【WW40 初外資系転職におすすめ求人】Amazon, AWS, Apple(東京・各地Apple Store), Dell, VMware(東京・大阪), Salesforce

求人情報

[WW40=9月27日週]

*WW, Wk = Work Week (週番号)

初めての外資系転職におすすめの大手外資系IT企業求人案件まとめを、毎週金曜日にお送りしています。
原則として下記にあてはまる求人を掲載しています。

  • 日系企業から転職しやすい職種
  • 専門性が高すぎない
  • 英語力の要求が高すぎない(英語力不問~TOEIC 700点ぐらいまで)

本記事に掲載されている内容は抜粋になります。
詳細は各求人のリンク元の方でご確認ください。

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※募集終了を確認したものはリンクを削除して、参考までに募集内容は巻末に残してあります。
※※ 募集状況を定期的に確認していますが、確認漏れで終了・リンク切れの事もあります、ご容赦ください。

就活生の方: 新卒求人とインターン求人はこちらの記事にまとめてあります。

Amazon | アマゾンジャパン合同会社

新規セラー営業 ライフ&レジャー

勤務地:東京
概要
Amazon出品サービスの新規販売事業者様を開拓する、新規営業担当者を募集します。

Amazon出品サービスとは
Amazon出品サービスは、Amazon以外の企業がAmazonのプラットフォーム上に商品を出品、販売を行うことができる企業向けサービスです。
2007年4月のサービス提供開始から今日に至るまで、多くの法人企業様(以下「販売事業者」)に利用され、さらにその数は毎月増えています。
Amazonのミッションである地球上で最も豊富な品揃えを実現するためには、今後更に様々な商品を販売事業者様にご出品いただくことが不可欠です。

Life & Leisure Account Managerとは
Life & Leisure (ライフ&レジャー、以下L&L)は、家具・キッチン用品、おもちゃ、スポーツ&アウトドア用品、カー&バイク用品、DIY工具の商品群の総称です。
そして、Account Managerとは、出品サービスを検討する販売事業者様の獲得、各種機能の導入提案や、販売促進のためのコンサルテーションなどを行う新規営業担当者です。
このポジションは、L&L商材を販売している販売事業者様を対象とするAccount Manager(新規営業担当)です。

L&L Account Managerの役割
新たにAmazon.co.jpへ出品を検討する販売事業者様の獲得と、売上高最大化を目標として、迅速に営業活動を行い、結果を出すことが求められます。
販売事業者様の売上ポテンシャルを最大化するためには、販売実績データの分析を行い、分析結果に基づいて具体的なアクションを提案した上で、販売事業者様に実行していただくことが求められています。
そのためには、各販売事業者の販売データや、商品ジャンルごとの売上ランキングデータなどを、多角的かつ迅速に分析した上で、短期的・中長期的に取るべきアクションを特定し、各販売事業者様に提案し、実行のサポートをします。

1) 営業戦略の立案
年間目標(販売事業者数、流通総額)達成のために、どのような販売事業者様を獲得すべきか、どのようにピッチすることで獲得するべきか、といった獲得戦略を立てます。その戦略は必ず、論理的、効果的、効率的、現実的であることが求められます。

2) 電話・メールなどを活用した新規営業
立てた戦略に基づいて、迅速、かつ積極的に営業活動を行い、結果を出すことが求められます。そのためには、アマゾン出品サービスについて、どんなタイプの販売事業者様に対しても分かりやすい説明ができる高いコミュニケーション力も必要です。

3) 営業成績のタイムリーなモニタリングとリカバリーアクションの策定と実行

年間目標達成のためには、立案した営業戦略に対する進捗をタイムリーに把握し、進捗状況に応じた柔軟なアクションの見直しが必要です。また、新規販売事業者の売上ポテンシャルを最大化するためには、販売実績データの分析を行い、分析結果に基づいた具体的なアクションを販売事業者様に提案いただくことが求められます。そのためには、各出品者の販売データや、商品ジャンルごとの売上ランキングデータなどを、多角的かつ迅速に分析した上で、短期的・中長期的に取るべきアクションを特定し、各販売事業者様に提案することが必要です。

4) 継続的な営業プロセス改善、および生産性向上のために必要な技術・ツールの積極的導入
年間目標達成のためには、短期的・中長期的にも継続的に営業プロセスを改善していくことが求められます。また、生産性を向上する目的で、新たな技術・ツールを積極的に導入していくことも必要です。

5) 上級管理者への業務報告
定例で実施される営業会議にて、上級管理者への業務報告を実施します。そのためには、自身、チームの年間目標に対する進捗、抱えている課題とそれに対する具体的なアクションを正確に把握していただくことが求められます。

6) 活気・情熱あるチームビルディング
チームメンバーと積極的な意見交換、ノウハウの共有を行うことは非常に重要です。会議での積極的な発言など、活気・情熱あるチームビルディングに貢献いただくことが求められます。

求める人物像
急成長するAmazon.co.jpとその出品サービスを支える人物を求めています。具体的には以下のような方を求めています。
1. 結果・目標に対する強いコミットを持っている。
2. 俯瞰的、包括的な視点に立って判断ができる。
3. Amazonの購入者視点に立った判断ができる。
4. 定量的なデータ分析に基づいた判断ができる。
5. PDCAサイクルを自主的に回せる。
6. スピード感を持ち、論理的に考えた上で、営業活動が行える。
7. どんなタイプの事業者に対しても、分かりやすい説明ができる高いコミュニケーション力がある。
8. 成長意欲、学習意欲がある。
9. 変化や挑戦に対して好意的である。
10. 小規模~中規模のプロジェクトリーダーを担うことができる。
11. データに基づいた社内および外部へのレポーティングを行うことができる(ビジネスレビューの実施、など)。
12. 業務推進、効率化を目的としたうえで既存の仕組みの改善に積極的で、新しい仕組み、ツールの導入に能動的に取り組むことができる。

職務内容と時間配分
70% 電話・メール・訪問(国内出張含む)を主体とした営業活動と、導入サポート
15% 担当販売事業者様の売上拡大の為のビジネスサポート
10% 担当商材ジャンルのビジネスオーナーとのミーティングや所属営業チームミーティングへの参加
5%  社内の部署横断プロジェクトへの参加

基本条件
経験・学歴
・5年以上の営業経験
・国内外4年制大学での学位

ビジネススキル
・交渉&調整スキル(社内外)
・優れたコミュニケーション能力 (プレゼンテーションを含む)
・目標に対して強いコミットメントを持ち、現状と目標のギャップを把握した上で取るべきアクションについて提案・実行・結果の振り返りができる能力、スキル、経験
・独力で、または上司と協力したうえで複雑な取引を遂行することができる能力、スキル、経験
・会社全体のビジネス構造を理解した上で、俯瞰的・長期的視点に立ち、最良のソリューションを社内外に対し提案し実現できる推進力
・自身が組織のミッション・ビジョンを明確に理解し、それをチームメンバーへも浸透させることができるコミュニケーション能力
・小規模~中規模のプロジェクトをリーダーとして牽引し、大きなイニシアティブに貢献することができる能力、スキル、経験
・不確実で複雑な環境下でもロジカルに物事を整理し、問題解決にこぎつける遂行能力

テクニカルスキル
・中級以上のPCスキル(MS-Word、Excel、Power Point): 特にExcelでのデータ分析スキル。
・ビジネスレベルの英語力(社内で英語を使用した会議への出席、英語での報告書の作成など英語を活用したビジネスコミュニケーションを実施いただくため。)

歓迎条件
・業界経験:ECプラットフォームサービス、B to Cオンラインサービス、Eマーケティング、コンサルティング、 小売業
・財務会計知識:財務分析を行い、その結果を戦略的にビジネスの意思決定に反映することができる。
・SQL

Shift Manager, Amazon Logistics(AMZL)[GONE!]

勤務地:東京都町田市
概要
※このポジションの勤務地は東京都町田市に新設されるデリバリーステーションを予定しています※

私たちは数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンターという物流拠点に集約され、各地のデリバリーステーション(DS)を経てお客様先に届けられます。
シフトマネージャーには、膨大な数の商品を効率的かつスムーズにお届けするための出荷計画や配送ルートの立案・管理などをお任せします。

現在、私たちは物流網を拡大すべくDSの全国展開に注力中。
今回の募集も新拠点の立ち上げに伴うものです。
“Amazon”の重要拠点で物流を進化させる新規ビジネスに携わる。
そんな挑みがいのあるミッションに、あなたの経験を活かしてみませんか。

【具体的な業務内容】
■配送管理
入荷した商品の仕分け・出荷作業および配送ルートの計画を立案します。
“どのアイテムを、いつ、何人で仕分けするか”、“どの地域に、どのような順番で配送するか”などをプランニングしてください。
全体の作業・人員計画はシニアシフトマネージャーが行ないます。連携をしっかり取り、仕分けや配送などが滞りなく進む計画を立ててください。

■シフト・勤怠・作業管理
仕分けや出荷、配送などを担うスタッフの管理業務です。
人員は数十名。
物流量に合わせてシフトを組むほか、業務がスムーズに進捗しているかなどを管理します。
シフト調整を担当するアシスタントスタッフ(3~4名)と連携し、状況把握や指示出しなどをしてください。
業務管理は社内システムで行います。

■業務改善
安全・品質・生産性向上や業務効率化などを実現するための業務です。
業務フローや業務環境、作業内容などにおける問題を見つけ、改善案やその実施計画を立案します。
シニアシフトマネージャーとは定期的に業務改善のミーティングをするため、積極的に意見を出してください。

※勤務は夜勤を含む3交代制のシフト勤務になります。
基本条件
・4年制大学学士号または同等の業務経験
・パソコンスキル初級(四則演算ができるレベル)
・ビジネスレベル以上の日本語のスキル
歓迎条件
【経験】
・業界を問わず、スタッフの指導やチームリーダの経験3年以上
・5名以上のマネジメント経験
・配送管理システムなどの業務管理ツールを使用して業務を遂行し、課題があった場合にシステムから抽出したデータを用いて業務改善をした経験
【スキル、資質】
・コミュニケーション能力(社内外の関係者と効果的にコミュニケーションを取ることができる。)
・問題解決能力(課題発見時にあらゆる側面から要因を抽出・分析して問題解決することができる。)
・基本PCスキル( Outlook, Word, Excel (関数、グラフ), Power Pointを業務上で有効に使用し、必要な分析・報告ができる。)
・英語力
【コンピテンシー】
・担当業務遂行力 マルチタスクに優れ、効率的に業務を遂行できる能力
・関係調整力 職場の優先度を考慮し、担当者と調整して実行していける調整能力
・チーム協調性 リスペクトを持ってメンバーと協働でき、報連相ができる
・業務知識形成力 業務で得た知識を文章等で適切に表現できる能力

Learning Coordinator, AMZL[GONE!]

勤務地:東京都町田市
概要
※こちらのポジションの勤務地は、東京都町田市に新設する物流拠点です。

ラーニングコーディネーターは、ステーションマネージャー、シフトマネージャー、シフトアシスタント、3PL、ドライバー、ソートアソシエイトなどと協力して、サイトのすべてのトレーニング関連アクティビティをコーディネートします。この仕事は、プログラムの円滑化と工程管理を提供します。

ラーニングコーディネーターはロジスティクスに焦点を当てたラーニングチーム・ACESチームと連携し、割り当てられたすべてのサイトのラーニングエリアに固有の責任を負います。全体的な責任には、以下の機能が含まれます。

・関連のプログラム(Day1;Safety,安全道場等)をトレーニングにする。
・拠点/地域のニーズに基づいてトレーニングセッションを調整する。
・オペレーションチームとラーニングチームにトレーニング後の報告書を提供する
・すべてのラーニング関連のモニタリングを実施し、あらゆるモニタリングのイニシアチブを支援する。
・パフォーマンスを確認し、再トレーニングの機会をサポートします。
・適用される機器のトレーニングプログラムとアンバサダーのラーニングにおける標準業務のモニタリング。
・サイトの準備状況/標準作業プログラムをサポートします。
・トレーニングプログラムの効果を確認し、トラックする。トレーニングプログラムの標準作業を確実にするために確立されたトレーニングプログラムへの遵守をモニタリングする。
・スキル開発(スキルクラスやクロストレーニングなどに参加し、実施すること)を継続する。
・ラーニング部門が強みと改善領域を特定するのに役立つフィードバックとモニタリング結果を文書化する。
・個人やグループの開発ニーズを評価する。
・ワークフローと日々の生産目標を理解する。
・問題を解決し、迅速かつ生産的に対応し、特定の問題のリソースとして役立ち、解決するための適切な手順を実行する。
・複数のタスクの優先順位付けを行う。
・積極的に参画しフロアーに常駐する。そしてマネージャー層を含め、クラストレーニングを実施する。
*勤務はシフト制となります。
*転勤の可能性もあります。

基本条件
・人材育成経験2年以上(業界・職種は問わず)
・業務または工程の改善経験(規模の大小は問わず)
・エクセル初級レベル(四則演算/SUM関数ができる)
・ビジネスレベルの日本語力
歓迎条件
・教育のプランニングから評価に関するプロセス構築経験
・パフォーマンスに関するコーチングの経験
・効果的なフィードバックの提供
・プロジェクトの優先順位付け、管理を実施した経験
・変化する状況、方向性、戦略で急速に変化する環境に適応する能力
・ダイナミックで成長する環境で成長したいという欲求
・他のサイトをサポートするために、地域内で異なるシフトと移動を行えること
・ファシリテーションスキル
・物流業界の経験

 

Mini Delivery Station Manager [GONE!]

勤務地:愛知県岡崎市
概要
私たちは数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンターという物流拠点に集約され、各地のデリバリーステーション(DS)を経てお客様先に届けられます。
シフトマネージャーには、膨大な数の商品を効率的かつスムーズにお届けするための出荷計画や配送ルートの立案・管理などをお任せします。

現在、私たちは物流網を拡大すべくDSの全国展開に注力中。
今回の募集も新拠点の立ち上げに伴うものです。
“Amazon”の重要拠点で物流を進化させる新規ビジネスに携わる。
そんな挑みがいのあるミッションに、あなたの経験を活かしてみませんか。

【具体的な業務内容】
小規模の拠点のリーダーとして、メンバーの育成、管理、エンゲージメントの向上に取り組みます。
■配送管理
入荷した商品の仕分け・出荷作業および配送ルートの計画を立案します。
“どのアイテムを、いつ、何人で仕分けするか”、“どの地域に、どのような順番で配送するか”などをプランニングしてください。
上長のサポートを得ながら全体の作業・人員計画を行ないます。また日々の仕分けや配送などについては、自ら責任を持ち滞りなく進む計画を立てて実行します。
■シフト・勤怠・作業管理
仕分けや出荷、配送などを担うスタッフの管理業務です。
人員は数十名。
物流量に合わせてシフトを組むほか、業務がスムーズに進捗しているかなどを管理します。
シフト調整を担当するアシスタントスタッフ(3~4名)と連携し、状況把握や指示出しなどをしてください。
業務管理は社内システムで行います。
■業務改善
安全・品質・生産性向上や業務効率化などを実現するための業務です。
業務フローや業務環境、作業内容などにおける問題を見つけ、改善案やその実施計画を立案します。
*勤務は夜勤を含む3交代制のシフト勤務になります。

基本条件
・4年制大学学士号または同等の業務経験
・パソコンスキル初級(四則演算ができるレベル)
・ビジネスレベルの日本語力
歓迎条件
【経験】
・業界を問わず、スタッフの指導やチームリーダの経験3年以上
・5名以上のマネジメント経験
・配送管理システムなどの業務管理ツールを使用して業務を遂行し、課題があった場合にシステムから抽出したデータを用いて業務改善をした経験
【スキル、資質】
・コミュニケーション能力(社内外の関係者と効果的にコミュニケーションを取ることができる。)
・問題解決能力(課題発見時にあらゆる側面から要因を抽出・分析して問題解決することができる。)
・基本PCスキル( Outlook, Word, Excel (関数、グラフ), Power Pointを業務上で有効に使用し、必要な分析・報告ができる。)
・英語力

Shift Assistant, AMZL [GONE!]

勤務地:東京都江東区
概要
シフトマネージャーのサポートのもと、以下の業務を行って頂きます。
· 配送業務に関わる日々のオペレーション計画の実行
· 配送に係る各種事務作業及びその改善
· DSP (運送業務委託先) と協力して配送状況の把握
· 安全・品質・作業効率の向上に向けたプロジェクトの立案および推進
· 業務標準化の推進 
· 配送品質および配送効率改善のためのお客様アドレス情報の精度向上 
(例) 新人さんにも分かりやすいマニュアルの作成や、トレーニングプログラムの開発など

*勤務はシフト制となります。夜勤もございます。

基本条件
・社会人経験(業界は問わず)
・業務または工程の改善経験(規模の大小は問わず)
・エクセル初級レベル(四則演算/SUM関数ができる)
・ビジネスレベルの日本語力

歓迎条件
・People Management経験(アルバイトでも可)
・様々な世代とのCommunication経験
・エクセル中級レベル以上(VLOOKUP、ピボット、マクロ等)
・チームワークを重視し、チームプレーのための気配りができる方
・向上心があり、今よりも成長したいという熱意がある方
・臨機応変に行動し、理論的に物事の判断ができる方

External Fulfillment Operations Assistant [GONE!]

勤務地:千葉県印西市
概要
アマゾン物流輸送企画部にてExternal Fulfillment Operations Assistantを募集致します。

アマゾンジャパンSCM事業本部は、アマゾンの物流ネットワーク全体を管理し、アマゾンの成長を加速させるための様々な経営課題を解決する部署です。成長の源泉となる、豊富な品揃えと圧倒的な配送スピードを実現するために、商品の仕入れからお客様へのお届けまで、サプライチェーンプロセス全体の設計と実装、運用、改善に責任を持っています。

External Fulfillment (以下EF)部門では、外部パートナーさまとの協業による物流を通じて、豊富な品揃えと圧倒的な配送スピードを実現し、お客さまの購買体験をより豊かにすることで会社の成長に貢献することが求められます。

本ポジションは、その役割を果たすべく、日々のルーティンワーク遂行と物流プロセスの分析/改善を行いますが、特に外部パートナーさまとの協業による物流プロセスの改善を行い、トータルコスト削減と運営KPIを向上させ、健全な外部サイト運営に責任を持っていただくポジションとなります。

俯瞰的に物事を捉え課題を発見し、深く原因を掘り下げて根本的に課題を解決することで、アマゾンの成長のみならず、外部パートナーさまの成長にも貢献し、長期的に維持成長可能な物流プロセスの構築を目指していただきます。その為に、積極的に外部倉庫を訪問し、実態を把握した上で正しいデータに基づく分析を行い、自ら問題/課題を定義し、解決に導くことが期待されます。
具体的には以下のような業務を遂行していただきます。

□ルーティンワークの遂行
物流現場で発生する問い合わせや障害対応、システム設定などを行い、外部パートナーさまの現場管理をサポートすることで、健全なサイト運営を実現し、安定した品質を確保します。

□物流プロセスの構築、改善
社内運営KPIに基づき、3PL(業務委託先)と協議の上、出荷計画及び人員配置管理を行います。そこから現場で発生している課題を外部パートナーさまと共有し、サポートしながら解決に導きます。

そして解決したプロセスの標準化とSOP改定を行い、コスト削減を追求すると共に、より精度の高い物流プロセスの構築を行います。

35% Routine業務/レポート
20% Project(新規事業案件、改善等)
15% 3PL (業務委託先) と協力した人員配置管理
15% 上司指示に基づき、サイトの運用やプロセスを検証
10% 3PL (業務委託先) と協力した入出荷業務に関わる計画作成
5% 入出荷作業の標準化、SOP作成、改定

*倉庫内での入出荷、在庫管理を通して、物流の仕組みやマネージメントを学べます。
*勤務は土日含むシフト制となります。今回のポジションはシフト制となります。
 ●日勤: 午前8時~19時(シフトによる8時間勤務)
 ●遅番/夜勤: 繁忙期には午後12時~午前6の間で8時間勤務の遅番/夜勤が発生する事もあります。

基本条件
・日本語でのコミュニケーション能力(議論、読み書き、電話応対)
・シフト勤務ができること※詳細は上記に記載
・PivotやLookupなどの関数が使用できるエクセルスキル
・定量的なデーターを用いて分析した経験
歓迎条件
・読み書きができるレベルの英語力(TOEIC450点以上)
・コミュニケーション能力に自信のある方
・現場改善プロジェクトの経験

AWS | アマゾンウェブサービス ジャパン株式会社

Account Executive, NPO

勤務地:東京
概要
公共機関のお客様と将来にわたって戦略的な関係を築き、クラウドビジネスを推進していくことに興味はありませんか。
また、Amazon Web Services(AWS)のチームの一員として、公共機関のお客様のクラウドコンピューティングへのシステム更改やIT 戦略への提言を行っていきませんか。
あなたのエンタープライズへのビジネスキャリアを活かし、アマゾンがクラウドサービスを提供する先駆者としての立場を確立することに興味はありませんか。

Amazon Web Services (AWS)の公共機関のアカウントマネージャとして、日本の公共機関において、お客様がアマゾンのクラウドコンピューティングを活用し戦略的にお使いいただくための支援を行うというすばらしいチャンスがあります。
また、市場や業界に対し選択と集中を行い、ビジネス的にもテクニカルな面からもお客様やパートナー企業と連携し、新規のビジネスを立ち上げていただくと同時に中長期の戦略を持って日々の活動を行うというミッションを担います。同時に、製品サービスの担当者と協調し、お客様からの製品やサービスに対するフィードバックを社内の関連部門に伝え、より良いサービスに革新していく必要があります。

公共機関のエンタープライズのお客様にAWSを採用いただき、売上を成長させ、シェアを拡大させる責務を持ちます。候補者は、セールスとテクニカルの両方の経験があり、CXOレベルだけでなく、ソフトウエア開発者やITアーキテクトともエンゲージできる能力が必要となります。また、プランに対する戦略を作り、常に四半期ごとのターゲットを達成できるように自主的に考え行動できなければなりません。

アサインされた業種やテリトリーのマーケットシェアを高め、売上を増加する
・四半期のターゲットを達成、オーバーアチーブする
・包括的なアカウント/テリトリープランを作成し、実行する
・AWSのサービスについて、バリュー・プロポジションを作成し、訴求する
・お客様のAWSの採用を加速する
・強固なセールスパイプラインを維持する
・パートナーと協業することによりAWSの採用をドライブする
・契約の交渉をリードする
・重要顧客と長期で戦略的な関係を築く
・お客様の満足度を確実にする

基本条件
· A、B、Cいずれかのご経験をお持ちでいらっしゃる。A: 公共で大規模IT案件の営業経験。B: 公共・公益の事業会社でのIT営業の経験。C: 大規模民間企業での大型案件のIT営業経験
· エンタープライズ企業に対して、トップアプローチからIT部門まで包括的戦略的に営業活動が実践できる
· 自分自身を鼓舞し続け、危機管理能力と追従する能力を有すること
· お客様、パートナー企業やチームメンバーからいち早く信頼を得ることができること
· ビジョンやミッション、ゴールに基づいて行動し、包括的なアカウントプランを作成し、実行する能力を有すること
· マーケットセグメントにおけるAWSのシェアを高め、売上を増加する能力を有すること
· 強固なセールスパイプラインを維持し、四半期毎/年間のターゲットを達成すること
· ネイティブレベル、もしく流暢な日本語でコミュニケーションを行えること
歓迎条件
· 英語力
· MBA等のバックグラウンドがあることは強みとなる

Apple | Apple Japan合同会社

カスタマーサポート SV , Claris Japan

勤務地: 東京
概要
エンドユーザとの重要な接点であるカスタマサポート窓口で FileMaker 製品の魅力を伝えながらお客様のお困りごとを解決していただけるサポートエンジニアを募集します。
Clarisのサポート窓口において、Tier 3 レベルのテクニカルサポートエンジニアとして、エスカレーションされた問題解決を担当します。問題解決をタイムリーに行い、お客様の課題を解決することで高い顧客満足度を目指します。 Claris のサポート窓口は、お客様を対象とするだけではなく、Claris パートナー企業も対象となるため、プロフェッショナルな開発者に対しての情報提供能力も必要になります。

必要なスキルと能力

・チームメンバーが助言を必要とするときに、自ら積極的に手助けする姿勢
・相手の立場に立って、適切なコミュニケーションを選択・実施できる能力
・専門用語ではなく、誰にでも分かる言葉に置き換えて伝える能力
・自ら目標を設定し、達成するための努力を惜しまない姿勢
・カスタマサービスへの情熱と責任感をもち、包括的な問題解決を提供する能力
・5年以上のテクニカルサポート経験
・OS設定、ネットワーク設定、Webに関する技術経験
・アプリ制作・プログラム・小規模から中規模のチームでの管理能力の経験
・JavaScript や SQL 言語に関する知識があれば優遇
・他国エンジニアと英語での技術的コミュニケーションができる言語能力 (英語能力目安 TOEIC 800 – TOEFL CBT 200 – TOEFL iBT 100 )
説明
お客様およびClarisパートナー企業の抱える問題を、セールス・オペレーション・他国のカスタマサポート・米国本社の開発チームと協働で素早く解決に導きます。サポートエンジニアとしてインシデントの管理をし、同時にチーム全体の成長が期待されます。 NPS, CSAT などの目標だけでなく、満足度の高いサポートを通じてのサブスクリプション更新率向上への貢献も期待されます。

Tier 2 カスタマーサポートからのエスカレーションされた iOS、Mac、Windows 上の FileMaker 製品に関する問題のトラブルシューティングと、必要に応じて米国本社の開発部門とも協調してバグレポートを作成、バグ修正状況を監視しつつ、問題を解決に導きます。 さらに、必要なビジネスの変化に合わせて、新規製品ラインに関する活動や、随時行われるリクエストに対して対応することが期待されます。

Apple Store 各種求人

Apple Japanでは直営のApple Storeで常時複数の求人を行っています。
英語力不問かつ、店舗・営業経験等があれば必須事項が満たせる求人が多いです。
上記のリンク先先頭部分、『Appleの直営店』と書かれた求人をご覧ください。
 

Dell | デル株式会社

サービスソリューションセールス

勤務地:東京
【主な職務内容】

Dell Technologies Service事業部に所属し、アカウント担当営業やSEと協業しながら、クライアント企業様に対してサービスソリューション(コンサルティングサービス、プロフェショナルサービス)の提案営業を担当していただくポジションです。

・ サービスソリューションの担当営業として、アカウント担当営業、SEと協業しながらサービス案件の開拓を行う

・ お客様の課題やニーズを理解したうえで、弊社ソリューションに落とし込み、お客様にとって最適な提案を行う

・ 提案書作成、SoW作成、価格調整など、サービス提案に必要な業務を実施する

【応募条件】

1. 5年以上IT業界でのサービス(コンサルティング、システムインテグレーションなど)の営業経験

2. ハードウェア製品、インフラ製品の提案経験があれば尚可

3. 英語力が有れば尚可

<求める人物像>

• 新しいことでも自身で積極的に学べるセルフスターター

• 複数メンバーと協業して提案活動を行えるチームプレーヤー

VMware | ヴイエムウェア株式会社

※Dellのグループ企業のため、VMwareの求人はDellのサイトに掲載されています。

Client Solution Executive(プロフェッショナルサービスの提案)

勤務地: 東京
【業務内容】
VMware製品活用における成功カギはプロフェッショナルサービスオガニゼーション(PSO)がにぎっています。PSOチームは、VMwareを始めとする各種テクノロジーを活用して、お客様ビジネス価値向上に貢献します。
Client Solutions Executiveは、PSOビジネスの成長をミッションとし、PSOの様々なサービスを、お客様の状況に合わせて提案し、プロジェクトを実現していくことがその仕事となります。PSOメンバーとの協業は勿論のこと、提案にあたっては営業組織メンバーとの協業も欠かせません。VMwareのソフトウェアとサービス両方の効果を最大限に発揮し、お客様価値を最大化するために、適切な提案活動を行っていきます。
具体的には、以下のような活動を行います。
• PSOとしてのビジネスプラン策定
• 営業組織とのアカウントプランニング立案
• 標準的なPSOメニューの営業組織への紹介
• お客様へのVMwareの価値、PSOの価値の訴求
• PSOメンバーの力を借りた、個別お客様向けの提案内容作成
• クロージングに向けた、営業組織との協業、お客様との交渉、合意
• 継続的なお客様とのリレーション維持
• PSOとしてのマーケティング活動リード

【求める経験・能力】
VMwareの製品、技術を活用していただくための、PSOメニューの提案活動、その結果としてのPSOビジネスの成長がミッションの根幹となります。
(必須条件)
• 大卒以上の一般知識
• ITビジネス営業としての経験 <必須>ソフトウェア、ハードウェア、ITサービスの営業経験が5年以上、ないしは同等の能力が求められます
• 高い目標金額の達成に向けて、自信を持って営業活動を行える能力
• 高いプレゼンテーション、コミュニケーション能力
お客様、PSOメンバー、社内営業組織など、多くの関係者とのコミュニケーションを上手にマネージすることが求められます
過去の作成資料などは面談の中で拝見させていただきます
• 自発性、想像力、献身力、ストレス耐性など
ITビジネス営業として一般に求められる上記のような特性は必須です
• 企業経営に関する知識、あるいは関心
ITがお客さまのビジネスにどう貢献しうるかを考えていることが必須です
• IT全般に関する知識、あるいは関心
自身でサービスを提供するわけではないので、深い知識は必要ありませんが、お客様のIT課題を理解するために、VMwareが貢献できることを考えるためになど、全般的な知識は必要です
• 英語  最低限でもメールベースでのグローバルとのコミュニケーション
(尚可)
• 外資系ソフトウェアベンダーの有償サービス営業としての経験
• VMware関連知識
VMwareに関連する営業経験などがあればベターですが、入社前に必須ではありません

 

Senior Solution Engineer(ストラテジックアカウントSE – 通信業/サービスプロバイダー担当プリセールス) 

勤務地: 東京
概要

■プリセールスエンジニア・ロール

VMwareテクノロジーのエキスパートとして担当するお客様のビジネス発展に貢献するため、お客様の業務を理解し課題を明確化するとともに、我々のもつ最新テクロジーを含めたソリューションを提案していきます。そのためVMwareビジョンや製品を理解しお客様に正しく伝えるだけでなく、お客様課題を理解し提案に結びつけるため、ビジネスパートナーや社内の各部署と連携しながら進めて行く必要があります。このようにロールは広範囲にまたがりますが、最前線で自社製品がどのように使われるかを考えることができるやりがいのあるロールになります。

ストラテジックアカウント担当のプリセールスエンジニアは、来るべき5G/IoT時代を支える国内の通信事業者様をお客様として担当します。

■ 職務内容:

  • お客様の課題を理解し、ビジネス視点も含めた VMware 製品・サービスの総合的な提案を実施する
  • 営業チーム(外勤)を中心とした国内外の社内関係メンバー及びパートナー様と連携し、担当のお客様の案件数と案件規模を最大化する
  • ソリューションのデモ、検証時の技術支援を実施する
  • VMwareソリューション、インフラ/クラウド、顧客業務(キャリアネットワーク)に関する技術知識を幅広く習得する
  • セミナーやハンズオンの講師等を実施し、リード獲得に貢献する
  • テクノロジー、ビジネスのプロフェッショナルとして自己のスキルを日々ブラッシュアップし、社内外にスケールさせる
  • お客様から信頼されるアドバイザーとなる為の行動を積極的、主体的に実践する

■ ストラテジックアカウントSEの魅力:

  • ICTが本業のお客様と共に5G/IoT時代の新しいサービス、プラットフォームを作ることができる
    • IT・クラウド のみならず、キャリアビジネスに対してもソリューションを持つため (NFV、SD-WAN、IoT 、Edge Computing、EMMなど)、複合的な提案が可能であり、顧客のビジネスそのものに直接貢献がすることができる
  • お客様の特性上 最新の技術を実務で触れることができ、いち早くエキスパートになることができる
    • 必然的に海外の開発メンバーを巻き込んだ提案も増え、グローバル企業の一員として活躍できる
  • お客様でもあり、パートナー様でもあるため、顧客との関係性が深く、上層部から現場まであらゆる部門とリレーションを構築し、より包括的な提案ができる

■ 必要な経験・スキルなど:

  • 技術スキル(下記の何れか1つ、複数あることが望ましい)
    • サーバ、ストレージ、ネットワーク、といったインフラ関連スキル
    • サーバ仮想化、ネットワーク仮想化(SDN)、Software Defined Storage 等 仮想化関連スキル
    • VDI / EMM 等エンドユーザーコンピューティング関連スキル
    • AWS、Azure、GCP 等クラウド関連スキル
    • PaaS、CaaS (k8s)、DevOps、Agile 開発などのアプリケーション開発関連スキル
    • OS、AD 等のサービス 及び データベース等のミドルウェア、ビジネスアプリケーションのスキル
    • キャリアネットワーク(モバイル、固定網、ISP 等)、NFV、IoT に関するスキル
  • プリセールススキル(経験年数等を考慮します)
    • お客様のニーズや課題を理解し、最適なソリューションを提案するためのソフトスキル (提案書作成、ディスカッション、ヒアリング、プレゼンテーションなど)をお持ちの方
    • 社内外、国内外のステークホルダーを調整し、主体的に成果を最大化するためのアクションを実行可能な方
    • キャリアネットワーク領域での提案経験、NFV、5G 等の業界トレンド、業務知識に明るい方(歓迎)
  • 語学力
    • 英文資料の読解と、email での英語コミュニケーション
    • 対面、電話会議での英語コミュニケーション(歓迎)

Senior Account Executive 

勤務地: 大阪
概要
エンタープライズ企業を担当する営業本部でプロセス系製造業とWeb Technology系のマーケット(素材、食品、飲料、医薬、Web Service、Gameなど)に対するハイタッチ営業がとなります。昨今の担当マーケットにおいてはセキュリティ強化をはじめとしグループガバナンスの強化、テレワーク・モバイルワーク環境の構築・整備、積極的クラウド活用、それらに伴うアプリケーションモダナイゼーションなど、様々なニーズへの対応やビジネスの変化のスピードに対応していく事が必須となっております。ヴイエムウェアの持つVisionやSolutionを正確に理解し、より広い視野での啓蒙、提案を行い、お客様に貢献する事が主なミッションとなります。

Responsibilities:

  • Territory, Account,  ForecastなどのPlanningを行う
  • Planに基づいたActionを実施し、Review、改善を継続的に行う
  • 市場動向・トレンドなど、常に新しい事に興味を持ち学び続ける
  • お客様における真の課題を見出し、お客様の期待を超える提案を心がけ実施する
  • リーダーシップを発揮し、必要なタイミングで必要なリソースを的確にアサインする
  • お客様、パートナー様などとのリレーションを強化し市場における地位向上を図る
  • チームメンバーのモチベーションを理解し維持、向上に配慮、貢献ができる
  • 積極的な姿勢でコミュニケーションを図り支援者を増やす
  • 規律を守る

Requirements

  • IT 業界での法人営業職でエンタープライズ企業を担当した経験を持っている方  *必須
  • Territory, Account,  ForecastなどのPlanningを行った経験のある方 *必須
  • CXOレベルの方とのリレーション構築を経験したことがある方
  • 課題解決型提案の経験をお持ちの方 *必須
  • 新たなビジネスを創出し、実績を残した経験のある方
  • 大規模プロジェクトの提案経験を複数お持ちの方
  • エンタープライズ企業を担当する営業として更なる向上を目指している方 *必須
  • 英文資料の読解と、Email での英語コミュニケーション力のある方

Senior Territory Manager

勤務地: 大阪
概要
Job Description

  • VMware JapanでNamedしている大手民間企業を多数担当するエンドユーザ担当セールス。
  • アカウントの規模は年商3000億円~2兆円前後で1営業あたり約80-100社ほどをテリトリーとして担当する。
  • 特にTop30社に注力してアカウントプランを作成し中長期の大型案件を仕掛けつつ、インサイドセールスやパートナー企業様と連携して担当テリトリー全体で数字を作る。
  • 顧客ビジネスやIT課題を解決するバリューセリングを行い顧客のトラステッドアドバイザーとなる。

Responsibilities:

  • 担当する顧客に対するアカウントマネージメントとVMware製品、サービスの販売計画立案ならびにそのセールス活動。
  • SE、コンサルタント、製品担当を巻き込み大きな商談を作りあげ受注に向けて周囲を牽引していく。
  • パートナー企業様やインサイドセールスと密に連携して効率的なアカウントカバーができるようにする。
  • 顧客のCIOクラスとの関係構築、事例化などを実現してロイヤリティカスタマーを作る。
  • 顧客のIT、インフラ全般の課題をヒアリングして適切なVMware製品ならびにロードマップをバリューセリングのアプローチで提案を行う。
  • VMwareの販売パートナーと協業してベストプラクティスをマーケットにスケールさせる(パートナーが横展開できるように)ことを行う。
  • Pipelineのマネージメント、ForecastをSFDCを活用して管理していく。
  • チーム内での情報共有やチーム全体で実施するプロジェクトに対して積極的なリーダーシップを発揮する。

Requirements

  • 多くの案件をハンドルするのでフットワークよく活動できること、やるべきことの優先度付けやそれに基づくスケジューリングをきっちり立るスキルがあること。
  • インフラ、クラウド、回線、エンドユーザーコンピューティングを中心とした関連する業界知識
  • 一般的な顧客のIT運用形態や悩みなどに関する知識
  • 初回の顧客面談で的確な顧客の課題のヒアリング力と、その場で自社のソリューションに当てはめて顧客の興味を引き出せるコミュニケーション力
  • 顧客の課題を整理しそれに対して自社の価値を提案資料にまとめる、また上層部に対するアプローチなども行いながら顧客のプロジェクトをドライブする提案力
  • 新しい技術、製品に対する好奇心
  • 案件発掘からクロージングまでのシナリオを立てて、関係する部署を巻き込んで案件をリードする力
  • 数字目標達成のために逆算して必要な数の案件発掘、セールスステージ管理をまわしていく能力
  • パートナーとの協業、パートナービジネスに対する理解

Additional Information

  • IT業界での直販またはハイタッチ(エンドユーザ担当)としての経験
  • IT業界でのパートナービジネス(パートナーとの協業)経験
  • ソリューションセールスの経験
  • 新規顧客含む多くのアカウントや案件をマネージする営業経験
  • 特定業種やエリアに対するマーケティング的戦略を立案してセールス活動する経験
  • 様々なリソースを駆使して案件をドライブして受注した実績、経験

Microsoft | 日本マイクロソフト株式会社

Customer Engineer

勤務地: 東京
概要
最上位サポートサービス契約を結ぶ大手企業に対して、マイクロソフトのITソリューションの技術支援、およびアドバイスを行います。業務内容は、障害対応から未然防止策の実装支援、運用コンサルティングと多岐にわたります。リードエンジニアとして、他部署と協力しながらこれらの業務を遂行します。

大手企業のミッションクリティカルなソリューションの支援であるため、責務は重いですが、お客様からの厚い信頼と感謝のお言葉をいただけるやりがいのある仕事です。マイクロソフトの技術をベースに、お客様のミッションの成功を目指して一緒に頑張っていただける方を募集します。

マイクロソフトの技術をより深く身に着けたい方、技術をベースにビジネスの力を伸ばしたい方、あるいは、新しいことに挑戦したい方、様々なバックグランドを持つ方のご応募をお待ちしております。

Responsibilities
マイクロソフト製品から構成される IT ソリューションの技術支援及びアドバイスを提供します。本部署のお客様は、マイクロソフトが提供する企業向けサポートサービスの最上位契約を結ぶ大手企業のシステム部門や大手システムインテ グレーターです。リードエンジニアとして、ソリューションの技術詳細のみならず、お客様のビジネス背景やお客様の立場をしっかりと把握した上で、下記の技術支援を提供します:

・ソリューション健全性評価
・改善策提案
・改善策実装支援
・障害対応 (根本原因の特定、回避策、ソリューションの提案を含む)
・技術トレーニング
・運用コンサルティング
・システムライフサイクルのご相談対応
・クラウド基盤への移行支援 ・ソリューション導入支援
ただし、これらすべてを一人で行うのではありません。リードエンジニアとして、アカウント専任のカスタマーサクセスアカウントマネージャーや専任エンジニア、更に、製品サポートエンジニアと協業します。また、日々の業務を通して得た知見をまとめて、全世界のマイクロソフトのエンジニアが利用できるように、サービスの創造・開発をすることも必要となります。

求める経験:
サポートエンジニア、システムエンジニア、ソフトウェア開発経験のいずれかの実務経験
サーバー構築、運用、トラブルシューティングの経験

※下記、いずれかのテクノロジに関する知識・経験を有している事が望ましい  

[アプリとインフラ]
– サイバーセキュリティやAzureセキュリティなどのITセキュリティの構築と運用の経験
– Microsoft Azureを使用したIaaS環境の構築と提案の経験(AWS環境の構築と運用の経験を含む)
-オンプレミスまたはAzureネットワーキングスキルセット
– Windows仮想デスクトップ

 

Salesforce | セールスフォースドットコム株式会社

Partner Account Manager

勤務地:東京
仕事内容
国内最大手SIerとの戦略的なアライアンス提携を軸に、お客様のデジタルトランスフォーメーションの実現を加速し、日本市場におけるSalesforceのサービス拡大の推進

-国内最大手のSIerにおけるエグゼクティブ、ミドルマネジメントとのエンゲージメント
-国内最大手のSIerにおけるSalesforceの認知度向上活動
-共同ビジネスプラン立案、実行
-共同マーケティング立案、実行
国内最大手のSIerにおけるSE向けトレーニングプランの立案、実行
-国内最大手のSIerとの共同オファリング開発
-共同お客様向け提案活動支援
-社内営業、SEなど関係部門との連携
-パートナーエコシステム構築

応募資格/求める経験
-大企業向け法人営業経験(IT業界)5年以上
-CRM、ERP、デジタルマーケティングいずれかの領域に知見のある方
-新しい事に積極的に取り組むチャレンジ精神とバイタリティをお持ちの方
-自己成長意欲があり、変化を楽しめる柔軟性のある方
-プレゼンテーション能力、コミュニケーション能力が高い方
-数字への強いこだわりを持ち、目標達成意欲の高い方

あると望ましいスキル等
-英語でのビジネス経験及びコミュニケーション能力をお持ちの方
-Salesforceソリューションの特徴、機能を理解している方
-幅広いインダストリーの知識、経験

 

初めての外資系転職には転職エージェント

初めての外資系転職に挑戦する方は、わからない事や不安な事ばかりでしょう。

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