務上で有効に使用し、必要な分析・報告ができる。)
・英語力

【コンピテンシー】
・担当業務遂行力 マルチタスクに優れ、効率的に業務を遂行できる能力
・関係調整力 職場の優先度を考慮し、担当者と調整して実行していける調整能力
・チーム協調性 リスペクトを持ってメンバーと協働でき、報連相ができる
・業務知識形成力 業務で得た知識を文章等で適切に表現できる能力

External Fulfillment Operations Assistant [GONE!]

勤務地: 東大阪
概要
アマゾン物流輸送企画部にてExternal Fulfillment Operations Assistantを募集致します。

アマゾンジャパンSCM事業本部は、アマゾンの物流ネットワーク全体を管理し、アマゾンの成長を加速させるための様々な経営課題を解決する部署です。成長の源泉となる、豊富な品揃えと圧倒的な配送スピードを実現するために、商品の仕入れからお客様へのお届けまで、サプライチェーンプロセス全体の設計と実装、運用、改善に責任を持っています。

External Fulfillment (以下EF)部門では、外部パートナーさまとの協業による物流を通じて、豊富な品揃えと圧倒的な配送スピードを実現し、お客さまの購買体験をより豊かにすることで会社の成長に貢献することが求められます。
本ポジションは、特に医薬品を取り扱うサイトにおけるオペレーションを通じて、その役割を果たすべく、日々のルーティンワーク遂行と物流プロセスの改善を行います。事務作業や日々発生する問題、イレギュラーを迅速且つ正確に処理を行い、業務効率と品質の向上を目指していただくことになります。
具体的には以下の業務を行っていただきます。

□ルーティンワークの遂行
医薬品オペレーションに関わるデータ入力作業を行い、スムーズな情報連携を実現します。
物流現場で発生する問い合わせや障害対応、システム設定などを行い、外部パートナーさまの現場管理をサポートすることで、健全なサイト運営を実現し、安定した品質を確保します。
□物流プロセスの構築、改善
社内運営KPIに基づき、3PL(業務委託先)と協議の上、出荷計画及び人員配置管理を行います。そこから現場で発生している課題を外部パートナーさまと共有し、サポートしながら解決に導きます。
そして解決したプロセスの標準化とSOP改定を行い、コスト削減を追求すると共に、より精度の高い物流プロセスの構築を行います。

50% : 医薬品オペレーションに関するデータ入力作業
10%: 3PL (業務委託先) と協力した人員配置管理
10%: 3PL (業務委託先) と協力した入出荷業務に関わる計画作成
10%: 入出荷作業の標準化、SOP作成、改定
15%: 上司指示に基づき、サイトの運用やプロセスを検証
5%: レポート

*倉庫内での入出荷、在庫管理を通して、物流の仕組みやマネージメントを学べます。
*勤務は基本 月 – 金の勤務となります。
●日勤: 午前9時~18時

基本条件
・日本語でのコミュニケーション能力(議論、読み書き、電話応対)
・PivotやLookupなどの関数が使用できるエクセルスキル
・定量的なデーターを用いて分析した経験
歓迎条件
・読み書きができるレベルの英語力(TOEIC450点以上)
・コミュニケーション能力に自信のある方
・現場改善プロジェクトの経験

Shift Manager, AMZL [GONE!]

勤務地:大阪府堺市
概要
私たちは数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンターという物流拠点に集約され、各地のデリバリーステーション(DS)を経てお客様先に届けられます。

シフトマネージャーには、膨大な数の商品を効率的かつスムーズにお届けするための出荷計画や配送ルートの立案・管理などをお任せします。

現在、私たちは物流網を拡大すべくDSの全国展開に注力中。
今回の募集も新拠点の立ち上げに伴うものです。
“Amazon”の重要拠点で物流を進化させる新規ビジネスに携わる。
そんな挑みがいのあるミッションに、あなたの経験を活かしてみませんか。

【具体的な業務内容】
■配送管理
入荷した商品の仕分け・出荷作業および配送ルートの計画を立案します。
“どのアイテムを、いつ、何人で仕分けするか”、“どの地域に、どのような順番で配送するか”などをプランニングしてください。
全体の作業・人員計画はシニアシフトマネージャーが行ないます。連携をしっかり取り、仕分けや配送などが滞りなく進む計画を立ててください。

■シフト・勤怠・作業管理
仕分けや出荷、配送などを担うスタッフの管理業務です。
人員は数十名。
物流量に合わせてシフトを組むほか、業務がスムーズに進捗しているかなどを管理します。
シフト調整を担当するアシスタントスタッフ(3~4名)と連携し、状況把握や指示出しなどをしてください。
業務管理は社内システムで行います。

■業務改善
安全・品質・生産性向上や業務効率化などを実現するための業務です。
業務フローや業務環境、作業内容などにおける問題を見つけ、改善案やその実施計画を立案します。
シニアシフトマネージャーとは定期的に業務改善のミーティングをするため、積極的に意見を出してください。
※勤務は夜勤を含む3交代制のシフト勤務になります。

基本条件
・4年制大学学士号または同等の業務経験
・パソコンスキル初級(四則演算ができるレベル)
・ビジネスレベルの日本語力

歓迎条件
【経験】
・業界を問わず、スタッフの指導やチームリーダの経験3年以上
・5名以上のマネジメント経験
・配送管理システムなどの業務管理ツールを使用して業務を遂行し、課題があった場合にシステムから抽出したデータを用いて業務改善をした経験

【スキル、資質】
・コミュニケーション能力(社内外の関係者と効果的にコミュニケーションを取ることができる。)
・問題解決能力(課題発見時にあらゆる側面から要因を抽出・分析して問題解決することができる。)
・基本PCスキル( Outlook, Word, Excel (関数、グラフ), Power Pointを業務上で有効に使用し、必要な分析・報告ができる。)
・英語力

【コンピテンシー】
・担当業務遂行力 マルチタスクに優れ、効率的に業務を遂行できる能力
・関係調整力 職場の優先度を考慮し、担当者と調整して実行していける調整能力
・チーム協調性 リスペクトを持ってメンバーと協働でき、報連相ができる
・業務知識形成力 業務で得た知識を文章等で適切に表現できる能力

Shift Manager, AMZL [GONE!]

勤務地:名古屋
概要
私たちは数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンターという物流拠点に集約され、各地のデリバリーステーション(DS)を経てお客様先に届けられます。
シフトマネージャーには、膨大な数の商品を効率的かつスムーズにお届けするための出荷計画や配送ルートの立案・管理などをお任せします。

現在、私たちは物流網を拡大すべくDSの全国展開に注力中。
今回の募集も新拠点の立ち上げに伴うものです。
“Amazon”の重要拠点で物流を進化させる新規ビジネスに携わる。
そんな挑みがいのあるミッションに、あなたの経験を活かしてみませんか。

【具体的な業務内容】
■配送管理
入荷した商品の仕分け・出荷作業および配送ルートの計画を立案します。
“どのアイテムを、いつ、何人で仕分けするか”、“どの地域に、どのような順番で配送するか”などをプランニングしてください。
全体の作業・人員計画はシニアシフトマネージャーが行ないます。連携をしっかり取り、仕分けや配送などが滞りなく進む計画を立ててください。

■シフト・勤怠・作業管理
仕分けや出荷、配送などを担うスタッフの管理業務です。
人員は数十名。
物流量に合わせてシフトを組むほか、業務がスムーズに進捗しているかなどを管理します。
シフト調整を担当するアシスタントスタッフ(3~4名)と連携し、状況把握や指示出しなどをしてください。
業務管理は社内システムで行います。

■業務改善
安全・品質・生産性向上や業務効率化などを実現するための業務です。
業務フローや業務環境、作業内容などにおける問題を見つけ、改善案やその実施計画を立案します。
シニアシフトマネージャーとは定期的に業務改善のミーティングをするため、積極的に意見を出してください。

※勤務は夜勤を含む3交代制のシフト勤務になります。

基本条件
・4年制大学学士号または同等の業務経験
・パソコンスキル初級(四則演算ができるレベル)
・ビジネスレベルの日本語力
歓迎条件
【経験】
・業界を問わず、スタッフの指導やチームリーダの経験3年以上
・5名以上のマネジメント経験
・配送管理システムなどの業務管理ツールを使用して業務を遂行し、課題があった場合にシステムから抽出したデータを用いて業務改善をした経験

【スキル、資質】
・コミュニケーション能力(社内外の関係者と効果的にコミュニケーションを取ることができる。)
・問題解決能力(課題発見時にあらゆる側面から要因を抽出・分析して問題解決することができる。)
・基本PCスキル( Outlook, Word, Excel (関数、グラフ), Power Pointを業務上で有効に使用し、必要な分析・報告ができる。)
・英語力

【コンピテンシー】
・担当業務遂行力 マルチタスクに優れ、効率的に業務を遂行できる能力
・関係調整力 職場の優先度を考慮し、担当者と調整して実行していける調整能力
・チーム協調性 リスペクトを持ってメンバーと協働でき、報連相ができる
・業務知識形成力 業務で得た知識を文章等で適切に表現できる能力

Operation Administrator, AMZL [GONE!]

勤務地: 東京都町田市
概要
※こちらは東京都町田市に新設される物流拠点での勤務となります。

【人員調整業務】
ワークフォースアナリストのサポートのもと、以下の業務を行って頂きます。
・日々の従業員の勤怠に関わるデータ抽出ならびにデータ作成
・日々の従業員の出欠確認
・日々のシフト時間に基づく要員把握
・配置表の作成
・シフト変更ならびに申し出の手続き
・労働力確保に向けた派遣会社との調整ならびにコーディネーション
・新入社員向けの勤怠システムに関するトレーニング
・各種人事関連届出サポート
・採用活動サポート
【総務業務】
■総務、オフィスマネージメント業務
・事務用品管理、発注業務
・電話応対
・社内美化の企画、運営
・掲示物/ポスターの作成およびアナウンス業務
・社内カイゼン活動の事務局業務
・社内システムを使用した請求書処理、発注記録管理等
■ゼネラルマネージャーのサポート業務
・スケジューリング/Meetingの設定/出張の手配等
■社内イベントの企画・運営サポート業務
毎月のバースデー、ディナーパーティー企画、季節の催し物
■来客対応業務
・ビジター来社時の応対
■サイトの安全衛生管理に関するサポート業務
アマゾンでは社員が安全に働ける環境を維持するために、各種活動を積極的に行っています。
安全に関する教育・啓蒙活動のサポートや防災訓練の実施におけるサポート等も担当していただきます。

基本条件
●社会人経験3年以上
●エクセルスキル中級以上(VLOOKUP、ピボットは必須)
●ビジネスレベル以上の日本語力
歓迎条件
●20名以上のシフト作成及び調整経験を1年以上(対象はアルバイトでも可)
●People Management経験
●総務実務経験
●PCスキル中級以上
●英語スキル
●職場の環境改善経験
●人材派遣会社との実務経験
●メールのやり取りや案内文の作成ができる程度の英語力(読み書きがメイン)
●チームワークを重視し、チームプレーのための気配りができる方
●向上心があり、今よりも成長したいという熱意がある方
●臨機応変に行動し、理論的に物事の判断ができる方

Apple | Apple Japan合同会社

Apple Store 各種求人

Apple Japanでは直営のApple Storeで常時複数の求人を行っています。
英語力不問かつ、店舗・営業経験等があれば必須事項が満たせる求人が多いです。
上記のリンク先先頭部分、『Appleの直営店』と書かれた求人をご覧ください。

Cisco | シスコシステムズ合同会社

AppDynamics Field Sales Representative, Tokyo

AppDynamics Field Sales Representative, Tokyo

※同じ内容で2件求人があります。
勤務地: 東京
概要
【募集背景】
AppDynamicsは アプリケーション監視ソリューション(APM)の世界最大 かつ 最も高い成長率を維持している、リーディングベンダーです。2008年に創業し、世界2,500社以上、国内100社以上の実績を持ち、企業のデジタルトランスフォーメーションに必要不可欠な、アプリケーションのサービスレベルの維持、トラブルへの対処、ビジネスデータの分析をニアリアルタイムで実行するソリューションです。

2017年にシスコシステムズに買収され、シスコの持つエンタープライズ顧客に対して、従来のインフラストラクチャのビジネスの基盤の上で稼働する、アプリケーションが 最大の性能を発揮して顧客のビジネス拡大に貢献することを目的としています。

国内での需要拡大にともない、エンタープライズ営業職を急募しています。セールスパイプラインの醸成、ハイタッチによるエンドユーザーへのソリューション提案を行い、顧客のビジネスへの理解をベースに費用対効果を訴求していく、やりがいのあるポジションです。

【ポジションの魅力】

★アピールポイント★

・入社後はメンターやチームメンバーが手厚くサポートします。
・シスコシステムズの総合力をバックボーンにして、エンタープライズ企業に確実にリーチをすることができます。
・シスコシステムズ内の独立ビジネスユニットとして活動しています。シスコという大規模組織でありながら、シリコンバレーのスタートアップ企業の文化と雰囲気を併せ持ち、エキサイティングなビジネスを行うことができます。
・アプリケーションからインフラストラクチャ、クラウドやマイクロサービスまで システムに必要な全要素を網羅して、総合的に性能監視を行い、また ビジネスデータをリアルタイムで補足してBI的に活用できるソリューションです。IT業界で必要となるあらゆる知識を身につけることができます。
・顧客のビジネス理解から、ペイン・ポイントの抽出、費用対効果の算出、提案から受注に至るまで、ワールドクラスの実績あるセールスメソドロジーが確立されています。ソリューション提案営業として必要となるあらゆるスキルを身につけることができます。
・チームメンバーがお互いを尊重し、助け合いながらゴール達成を目指す。チームワークを大切にするチームです。

【職務内容】
様々な業種・業態のお客様の中からあらかじめ定める数社〜10社程度のお客様を担当し、設定された四半期および年間の売上目標を達成する責任を担います。お客様とハイタッチによる直接的な関係を構築するとともに、お客様が抱えるビジネス課題やニーズに対して最適なソリューションを提案することで案件を創出します。

・ 担当顧客と強固で直接的な関係を築き、成長と収益拡大を図る。
・ 担当している各顧客の可能性を最大限に引き出せるよう、市場を理解し、チャネルおよび顧客に関する一連の計画を策定する。
・ 綿密な営業マーケティング活動を通して、販売機会を、見出し、発展させ、活用し、担当している顧客全体に対して、顧客およびテクノロジーに深くかかわれるよう努める。
・月、四半期ごとに、正確な売上予測を行う。

応募資格

【必須(MUST)】
· 理学士号、文学士号、またはそれに相当する学位
· 営業職での 5 年以上の経験(アプリケーション、インフラ、ソリューション セールスでの経験が望ましい)
· 事前に決められた営業目標やターゲットに対して、優れた成果を収めた実績
· 論理的な思考力
· 目標を達成するために戦略を立案し、実行する力
· 日本語での業務遂行能力(ネイティブレベルの会話)
· 効果的なコミュニケーションができる英語の読み書き能力。 TOEIC 650 点以上が望ましい

【歓迎(WANT)】

下記の能力/経験のどれかを有する方を優遇します。
· 効果的なコミュニケーションができる英語の会話能力があると、なお良い。
· 顧客との関係構築および関係維持に関する経験。
· 特定業種における深い知識と経験

【求める人物像】
· 営業として提案活動から受注まで、熱意と責任感を持って取り組める方
· 与えられた目標以上の成果を収めるべく、野心的かつ意欲的に行動できる方
· 人とのコミュニケーションが好きで、目的を達成するために厳しい交渉を行うことも厭わない

Technical Consulting Engineer 130086

勤務地: 東京
概要
【ポジションの魅力ポイント】
・日本拠点におけるクラウドサービスの技術サポートエンジニアの第一人者になれる
・社内経験豊かな日本在住の同僚もおり、大企業に慣れていない方も安心して仕事ができる
・海外と協調して仕事に取り組む事も多く、将来的なキャリアアップも見込める

【仕事内容】

採用/会社のトランスフォーメーションを担う鍵/ビジネス戦略・投資の中、期待されてるチーム/在宅勤務可

弊社は、世界最大級規模のネットワーク機器開発企業であり、クラウド事業開発企業です。
サブスクリプション・エコノミーにシフトしつつあるマーケットでは、お客様は購入したソフトウェア・サービスに対し、より早く自身のビジネス成功を期待されています。

そのようなニーズに応えるべく、弊社では『Technical Consulting Engineer, Cloud Collaboration』の採用をすることになりました。クラウドコラボレーションサービスをご購入頂いたお客様に対し、お客様のビジネス成功に視点におき、ご購入いただいたサービスの技術的なサポートを提供します。

Cloud Collaborationチームとは

クラウドコラボレーションでは、Webex MeetingsやWenex Teamsと呼ばれるクラウドやハイブリッドのビジネスコミュニケーションサービスやそれに接続するエンドポイント機器(ビデオ端末等)における、レベル2-3の高度な技術サポートを提供しています。デバッグや解析などのトラブルシュートの他、コンサルテーションを行い、営業や他のエンジニアとコラボレートしながら日々、問題解決にあたっています。

Technical Consulting Engineer(TCE)とは

・Webex、CMR Cloud, Webex Teamsなどクラウド、ハイブリット製品のサポートを電話やメール、カンファレンスを介して行います。
・高度なレベルのテクニカルサポートで、複雑なお客様環境の問題を解決します。
・開発エンジニアと連携し、製品の機能やデザインについて、改善するために影響をあたえます。
・お客様に必要な、効果的なトラブルシュートを行うドキュメントを作成します。
・トラブルシュートをするためのツールの改善、自動化スクリプトの作成等、を開発エンジニアと協働で行う等して、いち早く問題の解決ができるように改革していきます。
・コーチングやメンタリングを行い、他のエンジニアの成長に貢献します。
・お客様へより高いテクニカルサービスを提供することを約束します。

【応募資格】

チーム必須(MUST)
・エンジニアリング、コンピュータサイエンスの学士号または、同等の知見をお持ちの方で、3年以上の同分野での経験
・日本語での高いコミュニケーション能力を有し、日本のお客様への3年以上のサポート経験
・語学力: 英語(読み書き、聞く話す)によるコミュニケーションができること
・ログ解析やハンズオンの経験
・クラウドやソフトウェアに関する深い知識

歓迎(WANT)
・CCNA、CCNP、CCIEなど認定資格
・WebexなどCisco製品に関する深い知識
・クラウドやソフトウェアに関する深い知識
・SaaSやコラボレーションサービス、製品の3年以上のサポート経験。リアルタイムでのサポート経験は尚望ましい。
・下記分野の高い理解度

-Networking – Routing Switching (TCP/QoS)

-Microsoft Solutions (Exchange, Active Directory, LDAP)

-Microsoft (IIS, SQL), VMWare, Linux, SSL Certs

-Strong working knowledge and support experience of Microsoft Office, Windows, Mac OS, iOS, Android OS.

-CUCM

-Telepresence (VCS Expressway, VCS controller, TMS, Conferencing, TPS)

-Protocols (SIP, RTP, DTMF, SAML, SMTP)

-Web Proxy

-Web API

・リーダーシップをもって、グローバルの組織と連携し、顧客の問題を解決する能力
・事例をもってチームをリードし、他のエンジニアをメンターし、トレーニングできる能力
・開発アーキテクトたちと連携し、デザイン、ユーザビリティの改善に影響を与える能力

Microsoft | 日本マイクロソフト株式会社

Customer Engineer (Infra)

勤務地: 東京
概要
最上位サポートサービス契約を結ぶ大手企業に対して、マイクロソフトのITソリューションの技術支援、およびアドバイスを行います。業務内容は、障害対応から未然防止策の実装支援、運用コンサルティングと多岐にわたります。リードエンジニアとして、他部署と協力しながらこれらの業務を遂行します。

大手企業のミッションクリティカルなソリューションの支援であるため、責務は重いですが、お客様からの厚い信頼と感謝のお言葉をいただけるやりがいのある仕事です。マイクロソフトの技術をベースに、お客様のミッションの成功を目指して一緒に頑張っていただける方を募集します。

マイクロソフトの技術をより深く身に着けたい方、技術をベースにビジネスの力を伸ばしたい方、あるいは、新しいことに挑戦したい方、様々なバックグランドを持つ方のご応募をお待ちしております。

Responsibilities
マイクロソフト製品から構成される IT ソリューションの技術支援及びアドバイスを提供します。本部署のお客様は、マイクロソフトが提供する企業向けサポートサービスの最上位契約を結ぶ大手企業のシステム部門や大手システムインテグレーターです。リードエンジニアとして、ソリューションの技術詳細のみならず、お客様のビジネス背景やお客様の立場をしっかりと把握した上で、下記の技術支援を提供します:

・ソリューション健全性評価
・改善策提案
・改善策実装支援
・障害対応 (根本原因の特定、回避策、ソリューションの提案を含む)
・技術トレーニング
・運用コンサルティング
・システムライフサイクルのご相談対応
・クラウド基盤への移行支援 ・ソリューション導入支援
ただし、これらすべてを一人で行うのではありません。リードエンジニアとして、アカウント専任のカスタマーサクセスアカウントマネージャーや専任エンジニア、更に、製品サポートエンジニアと協業します。また、日々の業務を通して得た知見をまとめて、全世界のマイクロソフトのエンジニアが利用できるように、サービスの創造・開発をすることも必要となります。

Qualifications
求める経験:
サポートエンジニア、システムエンジニア、ソフトウェア開発経験のいずれかの実務経験
サーバー構築、運用、トラブルシューティングの経験

※下記、いずれかのテクノロジに関する知識・経験を有している事が望ましい  

・RMS、Cyber Security等、ITセキュリティに関する構築・運用経験
・Microsoft Azure を利用した IaaS 環境構築や提案に関する経験(AWS環境の構築、運用経験を含みます)
・Windows Server 製品を用いたデータセンタービジネス (Active Directory やWindows ・Networking、Failover Clustering、 仮想化環境等) の構築・運用経験

Salesforce | セールスフォースドットコム株式会社

プリセールスソリューションエンジニア – インダストリースペシャリスト

勤務地:東京
概要
Department Description:
ソリューションエンジニアリング部門(プリセールスエンジニア部門)のインダストリースペシャリストは、インダストリーに特化したクラウド製品、または、特定の業務に特化したクラウド製品、の技術情報の発信、標準デモの提供、さらに、業界・業種の専門家としてクラウド製品だけでは対応できない市場ニーズにマッチする関連ソリューションの開発、マーケティングイベント支援、戦略的案件の営業サポートなど、ビジネスの最先端を支える業務を行います。

Target Industry or Target businesses()内は対象となるクラウド製品

以下の業界、または、業務エリアを対象とします。

・医療(Health Cloud):
病院・製薬・医療機器・保険、などが提供する患者を中心としたソリューションの提供

・文教(Education Cloud):
大学向けの生徒募集から入学・卒業までをサポートするソリューションの提供 

・脱炭素社会の実現(Sustainability Cloud):
カーボンニュートラルを目指す企業を支援するソリューションの提供

・New Normal以降の従業員管理(Work.com):
企業の安全な事業の再始動を支援するソリューションの提供

・通信・メディア・エネルギー:
通信・メディア・エネルギーのお客様向けソリューションの提供

Role Description:
対象業界のお客様、または、業界に依存しない社会課題解決、をターゲットとしたクラウド製品の日本導入推進に関する以下の業務

・製品技術検証
・技術情報の発信
・標準デモの提供
・関連するソリューションの開発
・マーケティングイベント支援
・戦略的案件の営業サポート

Your Impact:
世界で事業展開する弊社のインダストリークラウド製品の日本導入推進を通じ、新規ビジネスの立ち上げ、拡大の機会が得られます。市場ニーズと自社製品機能とのFit&Gapを理解し、Gapの解消に必要なソリューションの企画、開発によるソリューション・ポートフォリオの拡大を担い、社外パートナーとの関係が構築できます。

Basic Requirements: 
・対象業界の業務知識
・対象業界における業務ソフトウェアのプリセールスを経験している方、あるいは、業務ソフトウェアをベースとしたシステムインテグレーションの提案活動、プロジェクトマネージャー、コンサルティングのいずれかの経験を有する方
・豊富なプレゼンテーション/デモ経験・企画/営業マインド、積極的なコミュニケーション能力
・新しい製品で新たな市場を開拓することに対する熱意

Preferred Requirements:
・英語スキルがあれば尚可
・Salesforceの製品知識があれば尚可

VMware | ヴイエムウェア株式会社

※VMwareはDellのグループ企業のため、Dellの求人ページに掲載されています。

Solution engineer (公共部門、中央官公庁担当)

勤務地: 東京
概要
【VMwareについて】
ヴイエムウェアはクラウドインフラストラクチャとビジネスモビリティの分野で世界をリードし、お客様のデジタルトランスフォーメーションを加速させています。
お客様はヴイエムウェアのソリューションを利⽤しデータセンターの⾰新とパブリッククラウドとの統合、最新アプリケーションを⽤いたイノベーション推進、
デジタルワークスペースを活⽤した卓越した体験創出、そしてセキュリティ変⾰による信頼性の確保を実現し、ビジネスの俊敏性を向上しています。
VMware のソリューションは、500,000 社以上のお客様に採用されており、55,000社以上のパートナー企業の支援を得ることができます。
また、あらゆる規模の組織が、コスト削減、ビジネス俊敏性の向上、および柔軟な選択肢によるメリットを実現しています。
現在グローバルで25,000人の社員が在籍しており 2021会計年度第1四半期決算(5月1日締め)は、サブスクリプションとSaaSの売上高が前年同期比39%増となり、
売上高は前年同期比12%増の27億3000万ドル、利益は3億8600万ドルとなっています。

【プリセールスSEについて】
弊社は、データセンターで提供されるリソースを仮想化し、運用の自動化を目指す「Software-Defined Data Center(SDDC)」の製品を提供しております。
サーバ、ストレージ、ネットワークなど幅広い知識を生かして活躍することが可能です。
さらに、パブリッククラウドベンダーとの協同製品、セキュリティ製品、端末管理製品なども提供しているため特定の領域ではなく幅広い技術知識を活かしたい、
学習していきたいと考えている方には、とても良い環境です。

Responsibilities:
中央省庁・政府機関・外郭団体のお客様を担当し、日本政府が推進している”デジタル・ガバメント構想”、”クラウド バイ デフォルト構想”に対し、先進的な仮想化技術を
活用した製品群やセキュリティソリューション、システム・モダナイゼーション等を提案、採用頂けるように活動をします。
採用されたシステムは国民の生活などに大きく関係、貢献することから、非常に魅力ある仕事です。
また、政府、官公庁のお客様以外にも、弊社製品・サービスをご提案頂くパートナー様に対する活動も必要で広範囲のIT技術を理解し、新しいテクノロジーをご採用頂く
ための提案能力も求められます。
• 政府・官公庁様のシステムを理解し、課題を整理して、より良い環境をご提供できる総合的な提案を実施
• 提案内容の具体的な効果を体感して頂くためデモンストレーション、検証時の技術支援を実施
• 弊社のヴィジョン、新サービスなどをご理解頂くための勉強会の企画と実施

Requirements:
•担当営業、チームメンバーと積極的にコミュニケーションをとり、知識・ノウハウを共有し目標を達成できる方
•IT技術担当の立場としてサーバ、ネットワーク、ストレージ、クラウド、セキュリティ等のIT基盤製品を顧客に提案した経験がある方
•お客様・パートナー様のニーズや課題を理解し、最適なソリューションを提案することができる方
•VMwareソリューションおよび他のIT技術について、継続的に自己開発(技術知識の向上)ができる方
【キャリアパス】
ヴイエムウェアに勤務するエンジニアのキャリアパスは幅広く、エンタープライズ担当のシステムズエンジニアのキャリアパスとしてはソリューション(製品担当)チームや
パートナー担当チーム、ポストセールスのプロフェッショナルサービスへの異動が考えられます。
エンジニアとしての技術、セリングスキル、コンサルティングスキルを高めながら将来マネジメントに進む方もいらっしゃいますし、専門性を増やしながらエンジニアとして
幅を広げている方もいます。

あれば歓迎:
•クラウド、サーバー、ネットワーク、サイバーセキュリティのうち、一つ以上の技術的に得意分野をお持ちの方
• 英文資料の読解と、emailでの英語コミュニケーション能力。
•官公庁など公共分野のお客様に対するプリセールス経験
• VMware認定資格

Client Solutions Executive(サービス営業)

勤務地: 東京
概要
【業務内容】
VMware製品活用における成功カギはプロフェッショナルサービスオガニゼーション(PSO)がにぎっています。PSOチームは、VMwareを始めとする各種テクノロジーを活用して、お客様ビジネス価値向上に貢献します。
Client Solutions Executiveは、PSOビジネスの成長をミッションとし、PSOの様々なサービスを、お客様の状況に合わせて提案し、プロジェクトを実現していくことがその仕事となります。PSOメンバーとの協業は勿論のこと、提案にあたっては営業組織メンバーとの協業も欠かせません。VMwareのソフトウェアとサービス両方の効果を最大限に発揮し、お客様価値を最大化するために、適切な提案活動を行っていきます。
具体的には、以下のような活動を行います。
• PSOとしてのビジネスプラン策定
• 営業組織とのアカウントプランニング立案
• 標準的なPSOメニューの営業組織への紹介
• お客様へのVMwareの価値、PSOの価値の訴求
• PSOメンバーの力を借りた、個別お客様向けの提案内容作成
• クロージングに向けた、営業組織との協業、お客様との交渉、合意
• 継続的なお客様とのリレーション維持
• PSOとしてのマーケティング活動リード

【求める経験・能力】

VMwareの製品、技術を活用していただくための、PSOメニューの提案活動、その結果としてのPSOビジネスの成長がミッションの根幹となります。
必須条件
• 大卒以上の一般知識
• ITビジネス営業としての経験 <必須>ソフトウェア、ハードウェア、ITサービスの営業経験が5年以上、ないしは同等の能力が求められます
• 高い目標金額の達成に向けて、自信を持って営業活動を行える能力
• 高いプレゼンテーション、コミュニケーション能力
お客様、PSOメンバー、社内営業組織など、多くの関係者とのコミュニケーションを上手にマネージすることが求められます
過去の作成資料などは面談の中で拝見させていただきます
• 自発性、想像力、献身力、ストレス耐性など
ITビジネス営業として一般に求められる上記のような特性は必須です
• 企業経営に関する知識、あるいは関心
ITがお客さまのビジネスにどう貢献しうるかを考えていることが必須です
• IT全般に関する知識、あるいは関心
自身でサービスを提供するわけではないので、深い知識は必要ありませんが、お客様のIT課題を理解するために、VMwareが貢献できることを考えるためになど、全般的な知識は必要です
• 英語  最低限でもメールベースでのグローバルとのコミュニケーション

尚可
• 外資系ソフトウェアベンダーの有償サービス営業としての経験
• VMware関連知識
• VMwareに関連する営業経験などがあればベターですが、入社前に必須ではありません 

初めての外資系転職には転職エージェント

初めての外資系転職に挑戦する方は、わからない事や不安な事ばかりでしょう。

そんな時に相談相手になってくれ、プロフェッショナルな転職サポートをしてくれるのが外資系に特化した転職エージェントです。

転職エージェントは、レジュメや職務経歴書の書き方をアドバイス相手先外資系企業の内情やあなたにベストな求人を教えてくれたり、きめ細かいサポートで、かなりの確率で希望企業との面接に持ち込んでくれます

すでに転職の意思を固めていている方、まずはキャリアアドバイスや自分の職歴をレビューしてもらいたい方は、エージェント型転職サイトへの登録がお勧めです。

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まだ転職の意思が固まっていない方は、外資系に強い転職サイトへに登録すると良いです。

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