【WW32 初外資系転職におすすめ求人】AWS(東京・福岡), Apple(各地Apple Store), Microsoft, Salesforce (東京・大阪)

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求人情報

初めての外資系転職におすすめの大手外資系IT企業求人案件まとめを、毎週金曜日にお送りしています。
原則として

  • 日系企業から転職しやすい職種
  • 専門性が高すぎない
  • 英語力の要求が高すぎない(英語力不問~TOEIC 700点ぐらいまで)

求人を選んでいます。

本記事に掲載されている内容は抜粋になります。詳細は各求人のリンク元の方でご確認ください。

外資系への転職をお考えの方、ご参考にしていただけると幸いです。

 
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AWS | アマゾンウェブサービス ジャパン株式会社

ゲーム・エンターテインメント アカウント営業

勤務地: 東京
概要
本ポジションでは、首都圏を中心とした大手ゲーム会社へのAWSを活用したゲーム基盤の構築支援、ゲーム開発環境へのAWSの採用・継続的な利用拡大を促進し、収益およびマーケットシェア拡大を担当して頂きます。目標を達成するために、自ら主体的に戦略や実行計画、中間指標を策定し、常に評価、見直しをしながら行動することが求められます。計画的に顧客企業のエグゼクティブやプロデューサー、インフラ担当とのリレーションを開拓・維持することで、優良なビジネスポテンシャルを発掘し、確実なAWS採用まで結びつける実行力が求められます。担当顧客のビジネス課題を踏まえてAmazon Web Servicesやアマゾングループの魅力、価値を訴求できるレベルの顧客業務理解を要します。提供するサービスも急拡大していくため、特定の技術に偏らず、ITに関する幅広い技術要素の知識、多様なシステムの提案実績がある方が望ましいです。ご自身の活動を通じ、本セグメントにおけるAWS利用が拡大することで、お客様のゲーム事業のトランスフォーメーションを推進し、さらにはお客様が全世界のユーザーに魅力的なゲームコンテンツ(IP)を提供することを支援します。これまでに培った経験、スキルや能力を遺憾なく発揮することで、ITの地殻変動の中核でリードしてみませんか?他にはない新しい経験が得られたり、グローバルのAWSのゲーム業界を担当するチームと連携し、お客様に付加価値を届け、成功の喜びを分かちあえる、高い達成感を得られるポジションです。自ら率先して考え、スピード感をもって実行し、失敗を恐れずに突き進める方、是非とも一緒に日本のクラウドコンピューティング市場の歴史を作りましょう。

なお、入社時点では、AWSの多岐にわたるサービス群に関する深い技術的なナレッジは求めません。入社後にAWSの各サービスのエッセンスを理解した上で、ビジネス観点での価値を訴求できることが重要だと考えています。

役割と責任:
– 担当アカウントの収益拡大とマーケットシェア獲得
– 担当アカウントプランの策定、継続的な評価、及びブラッシュアップ
– 内勤営業やソリューションアーキテクト、マーケティング、事業開発、サービスチームのメンバーと協業して効率の良いビジネススキームを構築する
– お客様のビジネスモデルや想定課題を意識したAWSの価値訴求、案件創出
– 案件パイプラインの維持、管理
– 既存のお客様の満足度の維持、継続利用の促進
基本条件
· IT業界における5年以上の法人営業経験(プリセールスも可)
· 優れた口頭と文書によるコミュニケーションスキル
· お客様の課題に応じた価値訴求ができるシナリオ構成力
· 自ら目標を設定し、社内外のステークホルダーと協調してビジネスをドライブする強い主体性
· 目標達成への強いコミットメント
· 論理的思考力
· 英語力(読み書きが出来るレベル)
歓迎条件
· エグゼクティブリレーションを新規に構築した経験
· ゲーム業界の理解
· データセンター事業者、SI事業者、MSP事業者、CDN事業者などでゲーム業界を担当した経験
· ITアーキテクチャ、サーバー系インフラ・ミドルウェアの要素技術に関する知識

 

ソリューションアーキテクト – 福岡

勤務地: 福岡
概要
日本でのAmazon Web Services (AWS) のソリューションアーキテクトとして、あなたはAmazonのクラウドテクノロジーの考え方と幅広い利用を通して、幅広いお客様に対して洗練されたソリューション提供をリードするチャンスがあります。ソリューションアーキテクトの幅広い責任範囲には下記のようなものがあります:

福岡、九州など西日本のお客様に対して、技術に確固たる軸を持ちながら、クラウド戦略・アーキテクチャ検討・技術課題に対するソリューションの提供

AWSテクノロジへの深い理解と共に、AWSプラットフォームを使ったアプリケーションやサービス構築に関する幅広い知識

ソリューションアーキテクトの理想的な候補者は、お客様訪問先でAmazonを語るに相応しい人材であり、お客様のシニアクラスな方々と議論したうえで顧客のクラウドストラテジーにインパクトを与え、クラウド戦略・クラウドジャーニーをリードします。また一方で、技術的に確固たるバックグラウンドを持ち、お客様のソフトウェア開発者およびアーキテクトの方々と技術的な議論を交わし、ハンズオンにフィージビリティを顧客と共に取りながら、クラウドを利用した既存の移行および新しいイノベーションをリードできる必要があります。ソリューションアーキテクトはビジネス、製品、および技術的なチャレンジに対して戦略的に考える確固たる能力が求められます。

Roles & Responsibilities
· 幅広いお客様に対して、 アカウントチームにおける技術面のリーダーとしてAWSの価値訴求および、アーキテクティング・技術支援を行う。
· AWSのチームメンバーに対して、技術に関する助言者としての役割を持つ。
· お客様がAWSプラットフォームを大規模にご利用いただく事を目的として、エグゼクティブレベルやエンジニアに対してクラウドジャーニーを促し、プロジェクトを創出する。各プロジェクトでは適切な技術選定やAWSプラットフォームの利用方法をベストプラクティスに従い支援する。事業開発や営業活動の中で技術面をリードし、顧客側から技術面でのトラステッドアドバイザーメンバーとして認知され、活動を行う。
· AWSが主催するセミナー・ハンズオン・ウェビナー、および、外部のさまざまなイベントやカンファレンスでの登壇を通じて、技術的な観点から AWS の価値を訴求する。
· 最新技術を活用した価値訴求、技術的なワークショップや新しいIT実現のアイデアでクラウド時代を切り拓くITを導き、お客様の持つビジネスや技術の課題に対して適切なソリューションを提供する。
· 業界にインフルエンスのあるお客様に対しての活動を強化し、その活動で得たナレッジのフィードバックや、世の中に影響を与える事例を作り上げていく。
基本条件
· 非常に高い技術力と分析力を持ち、5年以上の開発またはアーキテクトの経験
· 新しい技術やサービスに対する知識習得に対して積極的であり、幅広い知識を有していること
· Web システム関連の知識・サービス開発経験および業務知識が豊富な方
· クラウドや仮想技術について経験や知識をお持ちの方
· 提案、コンサルテーション、要件定義、設計、実装、テスト、障害対応など、幅広い領域での活動経験があること
· 口頭および書面での高いコミュニケーション能力に加え、わかりやすい資料を作成できること
· セミナーやイベントの登壇において、ターゲットオーディエンスに合わせた的確でわかりやすいコンテンツを作成でき、高いプレゼンテーション能力をお持ちの方
· リモートワークにおける高いコミュニケーション能力
歓迎条件
· ベンダー企業または大手システムインテグレータ (SI) でのアーキテクト・コンサルティング経験
· クラウドサービスおよびモダンなソフトウェアを利用したアーキテクチャ設計スキル
· システム全体のパフォーマンスについて、サイジング、チューニング、テストの経験
· SIや自社サービスにおいてAWSの利用経験をお持ちの方
· データセンター、仮想環境、クラウド環境でのマイグレーションの経験
· エンタープライズ企業のRFI/RFPへの回答および提案書の作成経験、もしくはRFI/RFPの作成経験
· ITシステム・プロセス・組織・ガバナンスへの影響分析と、変革に向けたロードマップとアクションプランの確立
· 英語での読み書き・ビジネス英会話
· 以下のエリアでの卓越した能力・知識・経験をお持ちの方
– 大規模Webシステムの開発と運用
– 特定のプログラミング言語における開発能力
– データベースの設計・チューニング・運用
– ネットワーク・インフラストラクチャ構築
– 製造・流通・小売・製薬等でのIT活用や業務知識
– 製造業における PLM、IoT やコンシューマ向けデバイスのIoT の知識や経験
– インターネットサービス・インターネットメディア・放送・コンテンツ配信・アドテクなどの分野でのIT活用や業務知識
– エンタープライズ系スタック関連(SAP, Oracle, Microsoft等)
– セキュリティやコンプライアンス関連
– AWS以外のパブリッククラウドの経験

アソシエイトソリューションアーキテクト – 大阪担当 [GONE!]

勤務地: 大阪
概要
Amazon Web Services(AWS)の企業での利用はここ数年で急拡大し、多くの大企業がAWSをビジネスのために活用しています。そのニーズは日を追うごとに増しており、AWSのクラウドコンピューティング技術は、ビジネス拡大のために欠かせないツールとなってきています。ソリューションアーキテクトは、クラウド関連テクノロジーに関する専門的な知見を元に、クラウド導入を検討されるお客様、またはクラウド導入に当たって技術的課題を抱えるお客様に対して、技術的な提案・支援を行う役割です。
アソシエイトソリューションアーキテクト (ASA) は、1年程度の育成を前提としたポジションであり、AWSやクラウドの経験が無い方でもトレーニングやOJT (On the Job Training)を通じて短期間に実践的なスキルの習得が可能です。育成後は、ソリューションアーキテクトの様々なポジションから本人の希望を考慮して配属することになります。高い学習意欲を持った方の応募をお待ちしております。

Roles & Responsibilities
· AWSの営業や経験豊富なソリューションアーキテクトと一緒に活動し、技術に関する助言者としての役割を持つ
· サービス紹介資料やハンズオンマテリアルなど、汎用的に利用可能なコンテンツを開発する
· 経験豊富なソリューションアーキテクトのサポートの元、イベントやセミナーに登壇し、最新の情報を発信する

基本条件
· 4年以上の開発または、アーキテクト、コンサルティングの実務経験
· 基礎的なIT知識 + どこか一つの領域で強みを持っていること
· 新しい技術やサービスに対して興味関心を持ち、知識習得に積極的であること
· 口頭および文書での高いコミュニケーション能力に加え、わかりやすい資料を作成できること

歓迎条件
· ベンダー企業または大手システムインテグレータでのアーキテクト・コンサルティング経験
· クラウドサービスおよびモダンなソフトウェアを利用したアーキテクチャ設計スキル
· 大規模にAWSを利用した経験をお持ちの方
· 以下のエリアでのスペシャリティをお持ちの方
・セキュリティやコンプライアンス関連の知識・経験豊富な方
・金融、製造業・流通・通信業等の業務経験が長年あり、卓越 した業務知識をお持ちの方
・広域ネットワークからデータセンターネットワークまでの知識/経験豊富な方
・顧客向けにプライベートクラウドの構築経験がある方 ・エンタープライズ系スタック(SAP, Oracle, Microsoft等)の知識/経験豊富な方
・エンタープライズにおけるクラウド適用戦略立案コンサルティングにスペシャリティをお持ちの方
・クラウド適用によるITシステム・プロセス・組織・ガバナンスへの影響分析と変革に向けたロードマップとアクションプランの確立
・英語でのコミュニケーション・読み書き

 

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Amazon・AWSへの応募は転職エージェント経由がお勧め

Amazonの面接は、難易度が非常に高くなっています。
Amazon行動規範の”Leadership Principles”を元に、徹底的に過去の経験を質問されます。
この行動規範に則って行動できる社員を採用することに、非常に力を入れているのです。

Amazonの面接は事前に入念に準備をしていかないと、即撃沈のリスクがあります。
特に転職経験の少ない方は要注意です。

自分にあったポジションか判断できない、スキルや語学力がどのぐらい要求されているか、詳しく知りたい、面接対策に自信がない、、

そのような不安のある方は、転職エージェント経由での応募をお勧めします。

中でも、パソナキャリアはAmazonへの転職サポート実績が多数あります。

プロの転職アドバイザーが、ご自身のキャリアにマッチしたAmazon求人の紹介から、レジュメ・面接対策など様々なサポートをしてくれます。

パソナキャリアの転職サポートへの登録は非常にシンプルで、3分程度で完了します。

パソナキャリア公式サイト: https://pasonacareer.jp
ー求人数トップクラス、40,000件以上

登録後折り返し2日以内にキャリアアドバイザーから連絡があります。
あなたのキャリアにお勧めの求人、転職にあたっての各種対策など、遠慮なくいろいろ相談してみて下さい。

面接対応等に自信のある方は、Amazonの求人ページから直接申し込みでOKです😃

Apple | Apple Japan合同会社

Apple Store 各種求人

Apple Japanでは直営のApple Storeで常時複数の求人を行っています。
英語力不問かつ、店舗・営業経験等があれば必須事項が満たせる求人が多いです。
上記のリンク先先頭部分、『Appleの直営店』と書かれた求人をご覧ください。
 

Microsoft | 日本マイクロソフト株式会社

Support Engineer (Office Clients)

勤務地: 東京
概要
Microsoft Office(オンライン 及び オンプレミス)を担当するサポートエンジニアを募集します。

Microsoft Office (Excel/Word/PowerPoint/Access/Project etc.)、OneDrive、Office 365 コンポーネント製品などを担当し、有償契約の企業顧客・パートナー向けに最高レベルのサポートサービスを提供します。

Responsibilities
企業向け有償サポート契約のお客様に対して、製品の使用方法のガイダンス、導入支援、問題解決といったサポートサービスを提供します。技術上の問題を解決するだけではなく、お客様が抱えるビジネス上の課題・ニーズを理解し、お客様のビジネス成功に貢献します。

製品利用時の問題解決
事例調査、ログ解析、再現環境構築、テスト
問題の根本原因の特定、回避策、ソリューションの提案
オンサイトでの問題解決
24×7 サポートの提供
製品の導入/運用時の技術支援
開発部門へのエスカレーション、フィードバック
製品の技術情報を公開し、お客様にセルフサポート環境を提供
イベントセミナーや個別ワークショップでの講師

Qualifications
<必須>
業務経験

  • 電話やメールを通じて、問題の深刻度、お客様の現在および将来のニーズを把握し、問題解決するための調査を行い、お客様の要望に沿った行動する
  • コミュニケーションが必要な場で効果的に説得力を持って文章を書き、話をし、情報を伝え、お客様との信頼関係を構築する
  • 国内外の関連部門と円滑に連携し、自ら Ownership を発揮して問題解決に向けてドライブする力
  • お客様の声、フィードバックに真摯に耳を傾け、サポート サービスの品質、製品品質のさらなる向上へ責任をもって行動する
  • 複数の案件を処理するための優れたタスク管理能力とプレッシャーに負けない精神力

技術分野

  • Office 365 ProPlus / Office スイートに含まれるアプリケーション全般
  • 新しい技術に対する探究心を持ち、実際に手を動かすことを厭わず、常に自らの技術力向上を楽しめる
  • 情報を集めて分析し、それを難しい問題や状況を効果的に解決するために用いることができる問題解決能力
  • 論理的な思考で、得られた情報から問題特定する分析能力
  • マイクロソフト プラットフォームに限らず、サーバー構築、運用、トラブルシューティングの経験

言語

  • 日本語 (ネイティブレベル)
  • 英語 (技術文書の読解、エスカレーション内容の英文作成、TOEIC 750 程度)

<尚可>

  • Access/SQL 関連のデータアクセス経験
  • Visual Studio を利用した Office Add-in 開発経験
    .net言語、Java Script 等
  • Active Directory / Azure Active Directory による認証環境でのトラブルシューティング
  • ネットワーク通信の解析 (DNS、Firewall、証明書 等)
  • 仮想環境 (Azure, Hyper-V, VDI) の設計・構築

 

Industry Executive (Government)

勤務地: 東京
概要
マイクロソフトは公共市場、とりわけ中央省庁・自治体向けに総合的なデジタル・ソリューションを提供しています。近年はMicrosoft 365 を中心としたSaaSをはじめ、プラットフォームとしてはMicrosoft Azureや Microsoft Dynamics 365 などにより、クラウド ・バイ・デフォルト原則策定以降さらに加速する中央省庁・自治体市場の変革を支援しています。

現在日本の中央省庁・自治体市場においては、「リモートワーク」「Web会議」といった働き方改革以外にも、既存システムの近代化やDXを推進することで、より迅速な国民サービスを提供することが重要と考えられています。また、このような国に直結するサービスを支援するために、Microsoftのテクノロジーによる知見、ならびにグローバルの政府向け市場で得られた知見を素早く提供することがミッションとなっています。

当ポジションは、デジタルガバメント統括本部において、防衛省を主にお客様としてご担当いただき、国防総省の学びを生かし「Japan JEDI」プロジェクトを防衛チームとして推進いただける方を探しています。防衛専任のビジネス開発を担当いただきますが、技術的な観点でのソリューションの理解や知見があれば大歓迎です。まずは国のために何か支援したい思いをぶつけていただきたいと思います。

Responsibilities
主に防衛省及び関連省庁のビジネス開発担当として特定アカウントを担当いただき、お客様の課題に向き合い、複数部署にまたがるメンバーをオーケストレーションしながら、マイクロソフトテクノロジーでのデジタルシフト、DXを推進いただきます。本社や海外の防衛部門とも連絡をとりながら、日本でのベストプラクティスを作っていきます。

主なKPI:

・Microsoft 365/Azure/Dynamics ビジネスの予算達成

・Executive Relationship

・Business Strategyの立案

Qualifications
・大規模組織における5年以上のIT営業、もしくはデジタル変革を促すソリューションセールスの経験(公共機関のお客様において営業経験があれば、尚可)
・お客様の課題やビジョン、中長期的なの事業計画に対する戦略的、包括的なアカウントプランの立案および実行経験
・顧客のニーズを理解し、カスタマイズされた顧客中心の提案とソリューションを作成して提供する能力

(以下、あれば尚可)
・ハイタッチセールスとあわせ、パートナーと協力してビジネス獲得に向けたプラン作成と遂行経験がある
・防衛領域の知見がある方

Salesforce | セールスフォースドットコム株式会社

ソリューションエンジニア (規模別)

勤務地:東京
Department Description:
ソリューションエンジニアリング部門は提案活動において技術的な観点も含めたソリューション提案活動の支援を行います。

GRB – 顧客企業の従業員数が16-100名までの企業を担当します

SGRB – 顧客企業の従業員数が100-200名までの企業を担当します

Role Description:
1. 従業員数が上記各規模での様々な業界のお客様をターゲットとしたソリューション提案活動

  • お客様のビジネス課題とニーズに対する解決策の策定と将来を見据えたシステム化計画の立案支援
  • キーとなる課題に対する解決策の具体的なイメージとして、カスタマイズデモの作成と実施
  • ソリューションデザインおよび導入計画を中心とした提案書作成

2. 各種営業マテリアルの作成

  • 提案活動で培ったノウハウを活かし各業界向けソリューションマップ、業界特化デモ、提案書テンプレートの作成

3. セミナー&イベントでの登壇、デモンストレーションの実施によるマーケティング活動支援

Your Impact:
当社のソリューション提案活動を通じてシステムインテグレーションスキル、業務分析スキル、インダストリースキル、営業スキルを習得することができ、システム構築におけるイノベーションを実現することができます。

Basic Requirements:

  • 業務ソフトウェアのプリセールスを経験している方、あるいは、同ソリューションエリアでシステムインテグレーションの提案活動、プロジェクトマネージャー、コンサルティングのいずれかの経験を3年以上
  • アプリケーション開発経験2年以上
  • 豊富なプレゼンテーション/デモ経験・企画/営業マインド、積極的なコミュニケーション能力
  • お客様の課題分析及びビジネスニーズのヒアリング能力

Preferred Requirements:

  • 英語スキルがあれば尚可
  • Salesforceの製品知識

インサイドセールス(インバウンド)

勤務地: 大阪
概要
法人向けにインサイドセールスとして、新規案件の創出を行うお仕事です(メール・電話でのお客様に対する内勤営業です)。

弊社サービスを検討中もしくは、将来的な計画をお持ちのお客様からのお問い合わせに対し、
お客様のビジョンや課題をヒアリングした上で、弊社サービスのご紹介を行います。
様々な業界の経営者層に直接アプローチし、提案を行えることは、当社の営業ならではの魅力です。

インサイドセールスの社員のうち、半数以上がIT業界未経験者です。
当社が誇るトレーニングプログラムで、ビジョンセリング、IT法人営業としての基礎業界を学びながら、アカウント営業(外勤営業)を目指していただきます。

こんな思いを持っている方はチャンスです!
・お客様の課題を表面的に解決するだけでなく、経営課題に直結した提案がしたい
・成長中のグローバル企業で営業スキルや最新の営業メソッドを学び、身につけたい
・営業として正当な評価制度のある環境で実績に合わせて評価されたい
・経営層に対して幅広いソリューションを提案したい

Basic Requirements:
・法人営業経験を2年以上お持ちの方(必須)
・新規開拓営業経験をお持ちの方(必須)
・顧客のビジネスに高い関心を持ち、顧客の成功にコミット出来る方
・サービス(無形商材)やソリューションの提案営業経験をお持ちの方
・目標達成意欲が高く、個人予算を持つ営業経験がある方

Preferred Requirements:

・経営者レベルとの折衝経験
・自己成長意欲が高い方
・オープンで積極的なコミュニケーションをとれる方
・CRMを使っていた経験

Amazon | アマゾンジャパン合同会社 【募集終了】

CSJP Trainer [GONE!]

勤務地: 応相談
概要
<新入社員向け(新人オペレーター向け)トレーニング >

– Consumer (Retail) トレーニングプログラムの実施、改善を実行
– トレーニングの実施のレポート、トレーニング期間中の新人の勤怠管理
– トレーニング終了後の新人OJT期間中の指導やエスカレーション対応

<CSA向けスキル追加・新サービスのトレーニング>
– トレーニング関連チームと協業し、プログラムの実施、改善を実行
– トレーニングの実施のレポート、トレーニング期間中の受講者の勤怠管理

<CSAの知識・対応能力向上のためのトレーニング>
– CSAの成績データから改善するべき点の分析、トレーニングプログラムの実施、改善
– QAと連携し、標準化、品質の改善のためのトレーニング実施、改善
– トレーニングの実施のレポート
– トレーニング関連部署(Instruction Designチーム)への情報提供また、マテリアルの共同作成

*他サイトへ数週間程度出張しトレーニングを行うこともあります。

※勤務地応相談

基本条件
1.顧客志向: 顧客とCSAの信頼を獲得するために、常にサポートし精力的に活動する。
2.常に高い水準を追及する:質の高い結果を生み出すことにフォーカスできる。
3.信頼を獲得する: オープンであり、真摯に人の意見に耳を傾けることができる。また謙虚である。
4.革新的なアイディア且つシンプルな方法を模索する:複雑な問題やプロセスを常に革新的に、また簡素化できる点を見つけていく姿勢、能力。
5.詳細を把握する:理解するのが難しいコンセプトや特徴でも詳細を把握、理解し、他者へ説明することができる。
6.迅速な行動:率先してイニシアチブをリードする。分析だけにとどまらず、効率的に計画を立てることができる。

歓迎条件
お客様とCSAのために既存のトレーニング手法に拘らず、新しいトレーニング手法にチャレンジする方を募集しています。また、変化を受け入れ、限られたリソースの中で効率よく業務遂行した実績がある方は当チームにおいては大きな強みとなります。
また、英語の習得にアレルギーがなく、英語の読み書き(TOEIC 650以上)ができ、英語によるミーティングに参加ができる方は、今後のキャリアパスが広がります。

Dell | デル株式会社 【募集終了】

内勤営業職 (スモールビジネスアドバイザー)[GONE!]

勤務地: 川崎
概要
<内勤営業とは>

Inside Sales Representative (内勤営業)とは電話やメールでお客様と商談を行う内勤の営業職です。いわゆる電話オペレーターではなく、外勤営業や技術営業からなるセールスチームの中心的存在としてお客様対応のフロントに立ち、またセールスチームを纏め上げるリーダーシップが必要とされる職種です。お客様にかかわる様々な営業メンバーと連携し、お客様へのアプローチを致しますが、最初の商談から案件受注までのお客様対応を一貫して内勤営業が対応します。

デルでの3か月は他社での1年とよく言われますが、お客様窓口のフロントに立って経験を積むことで社会人として、さらには営業職としてハイスピードで成長ができます。内勤営業の仕組みはデルが30年以上前から培ったものですが、昨今は国内の大手企業やベンチャー企業でも同様のスキームを真似て導入する企業が増えています。

<仕事内容>

提案する商材はパソコン・周辺機器のみならず、サーバー・ストレージ、セキュリティ製品など多岐に渡ります。お客様の抱えるIT問題を解決し、お客様のデジタルトランスフォメーション(DX)の加速を支援するためのソリューション提案を行います。変化の激しいIT業界の中でもデルは最先端の技術・価値を提供しており、お客様のIT課題をあらゆる側面から解決する方法を提案できます。

<仕事のやりがい>

対面ではない分、より高度なコミュニケーションが求められます。外勤営業と比べ移動時間などもないため変化の激しいIT業界において、お客様接点の機会を効率的に多く得ることができます。業界でも有数の幅広いお客様とつながりを持てる環境があり、多くの案件に触れながら営業としての成長も人一倍実感できると思います。

また、成果を正当に報酬に反映させる仕組みがある当社では、年齢・性別・社歴などに関係なく、納得できる評価を受けることができると共に、多彩なキャリアプランを描ける可能性が多くあります。

<応募資格>

☆必須☆
・営業経験1年以上
・基本的なPCスキル(MS Office/ Excel, Word, Outlookなど)
☆あれば尚可☆
•営業経験3年以上
•IT業界での個人または法人営業経験がある方歓迎
•受発注納期管理業務経験がある方歓迎
•ハードウェア・ソフトウエアの知識がある方歓迎

内勤技術営業 (中小企業)[GONE!]

勤務地: 川崎
概要
Technical Sales Representative (TSR)として、中小企業のお客様のニーズや現状のシステムをヒアリングし、最適な製品やソリューションを提案。

営業チームと共に活動し、技術的側面から商談のクローズに向けた支援を提供します。

TSRの主な役割は「技術営業」です。
営業チームが発掘した案件に対して、営業と連携しながら、お客様のご要望を技術的な観点からさらに深堀りし、目的にあった最適なソリューションまたは製品を選定、具体的な提案書として落とし込んでいきます。
お客様が置かれている状況や課題を理解し、問題解決につながるITソリューションを提案していくことが求められます。
技術力と営業力を最大限に活かし、ハードウェアを軸とした各種ITソリューションの提案活動を通して、お客様の事業のさらなる発展、新たな経営価値の創造の支援を目指します。

ITの直販担当としてエンドユーザーへの提案を行うチームと、パートナー担当としてSIreと協業しながら提案活動を行っていくチームがあり、ご経験やスキル等に応じて各チームに配属となります。
入社後は1ヶ月弱程度の新入社員研修を行い、その後も継続的に新たな製品やテクノロジー、ソリューションの知識をつけていくための勉強会等を行っていきます。
ハードウェアを中心としたITインフラソリューションの上流工程を数多く経験できるため、プリセールスエンジニアとしてのキャリアの登竜門的なポジションとも言えます。

【具体的には】
◆お客様のご要望、現在の状況や問題点をヒアリングし、最適なソリューションや製品を選定し提案する (商談は基本的にメールと電話で行う内勤のスタイルとなります。)
◆顧客の課題解決をはかる提案を具体的にシステム構成図、見積書として落とし込む
◆営業チームと連携し、技術的な観点から提案や見積りの最適化を行う
◆導入作業の提案や作業依頼、調整
◆複雑なソリューション案件については各製品のスペシャリストを含めたアカウントチームで連携しながら提案活動を行う、その際のコンタクトポイントとしての中心的な役割を担う ​

デルは、オープンスタンダードのテクノロジーにこだわり、お客様が本当に必要とするソリューションを提案していくことが可能です。DELL製品はもちろん、マイクロソフト、SAP、Oracle、セールスフォース・ドットコムなど、様々な製品・サービスを組み合わせて提案することができるのでクライアントの課題に対して、最適な提案を行っていただけます。

【アカウントチームについて】
アカウントチームは業界や企業規模によってセグメントされております。
主にチームはTechnical Sales Representative (内勤技術営業), Inside Sales(内勤営業), Account Executive(外勤営業), Sales Engineer(外勤技術営業)の4名で構成され、それぞれ役割を担い、クライアントへソリューションを提案しています。
複雑なソリューションを組み合わせるような案件については、アカウントチームで
それぞれの強みを活かしながら協力しあい商談を進めていきます。

テクニカルサポート(パソコン製品)[GONE!]

勤務地: 宮崎
概要
様々な場面でデル製品をご利用のお客様が抱えている課題を、技術力とコミュニケーション力の双方を駆使し、またチームの力を結集して迅速かつ効果的にサポートし、製品とサービスの両面でお客様にご満足いただくことが目標となります。
技術的なスキルは入社後の研修で身に付けていただけますので、ご応募の段階でのご心配はいりません。これからIT業界でのキャリアをスタートしたいという方には、パソコン製品のテクニカルサポートはまさにぴったりの職種です。
そしてデルは今、PCメーカーからサーバー製品やストレージ製品といったエンタープライズ製品も含む総合ITベンダーへと成長し、サポートも単体のPC製品のサポートから大規模かつミッションクリティカルなシステムのサポートへと大きく広がってきています。入社後も着実にスキルを身に付け、キャリアアップできる環境が整っています。

<業務詳細>

デル製品をご利用いただいている個人及び法人のお客様に対応するコールセンター業務
クライアントプロサポートの製品を中心に、ハードウェアに関するお問い合わせに対して、電話、メール、チャットでの技術的なサポートを提供
上位のサポートサービスを契約されたお客様に対しては、ソフトウェアを含めたサポートサービスを提供
問題のトラブルシューティングを行ない、必要に応じて交換パーツ、オンサイトエンジニアを手配
【応募資格】

<必須>
・チャレンジ精神、成長意欲、目標達成意欲を持つ方
・PC関連の仕事に興味・関心がある方であれば未経験の方の応募も歓迎します。
・パソコンの基本操作ができる方であれば経験は一切問いません
・人と話す事が好き、人の役に立ち感謝してもらえる仕事がしたい方
・お客様の業務影響/立場を考慮し、柔軟な対応ができる判断力および応用力
・コミュニケーションスキル(ビジネス会話、メール作成)
<あれば尚可>
・テクニカルサポートコールセンターでの1年以上の経験
・パソコン及びサーバー・周辺機器の操作、コールセンター業務に興味がある方、または、そういった趣味を仕事に活かしたい方
・ハードウェアのトラブルシューティングに必要なPCアーキテクチャの知識
・クライアント製品の広範囲なテクニカルスキル
・各種ベンダー資格 (Microsoft、CompTIA等)

VMware | ヴイエムウェア株式会社 【募集終了】

※VMwareはDellの子会社のため、Dellの求人ページに掲載されています。

Solution Engineer [GONE!]

勤務地: 東京
概要
■プリセールスエンジニア・ロール
VMwareテクノロジーのエキスパートとして担当するお客様のビジネス発展に貢献するため、お客様の業務を理解し課題を明確化するとともに、我々のもつ最新テクロジーを含めたソリューションを提案していきます。そのためVMwareビジョンや製品を理解しお客様に正しく伝えるだけでなく、お客様課題を理解し提案に結びつけるため、ビジネスパートナーや社内の各部署と連携しながら進めて行く必要があります。このようにロールは広範囲にまたがりますが、最前線で自社製品がどのように使われるかを考えることができるやりがいのあるロールになります。

ストラテジックアカウント担当のプリセールスエンジニアは、来るべき5G/IoT時代を支える国内の通信事業者様をお客様として担当します。

■ 職務内容:
・お客様の課題を理解し、ビジネス視点も含めた VMware 製品・サービスの総合的な提案を実施する

・営業チーム(外勤)を中心とした国内外の社内関係メンバー及びパートナー様と連携し、担当のお客様の案件数と案件規模を最大化する
・ソリューションのデモ、検証時の技術支援を実施する
・VMwareソリューション、インフラ/クラウド、顧客業務(キャリアネットワーク)に関する技術知識を幅広く習得する
・セミナーやハンズオンの講師等を実施し、リード獲得に貢献する
・テクノロジー、ビジネスのプロフェッショナルとして自己のスキルを日々ブラッシュアップし、社内外にスケールさせる
・お客様から信頼されるアドバイザーとなる為の行動を積極的、主体的に実践する
■ ストラテジックアカウントSEの魅力:
・ICTが本業のお客様と共に5G/IoT時代の新しいサービス、プラットフォームを作ることができる

・IT・クラウド のみならず、キャリアビジネスに対してもソリューションを持つため (NFV、SD-WAN、IoT 、Edge Computing、EMMなど)、複合的な提案が可能であり、顧客のビジネスそのものに直接貢献がすることができる
・お客様の特性上 最新の技術を実務で触れることができ、いち早くエキスパートになることができる
・必然的に海外の開発メンバーを巻き込んだ提案も増え、グローバル企業の一員として活躍できる
・お客様でもあり、パートナー様でもあるため、顧客との関係性が深く、上層部から現場まであらゆる部門とリレーションを構築し、より包括的な提案ができる
■ 必要な経験・スキルなど:
・技術スキル(下記の何れか1つ、複数あることが望ましい)

・サーバ、ストレージ、ネットワーク、といったインフラ関連スキル
・サーバ仮想化、ネットワーク仮想化(SDN)、Software Defined Storage 等 仮想化関連スキル
・VDI / EMM 等エンドユーザーコンピューティング関連スキル
・AWS、Azure、GCP 等クラウド関連スキル
・PaaS、CaaS (k8s)、DevOps、Agile 開発などのアプリケーション開発関連スキル
・OS、AD 等のサービス 及び データベース等のミドルウェア、ビジネスアプリケーションのスキル
・キャリアネットワーク(モバイル、固定網、ISP 等)、NFV、IoT に関するスキル
・プリセールススキル(経験年数等を考慮します)
・お客様のニーズや課題を理解し、最適なソリューションを提案するためのソフトスキル (提案書作成、ディスカッション、ヒアリング、プレゼンテーションなど)をお持ちの方
・社内外、国内外のステークホルダーを調整し、主体的に成果を最大化するためのアクションを実行可能な方
・キャリアネットワーク領域での提案経験、NFV、5G 等の業界トレンド、業務知識に明るい方(歓迎)
語学力
・英文資料の読解と、email での英語コミュニケーション
・対面、電話会議での英語コミュニケーション(歓迎)

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