【WW52 初外資転職におすすめ求人】Amazon(closed), Cisco(東京･大阪), Dell(宮崎), HPE(closed), Microsoft(closed), VMWare(Closed)

初めての外資系転職におすすめの大手外資系IT企業求人案件を、毎週金曜日にお送りしています。
原則として日系企業から転職しやすい、専門性が高すぎず、英語力の要求が高くない(英語力不問またはTOEIC ~700以下)求人を選んでいます。

外資系への初転職をお考えの方、ご参考にしていただけると幸いです。

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Amazon アマゾンジャパン合同会社 (closed)

IT Support Specialist GONE!
勤務地:東京または全国各地のアマゾンFC(場所は下記)

概要:
・ 端末(Linux, Windows CE)及び周辺機器(バーコードリーダー・プリンタ等)のサポート・トラブルシューティング
・ Linuxサーバ・ソフトウェア・ネットワーク機器(Cisco)等のサポート・トラブルシューティング・一次対応窓口及び海外チームへのエスカレーション
・アマゾン物流システムとアプリケーションの一次切り分けおよび海外チームへのエスカレーション
・重大障害発生時における切り分け、エスカレーション、会議参加
・24/365のシフト対応（夜間は海外チームが実施）
必須要件:
・ソフトウェア・ハードウェア全般のシステムサポート・障害対応経験
・クライアント機器（PCやその他周辺機器）のトラブル対応
・サーバ、ネットワークのインフラ基本知識
・UNIX・LINUX環境での業務経験 もしくは LPIC-1程度の知識
・Windows・ネットワーク (Cisco)のサポート経験
・仮想基盤の構築運用経験、またはその知識
必須英語力:メール、チャット、通話によるコミュニケーションが行えること

産業・研究開発用品事業部　ブランドスペシャリスト GONE!
勤務地: 東京
概要:
ブランドスペシャリストは、担当メーカーとのビジネスの全てに責任を持ち、主にベンダーマネジメントチームと協業しながら、担当メーカーの売上・利益の最大化を目指します。
担当メーカーと定期的なミーティングを実施し、担当メーカーのビジネスの課題を特定、もしくはメーカーのニーズを把握し、その課題に対しての改善並びにニーズに応える戦略、アクションプランの立案、実行を行います。
また、お客様の利便性および満足度の向上にも責任を負い、効率 的なオペレーションを追求しながら、戦略に基づく最適な商品仕入れを行うと共に、在庫を最適化、現状の在庫充足率や出荷可能率などを分析し、発注数量、タイミングの改善やサプライチェーンの改善にも責任を持ち、提案、実行していきます。
必須要件:
・ 職務経験：3年以上の経営企画、コンサルティング、マーケティング、営業などの経験
・HTML、CMSの基礎知識
・クライアントとのコミュニケーションを要する役割での仕事経験
・高い分析能力
必須英語力:必要に応じて書面（email、レポート）でのコミュニケーションを行うことができる。

シスコシステムズ合同会社

Virtual Sales Account Manager
勤務地:東京
概要:
様々な業種・業態のお客様の中からあらかじめ定める数百社のお客様を担当し、それらのお客様に対して設定される四半期および年間の売上目標を達成する責任を担います。
各種データ・情報からお客様のポテンシャルを把握し、仮設を立てたうえでメールや電話を含むデジタルツールを駆使してお客様にアプローチ、お客様と直接的な関係を構築するとともにお客様が抱えるビジネス課題やニーズに対して最適な製品・ソリューション・サービスを提案することで案件を創出します。
創出した案件については、社内や販売パートナーと密に連携し、競合排除やアップセル、クロスセルを行い、収益機会を最大化したうえで受注するところまでを担います。
必須要件:
・理学士号、文学士号、またはそれに相当する学位
・営業職での 3 ～ 5 年の経験（テクニカル セールスでの経験が望ましい）
・事前に決められた営業目標やターゲットに対して、優れた成果を収めた実績
必須英語力:記載なし

Territory Account Manager – West
勤務地:大阪
概要:
関西・中四国の公共市場（自治体、大学、病院 etc）のお客様への直接提案・パートナーとの連携による間接提案を通じ、ネットワーク、セキュリティ、コラボレーション、サーバ基盤等、幅広いシスコソリューションを自ら責任を持って成果をあげるチームです。
社内のSE、製品専任部門にとどまらず社外のパートナー・協力会社と共に戦略を立案・共有し、実行していきます。また、新しいソリューションにも失敗を恐れず挑戦し、培った経験や知識を充分に発揮し活動します。
必須要件:
・3年以上、IT業界にて営業経験を有する方（公共営業が望ましい）
・予算に対する戦略の立案、案件進捗管理及び受注経験を有する方
・スピード感を持って、情熱的に仕事に取り組める方
・積極的に大きな目標に向かって失敗を恐れずチャレンジできる方
必須英語力:記載なし

Dell デル株式会社

Senior Technician, Technical Support
勤務地:宮崎
概要:
・デル製品をご利用いただいている個人及び法人のお客様に対応するコールセンター業務
・クライアントプロサポートの製品を中心に、ハードウェアに関するお問い合わせに対して、電話、メール、チャットでの技術的なサポートを提供
・上位のサポートサービスを契約されたお客様に対しては、ソフトウェアを含めたサポートサービスを提供
・問題のトラブルシューティングを行ない、必要に応じて交換パーツ、オンサイトエンジニアを手配
必須要件:
・デル製品をご利用いただいている個人及び法人のお客様に対応するコールセンター業務
・クライアントプロサポートの製品を中心に、ハードウェアに関するお問い合わせに対して、電話、メール、チャットでの技術的なサポートを提供
・上位のサポートサービスを契約されたお客様に対しては、ソフトウェアを含めたサポートサービスを提供
・問題のトラブルシューティングを行ない、必要に応じて交換パーツ、オンサイトエンジニアを手配
必須英語力:記載なし

HPE 日本ヒューレット・パッカード株式会社 (closed)

Business Development Consultant (運用サービスプリセールス) GONE!
勤務地:東京
概要:
自社、他社を問わず製品と保守サービスを組み合わせ、顧客ニーズを満たすシステムの保守・運用提案を実施します。
ファイナンスサービスを含む、従量課金のプライシングに責任を持ち、プリセールスの立場で提案段階から参画することが多く、社内関連部署（主には営業部門、ハードウェア部門、ビジネス開発部門など）と協調しながらトータルソリューションの提案を実施します。
また、保守の定型サービスだけでは、顧客ニーズを満たすことができない場合、新規サービスを企画し、社内外のリソースを使いデリバリ体制を整えます。ソリューションポートフォリオの立案・企画・修正などワールドワイド関連部門との調整を行います。
必須条件:
・ITインフラ、保守、運用サービスの提案リード経験
・プロジェクト参画経験
・ITインフラ(サーバ、ストレージ、ネットワーク)基礎知識
必須英語力:英語の技術ドキュメントの理解が可能な方

Microsoft 日本マイクロソフト株式会社 (closed)

Support Engineer (Windows Commercial – Windows Core Technology) GONE!
勤務地:東京
概要:
担当エリアは、Windows プラットフォーム全般 (Windows Server/Windows Client) です。
主に製品や技術分野で役割分担されており、一例として以下があります。
・Windows の機能 (Hyper-V、Clustering、Remote Desktop Service、印刷など)
・Windows の認証やネットワーク (Active Directory (認証基盤)、ネットワーク解析など)
その他、高度なトラブルシューティング (パフォーマンス解析、Dump 解析など) や Windows デバイスに関する調査など、多種多様な機能をサポートしています。
お客様からのお問い合わせを受け、メールや電話などを利用してコミュニケーションを行い、問題点の正確な把握をし、技術的な調査を実施します。
それらを通じて、お客様の抱えている問題に対して最適な解決策をご案内します。
問題解決のためには、国内のエスカレーション担当エンジニアや、米国本社の開発部隊と連携します。
必須条件:
・サポート エンジニア、システム エンジニア、またはソフトウェア開発経験などの実務経験
・アプリケーションを構成するインフラストラクチャ (ハードウェア、OS、ネットワークなど) に関する基本的な理解があること
・システム導入 (設計/構築/移行)、運用、トラブルシューティングの経験
必須英語力:英文技術文書の読解力。日常会話ができれば尚可。
※英語については入社時点では必ずしも必須ではありません。
しかしながら、英語が出来る場合には将来的に活躍の場が広がります。
積極的に学ぶ意欲を持った方を募集します。

VMWare ヴイエムウェア株式会社(closed)

SE Manager（中央省庁・独立行政法人担当プリセールス）GONE!
勤務地:東京
概要:
中央省庁のお客様を担当し、海外の政府機関で多数採用されているVMwareのソリューションを導入するための提案活動をするSEをサポートします。仮想化技術の推進が更に求められる当業種において、大規模な政府関係システム(中央省庁のシステム)の提案活動ができることが魅力です。
お客様はもちろん、当該システムを担当するパートナー様にも提案する機会も多く、VMwareソリューション以外のIT技術も含め広くディスカッションする事が求められます。
・お客様の課題を理解し、ビジネス視点も含めた製品・サービスの総合的な提案を実施する
・お客様先での製品デモンストレーション、検証時の技術支援を実施する
・ソリューションに関する技術知識を幅広く習得し、日々の提案活動を実行する
必須条件:
-ITインフラのプリセールス業務経験を3年以上お持ちの方
-お客様・パートナー様のニーズや課題を理解し、最適なソリューションを提案するためのスキル(提案書作成、  コミュニケーション、プレゼンテーションなど)をお持ちの方
-営業担当との協働提案活動や、知識・ノウハウをチームメンバーと共有し目標を達成できる方
-VMwareソリューションおよび他のIT技術について、継続的に自己開発(技術知識の向上)ができる方
-技術知識と経験、特に以下の分野をお持ちの方

サーバー、ネットワーク、ストレージ、Windows等ITインフラの一定以上の知識

上記に加えて、技術的にひとつ得意分野があると望ましい

仮想化提案または構築の経験(vSphere/Horizonの経験があると望ましい)
AWS/Azure等のNative Cloudの知識の豊富さ、もしくは設計・構築経験があると望ましい

必須英語力:読み書きレベル。英文資料の読解と、emailでの英語コミュニケーション(あれば)歓迎。
なければ向学心をお持ちの方

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