【WW13 初外資転職におすすめ求人】AWS, Apple(全国各地), Dell(東京・川崎), Google

初めての外資系転職におすすめの大手外資系IT企業求人案件を、毎週金曜日にお送りしています。
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Amazon | アマゾンジャパン合同会社 (Closed)

Sales and Operations Planning specialist [GONE!]

勤務地:東京
概要:
このポジションは、国内のFC、輸送事業部、財務、販売・マーケティング部門、サプライチェーン内の他チームだけではなく、国内外の入荷・出荷制御システムの担当者との調整能力が求められます。従って計画作成の能力に加えて、ビジネスプロセスの構築や情報システムに関する最低限の知識、経験を持っており、関連部署との日本語・英語での調整(文章・会話)をバランスよく円滑に行える方を求めております。

また一般的な”サプライチェーンマネージメント業務”の枠を超えて、「アマゾンのデータ資産」×「最新のテクノロジー」×「事業計画」を軸に、革新的な戦略の元でタイムリーにビジネスニーズを把握し、最適な物流ネットワークを構築していく事も必要となる為、サプライチェーンマネージメントや物流事業のご経験者だけではなく、その他業界での業務改善コンサルタント、事業企画、プロジェクトマネージメント、システム開発のご経験者等、幅広く募集します。
基本条件
1) Office PCスキル基本レベル以上。特にMS Excelは基本的な関数(pivot, VLOOKUP, sumif等での集計)を使えること
2) プロジェクトマネジメントをリードした経験
3) ビジネスレベルの日本語能力および英語能力(読解・ライティング・会話スキル)
歓迎条件
· システム導入等のITの基礎的な知識経験
· サプライチェーンマネージメント、物流事業の経験
· ビジネスプロセス・オペレーションプロセスの改善経験
· 分析スキル/経験(SQL、Excel, Access, VBA, Python 等を用いての統計分析能力)
· 学士号、MBA(物流、輸送に関する知識または相当する知識があれば尚可)

Instock Manager, Consumables Private Brand [GONE!]

勤務地:東京
概要:
このポジションは、消費財プライベートブランド商品全ての仕入れと在庫管理に責任を持ち、在庫回転率を高め、オペレーションに関するプロセスや仕組みを改善することにより、事業部の売上・利益・キャッシュフローの最大化に努めます。また、チーム内の商品開発担当者と連携して、商品の生産、販売、在庫計画の改善にも貢献します。これらを達成するために、在庫状況の分析、各種計画の立案、オペレーションの改善、取引先との交渉などを行います。マネージャーの方針の下で、必要に応じてマネージャーの指示・サポートを得ながら、担当業務を自立的に行います。

■職務内容詳細
1. 在庫および仕入に関する戦略・計画の立案、モニタリング
事業部の商品開発、販売&マーケティングプランに基づいて、年間・シーズン・月次の需要・在庫予測を行い、在庫ならびに仕入戦略を策定します。さらに、それをアクションプランに落とし込み、実行、モニターします。
2. ビジネスニーズに基づいたツール・ソフトウェアの開発リクエスト・スペック策定
社内テクニカルチームと協働し、システムのさらなる改善に参画、または改善提案を行います。
3. オペレーションの改善・最適化
取引先・倉庫・SCMと協働でオペレーションの改善に努め、需要・在庫予測の精度を高めるとともに、取引先のオペレーションのパフォーマンスを改善します。 
4. 取引先との交渉
在庫リスクを軽減するために、商品開発担当者、その他関係者と協働し、取引先との交渉にあたります。 
5. 社内関連部署との連携
社内関連部署(事業部長、上司、商品開発担当社、プログラムマネージャー、SCM担当者、配送部門担当者など)と密接に連携し、効率化と高質化を目指しながら上記の各業務を遂行します。
6. プロジェクトへの参画
基本条件
· 財務会計知識:財務データ(B/S、P/L、キャッシュフロー)を理解し、基礎的な財務分析を行うことができる。
· プロジェクトマネジメント:外部パートナーを含む複雑なクロスファンクションのプロジェクトマネジメントを行うことができる。
· 論理的思考・分析力:ロジカルに考え、自らの仮説に基づき、市場動向や販売データの分析・検証を行うことができる。
· 企画・立案力:常に改善と創造の意識をもち、また新しいアイデアを醸成するための知的好奇心をもって、各種プロセスの見直し(簡素化・自動化)など、オーナーシップをもって企画・立案ができる。
· 問題解決力:分析データをもとに社内外の関係者・関連部署と協働し、リスクをとりながら問題の解決にあたることができる。
· 実行・行動力:目標達成への強いコミットメントをもち、状況を的確に判断し、優先順位を明確にしながら機動的に行動できる。
· 交渉力:商品開発担当者をサポートしながら取引先との信頼関係を構築し、特にデータの裏付けを持って相手の立場・状況・ニーズを理解し、折衝・交渉を成功裏に行うことができる。
· コミュニケーション力:チームメンバーと密にコミュニケーションをとり、関連職種・部署とも円滑なコミュニケーションができる。
· ITリテラシー:新しいシステムやソフトウェアへの理解力と適合力があり、日常業務で活用できる。PCスキル:エクセル(vーlookupなど関数の操作、データ分析、グラフ作成など)、ワード/パワーポイントによる文書作成スキル
· 英語力:定常的に書面(email、レポート)でのコミュニケーションを行うことができる。
歓迎条件
· 事業会社における事業計画、生産/物流管理、マーケティング、資材/調達などの経験
· E-commerceのそもそもの理解
· 消費財インダストリーそのものの、プライベートブランドビジネスの理解
· PCスキル:SQL、エクセルマクロ

サイトメンテナンスシニアテクニシャン [GONE!]

勤務地:埼玉県
概要:
アマゾンの入荷・出荷のプロセスを行うフルフィルメントセンター(FC)には、世界トップクラスの物流設備が導入されています。FC内に張り巡らされたコンベアで商品を運搬し、棚入れ、梱包、仕分けといったあらゆるプロセスを自動化・効率化のために機械によって行っております。

JP-RME(Reliability and Maintenance Engineering)部門は、日々物流設備の保全と保守、改善を行い、お客様に満足いただけるように努めております。

今回JP-RMEで募集する職種はFCに導入されている物流設備の保全と保守、および設備の安全性や生産性を向上させるための改善を担当いただくMaintenance Technicianとなります。

Maintenance Technicianの具体的な業務は以下となり、チームで行うことになります。
1.FCに導入されている物流設備の保全作業
2.物流設備で発生したエラーや故障などに対応する保守作業
3.物流設備の安全性、生産性、稼働率等を向上させるための改善作業
4.新規に開発された各種設備・装置の稼働状態の監視と開発担当へのフィードバック
5.上記1~3に必要な整備用具の管理
6.上記の作業とFCでのオペレーションを安全に行うための施策の実施
これらの業務を確実に実行することによりFCにおける生産をサポートし、アマゾンの発展に貢献していただきます。
入社後、まずは物流設備の保全・保守を担当いただきます。未経験の作業に関しては、教育システムに則って学んでいただけます。その後、改善や安全対策、効率化施策を手掛けることで今までのキャリアの中で培ってきたスキルを応用し、幅広い領域で活かしていただくことができます。
基本条件
<必須要件>

1.工具(ハンドツール、ドリルなど)や測定機(ノギス、マルチメーター、クランプメーター等)を日常的に業務で使用したご経験のある方
2.機械や電気機器の保全や保守、または生産技術・設備導入や立ち上げを1年以上ご経験された方
3.車通勤が可能な方
4.シフト勤務(土日祝、夜勤対応)が可能な方
  ※シフト構成は月末までに翌月2ヶ月分のシフトを決定しており、希望休も考慮いたします。
5.PCを使用した作業のご経験のある方。(エクセル、ワード、Outlook)

AWS | アマゾンウェブサービス ジャパン株式会社

大手エンタープライズ営業(流通 / サービス)

勤務地:東京
概要:
大手エンタープライズのお客様と戦略的な関係を築き、Trusted Advisorとしてお客様の成長を支援する事でAWSと自らの成長が可能なポジションに興味はありますか?このポジションは、大手流通・サービス業界(小売、商社、物流、運輸、消費財メーカー、旅行業、航空・鉄道業、等々)のお客様に、AWSの採用・継続的な利用拡大を促進し、収益およびマーケットシェア拡大を担当していただきます。計画的に顧客企業のエグゼクティブやビジネスリーダーとのリレーションを開拓・維持し、ビジネス/IT両面の課題に対してAWSの魅力、価値をお届けすることで、ビジネス規模の拡大を担っていただきます。

責任範囲詳細は以下になります。
· 担当企業グループにおけるビジネス規模拡大と顧客満足度の向上
· アカウントプランの策定、継続的な評価・ブラッシュアップ
· 効率的な案件発掘やクロージングを行うためのビジネススキームの企画
· 担当企業グループの主要ステークホルダーとのリレーション維持
· お客様のビジネスモデルや想定課題を意識したAWSの価値訴求、案件創出
· 案件パイプラインの維持、管理
· AWSの早期採用に向けた案件ドライブ(エンジニアやパートナー企業との連携含む)
· AWSの活用事例、構成例等、リユーザブルなコンテンツ作成と積極的な活用・共有
基本条件
· 法人向けITプラットフォーム関連の営業またはプリセールスでの経験5年以上
· エンタープライズのお客様への直販経験
· 大手企業エグゼクティブレベルとの踏み込んだビジネスリレーション構築経験
· 柔軟で質の高いコミュニケーション力
· お客様の課題に応じた価値訴求をできるシナリオ構成力
· 自ら目標を設定し、社内外のステークホルダーと協調してビジネスをドライブする強い主体性
· めまぐるしく変化する環境に、楽しみながらスピーディーに適応できること
· 目標達成への強いコミットメント
· 論理的思考力
歓迎条件
· 流通・サービス業界(小売、商社、物流、運輸など)への営業経験またはエンジニア経験
· 英語力(読み書きが出来るレベル)
· エンジニアリング、コンピューター、情報処理などのテクニカル・バックグラウンド

クラウドサポートエンジニア
Cloud Support Engineer

勤務地:東京
概要:
<クラウドサポートエンジニアの日々の業務例>
· AWSの最先端テクノロジーの習得及び活用
· お客様個々のニーズに対して状況に応じた適切な解決策を提供するための高度なトラブルシューティング
· 世界中のトップエンジニアとの交流
· AWSのアーキテクトと連携し、お客様の問題の再現や解決を支援
· 豊富なお客様サポート経験を活かして、サービス改善について社内AWSチームへのフィードバック提供
· クリティカルな問題発生時のお客様とのコミュニケーション推進
· サポート関連プロセスやお客様の技術サポート経験を改善するプロジェクトの推進
· AWSのカスタマーコミュニティへのチュートリアルや技術関連記事の投稿
· 複数のAWSサービスにまたがる非常に複雑で重要なお客様の問題への取り組み
基本条件
· 以下いずれかの経験
 · システムのアドミニストレーション(Linux/Windowsのどちらか、または両方)
 · ネットワーク(DNS, TCP/IP, SSL, DHCP, Load Balancing など)
 · アプリケーションやデータベースに関する知識
· 強い顧客志向
· 複数の仕事を同時並行して行えること
· 技術に興味を持ち、自ら積極的に仕事に取り組めること
·シフト勤務可能であること (7:00から21:00の間の8時間勤務、週末のローテーション含む)

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Amazonへの応募は転職エージェント経由をお勧め

Amazonの面接は、難易度が非常に高くなっています。
Amazon行動規範の”Leadership Principles”を元に、徹底的に過去の経験を質問されます。
この行動規範に則って行動できる社員を採用することに、非常に力を入れているのです。

Amazonの面接は事前に入念に準備をしていかないと、即撃沈のリスクがあります。
特に転職経験の少ない方は要注意です。

不安な方は、転職エージェント経由での応募をお勧めします。

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Apple | Apple Japan合同会社

Apple Store 各種求人

Apple Japanでは直営のApple Storeで常時複数の求人を行っています。
英語力不問かつ、店舗・営業経験等があれば必須事項が満たせる求人が多いです。
上記のリンクからご覧ください。

Dell | デル株式会社

Client Solutions Executive(サービス営業)

勤務地:東京
概要:
VMware製品活用における成功カギはプロフェッショナルサービスオガニゼーション(PSO)がにぎっています。PSOチームは、VMwareを始めとする各種テクノロジーを活用して、お客様ビジネス価値向上に貢献します。
Client Solutions Executiveは、PSOビジネスの成長をミッションとし、PSOの様々なサービスを、お客様の状況に合わせて提案し、プロジェクトを実現していくことがその仕事となります。PSOメンバーとの協業は勿論のこと、提案にあたっては営業組織メンバーとの協業も欠かせません。VMwareのソフトウェアとサービス両方の効果を最大限に発揮し、お客様価値を最大化するために、適切な提案活動を行っていきます。
具体的には、以下のような活動を行います。
• PSOとしてのビジネスプラン策定
• 営業組織とのアカウントプランニング立案
• 標準的なPSOメニューの営業組織への紹介
• お客様へのVMwareの価値、PSOの価値の訴求
• PSOメンバーの力を借りた、個別お客様向けの提案内容作成
• クロージングに向けた、営業組織との協業、お客様との交渉、合意
• 継続的なお客様とのリレーション維持
• PSOとしてのマーケティング活動リード
必須条件
• 大卒以上の一般知識
• ITビジネス営業としての経験 <必須>ソフトウェア、ハードウェア、ITサービスの営業経験が5年以上、ないしは同等の能力が求められます
• 高い目標金額の達成に向けて、自信を持って営業活動を行える能力
• 高いプレゼンテーション、コミュニケーション能力
お客様、PSOメンバー、社内営業組織など、多くの関係者とのコミュニケーションを上手にマネージすることが求められます
過去の作成資料などは面談の中で拝見させていただきます
• 自発性、想像力、献身力、ストレス耐性など
ITビジネス営業として一般に求められる上記のような特性は必須です
• 企業経営に関する知識、あるいは関心
ITがお客さまのビジネスにどう貢献しうるかを考えていることが必須です
• IT全般に関する知識、あるいは関心
自身でサービスを提供するわけではないので、深い知識は必要ありませんが、お客様のIT課題を理解するために、VMwareが貢献できることを考えるためになど、全般的な知識は必要です
• 英語  最低限でもメールベースでのグローバルとのコミュニケーション

アカウント営業(大手エネルギー企業担当)

勤務地:東京
概要:
アカウント営業部門にて、大手エネルギー事業者およびそのグループ企業のお客様をご担当頂きます。
データ活用、分析を中心とした、お客様のビジネスに貢献できるインフラソリューション及びコンサルティング、クラウドネイティブなアプリケーションを迅速に開発するためのPaaS、基幹業務アプリのクラウド化に強みを持つクラウドサービス、仮想化ソリューションなど、幅広いソリューションを駆使しながら、ご担当頂くお客様のビジネス全般をマネージする責任のある仕事です。
お客様のビジネス成長のカギとなる、未来に向けたデジタルトランスフォーメーション、また、IT、ワークスタイルトランスフォーメーション、セキュリティトランスフォーメーションを牽引頂きます。
職務内容
顧客との関係構築を通して課題や要望を汲み取り、顧客のビジネス成長を支援する
新規開拓及び既存深耕を通して、四半期及び年間の売り上げ目標を達成する
アカウントプランを作成し、四半期毎の計画立案と進捗管理および目標達成の為のリーダーシップをとる
SEやサポート、各ビジネスユニット等の社内関係者及び外部パートナーとの連携を通じて、顧客に最適なソリューションを提供する為の体制を構築し、継続的なパイプラインの増加及び受注を獲得する
ビジネスおよび製品の価値を顧客に伝え、顧客のデジタルトランスフォーメーション、ITトランスフォーメーションを支援し、更なるマーケットシェアを獲得する
必須:
大企業のお客様へ直接、またはハイタッチの営業経験お客様へシステムやソリューションを提案することができる基礎的なIT知識
アカウントプランニング及びソリューションセリングスキル
緊迫感を持ち、お客様に対して四半期ベースで戦略的なアプローチの実行経験
経営者(CXO)レベルへの営業経験
学士、または同等の学力

Project Manager

勤務地:川崎
概要:
エンタープライズ製品を中心としたシステム、ソリューションの構築プロジェクトのプロジェクトマネジメントを担当していただき、お客様に提供する構築プロジェクトの管理、調整が主な業務です。

プロジェクト・マネージャとして、製本の導入作業に関する作業調整をお客様、エンジニア、社内関係者と実施し、プロジェクト完了迄対応いただきます。お客様とのキックオフミーティング、作業立ち合い、プロジェクト完了ミーティングなど、必要に応じてお客様先、データセンターなどへ訪問して業務をしていただきます

PMBOKが提唱するプロジェクトマネジメントのフレームワークに準拠したプロセスに従い、グローバルが定めたKPIの達成を目指しながらプロジェクト管理を行います。社内外関係者との調整・交渉等を含め、様々なインダストリーのお客様を相手に、ITインフラソリューションの観点から、改善・提案に幅広くご活躍いただけるポジションです。

求められる人材:
プロジェクト・マネージャとして、チームメンバーと協力しながらプロジェクトを推していくことができる方
お客様満足度を最優先に考え、責任感が強く、強い目的達成意欲を持つ方
プロジェクトのゴールや、求められている成果を理解し、目標に向かって努力できる方
曖昧な情報の中でも適正に迅速な判断ができ、自分自身で局面を打開していくことのできる方
顧客折衝、対人コミュニケーション能力を持つ方プロジェクトの課題に対し、より高い顧客満足を求めて、デルのプロジェクトメソトロジーやサポートポリシーを理解した上で、ソリューションの考案、実行できる方
プロジェクト計画書、進捗管理表、課題管理表、報告書、等必要な資料を作成できる方
対面以外でも、電話・Eメール・チャット(Skype党)のコミュニケーションツールを活用してリモート業務のできる方
ポジション要件:
5年以上のIT業界でのプロジェクト管理業務経験
プロジェクト管理スキル(時間管理・マルチタスク・ルーティンワーク)
コミュニケーション能力(お客様、他チームとの連携)
問題解決能力、曖昧さに対処する能力
エンタープライズ製品・技術知識(具体的にはサーバー/ストレージ製品を用いた環境構築を経験していること)
堪能な日本語、および英語でのコミュニケーションができる方 (TOEIC 700以上)
Microsoft Office製品(Word, Excel, Outlook, Power Point)が使用できる方
PMBOKのPMSA、PMPやITIL Foundationを持もっていれば、尚可

Google | Google合同会社

カスタマー エンジニア、公共部門、Google Cloud

勤務地:東京
業務内容:
高度な技術的能力を活かして、大胆で斬新なソリューションをお客様や社内に向けて提案し、困難な課題の解決に取り組む
チームメンバーと協力して、ビジネス チャンスの発掘・評価、お客様の技術的課題の見極め、技術的障壁を取り除くための戦略策定を行う
プロダクトやソリューションのブリーフィング管理、概念実証、技術リソースの追加手配など、Google のお客様を技術面からサポートする
お客様やパートナー様の環境で Google Cloud プロダクトをどのように統合するかについてお客様にデモンストレーションを行い、協働でプロトタイプを構築する
Google Cloud のベスト プラクティスに基づいて、ソリューション実装に必要な移行戦略、エンタープライズ アーキテクチャ、移行ツール、クラウド インフラストラクチャについて提言する
必要な条件/経験:
エンジニアリング、コンピュータ サイエンス、または関連する技術分野の学士号を取得していること(同等の実務経験でも可)
テクニカル セールス エンジニアとしての経験、またはクラウド コンピューティング環境で顧客対応職種に携わった経験
望ましい経験/スキル:
日本(全国または地方)の公共部門またはヘルスケア市場におけるプリセールス エンジニアとしての経験
SaaS、PaaS、IaaS 技術を駆使してソリューションを構築した経験
ビッグデータの情勢・動向とビジネス インテリジェンス テクノロジーに対する理解
デベロッパーだけでなく、経営幹部(C レベル)の IT リーダーやビジネス リーダーとも関係を構築できる能力

パートナー セールス エンジニア、Chrome OS

勤務地:東京
業務内容:
• Chrome のチャンネル コミュニティと幅広く協力し、技術的な知識を深めるとともにソリューション設計を強化する
• ビジネス チャンスの発掘・評価、お客様の技術的課題の見極め、技術的障壁を取り除くための戦略策定を行う。ロードマップ セッションや技術トレーニングにおいて、チャネル管理者をサポートする
• Google Chrome の価値をアピールするためのプロダクト メッセージを作成して発信する(ホワイトボードやスライドによるプレゼンテーション、プロダクトのデモ、ホワイト ペーパー、RFI の回答文書など)
• 販売パートナーに技術支援を行うためにプリセールス サポートデスクを設置して、販売パートナーから寄せられたプロダクトに関するバグや機能リクエストの追跡と優先順位付けを行う
• ソリューション実装に必要なユースケース、統合戦略、ネットワーキング プロダクト、シック / シン クライアント アプリケーションの代替案、ウェブ開発プラットフォーム、モバイル デバイス管理• ポリシーについて提言を行うとともに、販売パートナーに「ベスト プラクティス」を提案する
必要な条件/経験:
コンピュータ サイエンスまたは関連する技術分野の学士号を取得していること(同等の実務経験でも可)
テクニカル セールス エンジニアとしての実務経験、またはお客様やパートナーへの対応を伴う同等の実務経験
出張が可能なこと(業務の最大 40% 程度)
望ましい経験/スキル:
プリセールス エンジニアとしての実務経験、または顧客対応を伴う同等の実務経験(プロフェッショナル サービス チームやシステム エンジニアリング チームの一員としての実務経験など)
ネットワーク(VPN、ワイヤレス、プロトコル)、ID 管理(SSO、SAML、LDAP、ActiveDirectory)、セキュリティ(VPN、ファイアウォール)などの分野で IT インフラストラクチャに携わった経験
ウェブ アプリケーションおよびウェブ統合(HTML5、JavaScript、CSS)、VDI ソリューション(Citrix、VMware、RDP)、モバイルアプリ(Android、iOS)などのアプリケーションを配信した経験
主にデバイス管理ソリューションとエンドユーザー コンピューティングの分野で、大企業向けにソフトウェアのデプロイを設計・支援した経験
Android および Chrome に精通していること(Linux システムのアーキテクチャや管理など)

ベンダー ストラテジー&オペレーション リード
Google カスタマー ソリューション

勤務地:東京
業務内容:
• 日本のさまざまなビジネス プログラムと顧客獲得プログラムを対象としてアウトソーシング戦略を策定し、戦略に最適なベンダーを選定する。コーチ兼マネージャーとして、セールス オペレーション全体の戦略を主導する
• 有効な人員数、採用パイプライン、各事業部門の人材需要を常に把握してベンダーのキャパシティを管理し、オンサイトへの最適な人材配分を常に維持する
ベンダーと協力して適切な人材戦略を開発し、ビジネスの成長や複雑化に対応するための計画を策定する
• トレーニングの基準を設定し、インフラストラクチャを構築する。トレーニングの効果を適切に測定する
• セールス ディレクター、ベンダー リーダーとともにビジネス レビューを行い、アクション プランを策定してグループを主導する
必要な条件/経験:
コンピュータ サイエンスまたは関連する技術分野の学士号を取得していること(同等の実務経験でも可)
テクニカル セールス エンジニアとしての実務経験、またはお客様やパートナーへの対応を伴う同等の実務経験
出張が可能なこと(業務の最大 40% 程度)
望ましい経験/スキル:
修士号を取得していること(同等の実務経験でも可)
セールス、運営、コンサルティング、ベンダー管理に携わった 10 年以上の経験
アウトソーシング戦略のコンサルティングを行った経験。マルチプログラム ハブでアウトソース セールス ベンダーのオンサイト管理を行った経験
セールス オペレーションやダイレクト マーケティング環境に携わった経験
望ましい経験/スキル:
ベンダー管理およびベンダー アウトソーシングの経験
アウトソース ベンダーが携わる複数の複雑な販売プログラムを管理した経験
主要な顧客管理ツールを使用した経験
オンライン広告に関する理解
優れた分析スキル、プレゼンテーション スキル、物事を定量的に扱える能力
日本語および英語による、文書および口頭での優れたコミュニケーション能力

Microsoft | 日本マイクロソフト株式会社 (Closed)

Support Engineer (BI & SQL)[GONE!]

勤務地:東京
Responsibilities:
私たちの部門で求められるものは、お客様に大変ご満足いただける付加価値の高いサポート サービスを提供することです。

単に技術上の問題を解決するのではなく、その技術上の問題を通じてお客様が抱えるビジネス上の問題、ニーズを敏感に察知し、卓越したコミュニケーション力と高い技術力を駆使し、その問題の解決に最大限の力で取り組みます。

・お客様の問題を解決するため、チーム内外のメンバと連携し、協力しながら最善のソリューションをお客様に提供します。
・お客様と電話、E-mail および Web を用いて密接に連絡を取り、問題解決を図ります。
・トレース分析、デバッグスキル、ソースコード、およびその他の独自のツールを使用して、問題を分析し、お客様のニーズを満たすソリューションを提供します。これにはサンプルコードの作成なども含まれます。
・製品の品質改善のため、お客様からの声を製品開発部門にフィードバックします。
・製品開発部門へ製品の不具合を報告し、不具合の修正依頼を行います。

将来的には他のエンジニアと知識を共有するために、人またはリモートでトレーニングの開発と提供。新しいエンジニアのメンタリングなどもご担当いただきます
Qualifications:
コンピュータ サイエンスまたは関連する技術分野の学士号を取得していること(同等の実務経験でも可)

テクニカル セールス エンジニアとしての実務経験、またはお客様やパートナーへの対応を伴う同等の実務経験
出張が可能なこと(業務の最大 40% 程度)
望ましい経験/スキル:
お客様と信頼関係を構築及び、関連部署と円滑な連携を図ることができる高いコミュニケーション能力

チームワークの重要性を理解し、チーム メンバと円滑に協業しながら業務を遂行できる、またはその自信がある。
強力な対人関係とコミュニケーションスキルを発揮し、Win-win の結果を達成するために、顧客や同僚との肯定的リレーションシップを作成します。高度に技術を持つ IT プロフェッショナル、開発者、アーキテクト、経営幹部など、多様なユーザーと協力します。
顧客志向のマインドとそれを実践する行動力をもっている。

個人的責任、説明責任、チームワークを通じてリーダーシップを発揮する。
自身の技術力やコミュニケーション力の向上に取り組む姿勢を持ち、継続的に取り組める。
英語資料の読解経験。海外エンジニアと英語でのコミュニケーション経験。
技術サポート業務の経験があれば尚可

Twitter | Twitter株式会社 (closed)

Assoc. Client Account Manager, CPG [GONE!]

勤務地:東京
職務内容:

  • 広告主様およびその広告代理店様との強固な関係を構築する
  • マーケット状況、業績やトレンドに基づいて、クライアント様ごとに確固たる戦略的販売計画を策定する
  • Twitterのあらゆるサービスや製品を駆使しながらクライアント様のマーケティング課題解決
  • 向けたソリューション営業を展開する
  • クライアントアカウントマネージャー並びにその他機能横断型のプロジェクトメンバーと協力しながら、クライアント様への効果的なキャンペーン実行、効果測定、および報告を行う
  • 国内外のクライアント様の、ブランドの抱える課題を把握し、評価指標を構築し、ソリューション提案を行い、結果をレビューし、次の提案に繋げていくコンサルティブな営業活動を行う

募集条件・経験:

  • Twitterの理念・価値観への共感・情熱(https://about.twitter.com/ja.html)
  • 大学卒または関連職種での実務経験
  • 4年以上のオンラインを含めた広告営業、ビジネス開拓、マーケティング、コンサルティング業での実務経験
  • 英語による読み書き、基礎的な会話が可能であること

望ましい経験・スキル:

  • 消費財など、各業界における豊富な経験
  • 課題を自ら設定し、解決する能力​
  • 様々なアカウント管理スキル習得への意欲
  • チームに対する積極的な献身性
  • 自由裁量権を活かす積極性とアカウンタビリティ
  • 組織横断的な共同作業を自発的に進められるリーダーシップ
  • 多様なバックグラウンドを持つ同僚との協調性
  • 細部重視の論理的アプローチ
  • マルチタスク業務の遂行能力およびタスク管理能力
  • ストレスの多い状況とデッドラインへのプレッシャーに対応できる能力

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スカウト型転職サイト登録のすすめ

興味のある企業の求人ページのチェックや、スカウト型転職サイトの登録はされていますか?
転職に慣れている人たちは、すぐに転職の予定がなくても、定期的に求人・転職サイトをチェックしています。

なぜでしょうか?

その理由は2つあります。

近い将来キャリアアップできるチャンスがないかチェック

現在求人状況がどのようになっているか、自分のキャリアで応募できる職種があるかどうかなどを日常的に確認して、良い転職機会を見逃さないようにします。

さらに転職サイトにはスカウト機能があり、登録をしておくと、企業の採用担当者や転職エージェントから求人案件のスカウト(応募または面接のオファー)が来ることがあります。
オファーを受けるかは自分で決められますが、魅力的な内容であれば面接に進んでスムーズに転職できてしまうことも。

リストラなどが起きても、すぐに転職活動が開始できるように

昨年来、富士通、ルネサス、キリンビールのような大企業でも既に数千人レベルの早期退職を推進しています。

加えて、コロナウィルスによる経済的打撃を受けて、多くの企業でビジネスが厳しい状況に追い込まれています。

今後、どんな会社で明日リストラが起きても全くおかしくない状況です。

外資系企業に強いスカウト型転職サイトは、ビズリーチが最大手で、外資系、グローバル系の求人が多数掲載されています。
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ビズリーチ公式サイト: https://bizreach.biz/
ー年収600万円以上の方に支持される転職サイト No.1

私は外資系企業で何度か大規模なリストラに巻き込まれた事があります。
大規模なリストラや事実上の退職勧告に近い早期退職が起きると、多数の社員が社内外で一斉に仕事を探し始めるので、競争が激しすぎて勝てません。
転職をしたことがない人の多くは、特にショックが大きくて、何も手が付けられなくなってしまいます。

今すぐ転職する予定がなくても、日ごろから転職サイトで情報収集をしておくことを強くおススメします。

コロナ対策で在宅勤務モードの方は、毎日空き時間に面白そうな求人をチェックすると、気晴らしにもなっていいですよ。

 

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